网货时代

未来5年，阿里巴巴将倡导和推进“网货”的力量
“美国花旗银行股价从几十美金下跌到一美金的时候，我们所有的高层刚好在美国，我们访问了eBay、Google、微软、雅虎、通用、星巴克等公司。”5月17日，阿里巴巴董事局主席马云在广州流花馆举行千人演讲，回忆起经济动荡时近距离观察美国企业应对危机的方式和态度，“我发现不少的公司失去了理想和梦想，他们为每个季度而战，为每个月的营业额而战。以前有的公司的工程师说产品好，可以改变人们的生活；现在工程师说产品很好，可以赚钱，如果他们想到的是赚钱而不是为社会创造价值的时候，我们就知道这家公司已经下滑了”。
马云认为，一个真正伟大的公司，无论在顺境还是逆境都坚持自己的使命、愿景和价值观。“不仅使它们成为所有员工共同遵循的东西，同时以这样的价值观影响全世界。”这个小个子演说家听到了如潮水般的欢呼声。
阿里巴巴的梦想是使中国4000万中小企业在阿里巴巴上没有难做的生意。2008年初，马云从淘宝平台上的交易数据和阿里巴巴中小企业的贸易数据上判断出，世界经济将会出现很大的问题。而自马云宣布阿里巴巴准备过冬时起，他们首先定下了保护数千万的中小企业客户，让他们顺利过冬的使命。
梦想给了阿里巴巴继续发展的动力。马云说：“作为一个互联网公司必须不断了解客户的需求，因客户改变而改变，在危机中创新，帮助中小企业解决难题。”
5月16日，阿里巴巴“首届网商交易会”在广州市流花馆开幕。马云将阿里巴巴和淘宝搬到线下，3万名来自全国各地的淘宝大卖家与广东地区400家阿里巴巴平台上的供应商现场集体“相亲”，以最直接有效的集贸市场方式实现供需对接。
阿里巴巴总裁卫哲说，“首届网交会”就是将针对企业领域的阿里巴巴B2B平台和针对个人消费的淘宝平台打通，构建B2B2C的商业流通新模式，由淘宝卖家向中小企业大规模“进货”，再卖给国内消费者。
利用两大平台的渠道、技术、人才等优势资源，阿里巴巴集团首次以“网货”的渠道，帮助中小企业开拓内贸市场。“网货”就是通过网络交易的商品。马云认为“网货”应该有三层意义：首先是物美价廉，第二可以按需定制，而且可以消除暴利，将更多的使用价值和经济价值还给消费者。总而言之，“网货”时代就是货真价实的时代，而阿里巴巴将成为这个时代的开启者之一。
卫哲算了一笔账，如果按照翻番的增长率，淘宝今年交易额达到2000亿元，网店一般没有库存，售价2000亿元的货物全部计算为今年的进货量，减去20%的利润，就是1600亿元。“淘宝的货不可能是月亮上掉下来的，只要是在地球上制造的，绝大部分就是在中国制造的。当淘宝年交易额增长到1万亿元的时候，背后就是中国制造业8000亿元的商机。”卫哲说。
在外贸受阻的大背景下，“网货”成为外向型企业转攻内销市场的重要手段。马云说，阿里巴巴将“首届网交会”开在广州，就是要把质优价廉、行销全球的“广东制造”销往全国。他说：“今后网交会还会在全国各地制造业密集的地区举办，帮助制造企业打开内销。我相信十年以后的网货交易会不仅仅能在广州，在中国举行，还能够在全世界举行。”
除了和“广交会”打擂台，选择广州还有其重要的战略意义。广东也是全国积压产品最多的省份。据马云介绍，在阿里巴巴目前拥有的1000多万家会员企业中，其中1/6的会员来自广东地区，去年阿里巴巴商品出口总额突破200亿美元，其中广东地区大约占了25%。
从今年1月份开始，阿里巴巴将原来遍布全国的13个办事处合并调整为广东、上海和浙江3个区域分公司。以广东分公司为例，下设广州、深圳、东莞、中山4个办事处。在分公司设立了独立的市场部、培训部和服务部。
1月7日，阿里巴巴全国第一家分公司广东分公司宣布成立。马云表示：“未来几年，阿里巴巴才开始真正有点电子商务的味道。”
10年前，阿里巴巴开始倡导电子商务，推动企业成为“网商”。“现在网商已经开始利用电子商务的平台把制造、销售更加便捷地连通起来，变成以消费者为导向的商品流通体系，能够及时满足消费者个性化需求的平台。”马云说。
他认为，这个变化由“网货”概念的提出开始，未来的5年，阿里巴巴将倡导和推进“网货”的力量，再接下来的5年，将继续推进“网规”的完善。
前不久，在淘宝的首页和阿里巴巴的网页上都出现了阿里巴巴集团在全球范围内招聘和寻求法律专家、经济学专家、社会学专家、人类学专家的消息。马云在网交会上解释到，未来的“网规、网货、网商”，“将会创造新的世界”。“不能再凭今天20多岁的淘宝店小二制订游戏规则。”他说，“电子商务里面上亿种商品，上千万的消费人群，产生了大量的数据和行为，用什么样的规则来规范？电子商务的‘网规’阶段，不仅仅是互联网技术人员、电子商务的商家、消费者的参与，同时还需要大量的经济学家、人类学家、文化学家参与到市场建设中。”
显然，马云正在着手布局下一个10年，他认为10年后中小企业将成为全球经济的主体，在网络的影响下，越来越多的个人和组织有能力去创业、成长。
今年9月9日是阿里巴巴成立10周年，马云送给阿里巴巴的礼物并不是一张优秀的业绩表，因为他已经与CEO卫哲约定，今年的目标是要尽可能的多帮助中小企业。卫哲说：“今年（阿里巴巴）一季度比去年一季度少赚了5000万元，但是多服务了5万家中小企业。”
据卫哲透露，9月11—13日，阿里巴巴将在杭州举办大型秋季“网商”产品展销会。“阿里巴巴给自己最好的10周岁礼物就是让更多中小企业受益。”他说。