神马文学网中国企业的创新革命（一）
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/06/03 14:33:39
从资本实力到产品质量，从技术创新到工业设计，国际范围内企业之间的竞争在市场力量的作用下被不断推到新的层级之上。在参与当今全球市场分工的过程中，尽管中国企业的资本实力已经得到了前所未有的彰显，产品质量迎来了四面八方的掌声，技术创新获得了谋势与发力的机会，但所有的一切都无法遮掩可能掣住我们前行脚步的短板——工业设计。
标杆者的启示
果冻般圆润的机身、半透明的塑料机壳、隐约可见的内部电路结构、色彩亮丽的海蓝色，大面积弧面造型——美国苹果公司10年前推出的iMac计算机在所有的PC界营销人士和消费者的头脑中可能会留下永不磨灭的印象。而一个至今让苹果公司引以为荣的结果是，iMac创造了当时每隔15秒就出售一台、3年内销售500万台的市场奇迹；在iMac高达23%的获利能力拉动下，苹果最终爬出了持续三年的赤字泥潭。然而，仔细的市场观察人士发现，在iMac诱人的外壳之内，其所有的配置都与此前一代苹果电脑几乎一样！于是人们给出的答案非常地简单：这是一次工业设计的胜利。
的确，iMac第一次颠覆了个人电脑原有的严谨呆板、形体木纳的外观形象，而将一个复杂的机器演绎成了如同人类久违的伙伴，其略带童趣的诱惑力和冲击力让产品的人性化、情趣化得到了极大的张扬。从此，全球PC界敢于表达自身禀赋、追求时尚格调的工业设计如大潮奔涌。
当然，苹果的脱俗设计能力并不只在iMac的身上，这也说明了工业设计的行业普遍性特征。当三年前MP3随身听满坑满谷地覆盖市场时，苹果再度出手。所不同的是，在经历了白色海洋到彩色水果的变迁后，苹果这一次是以一款风格极简、纯白的iPod数码音乐播放器让自己在市场中出落得更加亮丽。“它是无色的，但是一种大胆到令人震惊的无色。”微软总部内80%的员工在使用了iPod之后几乎发出了异口同声的感叹。之后短短的一年时间内，苹果依靠售出826万台iPod的骄傲业绩将自己在全球数码音乐播放器市场的份额由1/3提升到2/3，苹果也从此跳出了PC产业的拘束，成为数字娱乐业新宠。
其实，源自工业设计的精彩故事并不仅仅发生在苹果公司。将工业设计作为自己“第二核心技术”的韩国三星和LG以在产品设计方面卓尔超群的建树同样成为了引领时尚的风向标。
三星集团十年前还是一个以制造一些谁都能制造的消费类电器二流品牌的企业，但这些年来，三星电子毅然转向了设计，包括TFT—LCD、显示器、CDMA手机和内存芯片、等离子电视、双开门冰箱、笔记本电脑等多种产品，三星都能以各种鲜活与精美的艺术形象走到消费者面前。在过去的5年中，三星共获得20多项工业设计奖，获奖总数超过了美国的苹果公司跃居世界首位。而今天的三星已经与索尼、苹果电脑一样步入了世界最有价值的品牌行列。
与三星一样，善于观察和体验消费者行为倾向的LG同样表现出了以设计圈占市场的超凡能力。如为了满足消费者对居室风格的需求，LG电子推出了可灵活转变外观图案样式的冰箱：从金属红到水晶蓝，从条纹葡萄酒红到黑镜色，以及在面板上绘制了凡高和蒙德里安等世界著名画家的经典作品的艺酷牌空调。产品自推出之日起至今就一直在全球畅销不衰。
美国哈佛大学教授海斯曾在30年前这样预言：“现在企业靠价格竞争，明天将靠质量竞争，未来靠设计竞争。”今天，这个预言正被无数企业的发展事实所佐证。美国工业设计协会曾经做过一个调查，美国企业工业设计平均投入1美元，其销售收入为2500美元，其中全年销售额达10亿美元以上的大企业，工业设计每投入1美元，销售收入为4000美元。无独有偶，英国的一项调查显示：过去10年里，设计驱动型企业的增长率超出了英国证券市场整体表现的200%。日本日立公司提供的统计材料也许最具说服力，该公司增加的每1000日元销售额中，设计工作所发挥的作用约占51%，技术与设备改造的作用占1 2%。