神马文学网云科技 ? 数据：非盈利组织对社会性媒介的应用远强于公司和大学
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/20 20:19:29
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一项研究显示，美国大型慈善机构对社会媒体的使用以及对网上舆论的监测远远超过商业世界与学术机构。2008年89%的非营利组织与各种形式的社会媒体保持了亲密接触。
该研究对美国最大慈善组织的76名执行官进行了访谈，比较了这些机构2007年与2008年对社会媒体工具的应用状态，这些工具包括博客、播客、留言板、社会网络、视频博客和维基百科。
重点结论如下：
2008年参与研究的慈善组织中，89%使用了社会媒体，而上一年为75%。
2007年46%的受访组织称社会媒体在慈善组织劝募策略中非常重要，而2008年该比例有所下降，为45%。
81%的被访机构称社会媒介在他们未来的战略中或多或少有着“重要作用”。
从2007年到2008年每一种被调查的社会媒介工具的使用都有所增加。2007年被调查机构最熟悉的工具是博客（62%），而2008年这一桂冠让给了社交网络（70%）。
90%拥有博客的慈善机构认为他们的博客是非常成功的。75%的受访机构都通过网络来监测有关自己机构的论坛、邮件、对话和新闻，而2007年这一比例仅为66%。
根据2008年的研究来看，社交网络和播客是最常用的工具——79%的慈善机构都在使用。除此之外，57%的机构使用博客，36%的使用公告板，16%使用维基。另外，49%的机构使用twitter之类的微博，并在youtube上传视频。
从年度增长来看，社交网络、播客、博客的增长最为迅速，增长比例分别为47%，38%和23%。慈善机构也逐渐增长视频在博客中的使用。报告显示这一比例从2007年的40%跃升到2008年的65%。
2008年，75%的大型慈善机构对他们的名誉、机会和其他相关信息进行了在线监测，而仅有54%的大学或学院，60%的500强企业这么做了。
超过三分之一（36%）的大型慈善机构称他们手工监测与其机构和机会相关的信息，比2007年的42%有所下降。主要原因是大部分的被调查机构在自动检索上的增长。自动搜索从2007年的34%增长到了2008年的42%。GoogleAlerts是最常用的自动搜索引擎。
尽管世界500强，行业500强，学校和慈善机构从2007年到2008年都增加了对博客的应用，但在这一新技术应用的队列中，2008年慈善机构的步伐远远领先。世界500强中仅有16%拥有合作博客，而行业500强中这一比例占到39%，学院和大学的比例为41%。这些比例远无低于57%的慈善机构博客拥有率。
2007年85%的受访机构的博客支持评论功能，而2008年这一比例上升到了88%。2007年的研究中，58%的受访机构支持RSS订阅，23%支持邮件订阅，2008年分别为67%和56%。