烟草暴力在何方

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烟草暴力在何方(2010-01-12 20:25:33) 标签:教育 我在一家烟草专卖局的基层从事业务工作已经将近10年了,烟草行业里面的种种事情也经历了不少。现在大家都对教育、医疗、电信、石油都关系到日常生活的行业意见很大,但是真正绝对暴力而且不讲理的应该首属烟草,只是烟草公司不直接面对普通消费者,而是对零售商,所以矛盾比较隐蔽。  96年以前,全国烟草行业形式绝对用好的流油来形容,那时候市场经济还不显形,包括电信、石油都行业在内,都不如烟草行业利好,只要在烟厂认识人可以大量批出烟来,甭管什么品牌扔到市场上绝对抢手。因此绝大数地区的烟草行业关上勾结,在不到10年的时间里培养出了无数的百万富翁、千万富翁甚至亿万富翁,我所在的这个北方小城里,有许多没有一技之长、没有很特殊的背景的老板就是当初靠认识几个烟草内部的业务员合伙倒烟积累下的原始财富,这为日后国家大力整顿烟草市场屡禁不止事倍功半埋下了伏笔。  97年以后,烟厂开始重视市场建设,为了推广一个新的品牌往往不计代价,不但有大量的促销品给销售单位,而且对每销售某种卷烟一定数量,直接奖给销售公司和业务人员现金,为了挣额外收入,烟草公司利用垄断特权强迫各卷烟经销户进这些不畅销的卷烟,弄的怨声载道。  2003年后,经营方式又有了新的转变,我们这里实行电话访销,直接送货的经营方式,表面上是方便零售户,其实更黑了。由于烟草属于垄断行业,不得经销本地烟草公司之外的卷烟,因此为了完成上级的任务,突显政绩,我们这些基层烟草公司就利用“奖售”的方式搭销,如果不进滞销品牌就不给畅销品牌卷烟。  04年的时候问题最突出了,盲目的销售高档卷烟,市场上的大众品牌严重匮乏,许多消费者由于消费不起高档卷烟只好不抽甚至买假烟抽,上边对“奖售”问题比较关注,因此零售户在电话里不能提奖售字眼,只有先要那些卖不动的卷烟后,电话访销人员才按一定的比例给他们一些比较好卖的品牌。许多农村零售户或者偏远地区的经营者处于无奈,被迫从一些大户手里高价购入那些好卖的品牌,“不与民争利”的原则在烟草行业被破坏殆尽!!上级多次来查,基层烟草的客户经理们事先挨家挨户到零售户那里做工作,威逼利诱无所不用其极,强迫零售户按照他们所编的谎言搪塞检查组人员。由于上级为了限制大户,规定了最高供货量,所以许多大户就和烟草内外勾结,用一些小零售户的名义定货。为了完成任务,一些基层公司的领导者统一部署,让客户经理去做工作,利用补货机会,把大户需要的卷烟平均分摊到一些普通零售户的头上打单,上面查的严就把这些烟送到小户手里然后在组织打烟的大户去统一收,上级查的不严就直接到仓库去提货,由于垄断高压,许多中小零售户敢怒不敢言,只好按照基层烟草的口径去违心欺骗调查者。所以像我们这样一个北方小城,04年到05年期间的紫云、金牌云烟、极品软云、红蓝香格里拉、国宾等品牌销量大增,一举从省内最落后的公司变成名列前茅的公司,其实这些卷烟都销到了周遍地区,严重扰乱了国内市场。  赚的钱哪里去了呢?给国家了吗?支持教育、民政、医疗、扶贫了吗?如果是那样的话,我就不多说了,都是国家的钱,如果做了善举,帮助国家分忧解难、扶持医疗卫生、教育、所在地的基层建设,大家都没有意见,但是烟草获利后,从来没有考虑到这是特殊行业的国有企业,所赚的钱都属于国家。而是除了应交的利税外,剩余的大量花掉。  由于04年获利较多,为了第二年的任务不要提的太高,所以大量挥霍,装修办公楼、购买交通工具、全部更换办公设备和家具,忙的不亦乐乎。而且在我们这个欠发达地区的基层烟草工作人员,平时工作很清闲,一个科级干部的年薪要比同级别的公务员高出将近10倍,比医生教师的工资高的更多,比普通工人要高出将近20倍,更别说那写处级干部了,公车公房、各种福利待遇远远的超出了我们这个欠发达地区的想象。  但在烟草工作人员的素质呢?我可以保证,我们这里普遍偏底,我所在的这个基层烟草公司,全日制本科专科学生毕业的一个没有,中专的就几个,高中的有一部分,剩下的大半初中毕业甚至没有毕业!我们的市场经理的第一学历就是初中!这样的人的素质能指望什么?工作作风简单粗暴!  如果长此下去,如何可以积累下资金人力来和外国公司抗衡,一些基层领导者没有远大目光只看眼前的利润