Long Tail的简短历史(1/5)

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Long Tail的简短历史(1/5)
Monday, September 26th, 2005
《连线》杂志主编克里斯安德森告诉一个邱吉尔俱乐部的观众他是如何从Long Tail模型开始的,以及Long Tail如何发展的。
今天我将与你谈论Long Tail概念的产生和它的发展作为我们的调研结果。然而我不得不提到,你这可能是在最坏的时刻来见我:我正在创作的休息阶段。Long Tail书到期了,而且我还没有完成。但是好消息是你看到了所以的过程,甚至可能会影响它的结果。
当我在经济学院工作的时候,我们从事许多经济活动。它是建立在这个步骤的基础上—这是对趋势的分析步骤,然后通过数字和经济方法确定重要的趋势—这样我就在2004年3月得到了Long Tail模型。
作为《连线》杂志的编辑我要做一件事:谈论技术的趋势。由于这个原因,我花了大量时间和一些人谈论他们的生意,努力挖掘内在趋势。此外,我还会见了一个名叫Robbie Vann-Adibe的人,当时他在经营一家名叫Ecast的数码音响公司。在我们谈话期间,Robbie问我我认为每个月他前10,000个途径卖掉的百分比是多少?
我知道Robbie的这个问题有点恶作剧。我知道正常答案应该是20%,因为80-20规则在各地运用—也就是说所有创造的利润的80%来源于20%的销售,而且通常而言是100%的利润。这称为帕累托原理。
但是我知道Robbie的公式有一点点不同。所有看过文章的人都知道我错了。答案是98%—也就是说Ecast前10,000名产品中的98%每个月都至少销售1%。当我犯这些错误的时候-当我有数据指出这些错误时-我不得不问这两件事中的一件是否真实。要么你有一个局外人-(这样)意味着数码点播机生意有点令人讨厌-或者有其他事情保证进一步投资。
于是我开始和其他拥有Ecast特征的公司交流-基本是很多空间的结构。这意味着对于他们拥有的数量没有限制。当我开始寻找其他无限结构空间公司的时候,我找到一些你也可以参考的公司:Amazon,iTunes,Rhapsody,Netflix。这些公司没有一个受到建筑物、仓库和实际架子的限制。
当我开始去这些公司询问他们有关数目的时候,Ecast引用的98%的数字开始成为绝对数。这真的真的非常奇怪。考虑发行所有发现需求的事情是十分奇怪的。理由很奇怪,因为我们不是以月为单位考虑的。当我们考虑传统零售业时,我们会考虑该多卖些什么。你不会对一平方和两平方感兴趣,因为在传统的零售业中他们消费半英尺的架子空间。对空间来说,这些内容是有价值的-租金、管理费、员工工资等等-这些每年每月都必需支付一定的数量。换句话说,一平方和两平方都浪费了空间。Walmarts和Blockbusters都不需要它们。然而,当空间不要任何成本的时候,你会突然再次重视这些一平方和两平方,他们将再次变的有价值。
你也许知道,long tail参考了我们目前使用新方法查看的需求曲线的轨迹。需求曲线一开始很高然后下降-这就是我们为什么在过去100年着眼于需求曲线的左边。但是在曲线的左边可以得到采样数。Y轴是销售,X轴是题目或者单位或者不同的SKUs-产生各种不同的产品。所以我们要看左边,说“在曲线的最顶端如何才能发现不同的产品呢?”当你这么做的时候,你就会停止查看右边的曲线。在特定的点划一条线,在特定数字下面的销售都不是非常有趣的。在这个点上产品或者服务都是失败的:既费钱,又不经济,而且还无法避免。我们花费了所时间在右边,因为这是内容的所在。
还有另一种发法计算体积。如果你能发现聚集nich的方法-把所有小的零售商集合起来-你会意识到在右边的数目非常多,事实上竞争者在左边。换句话说,大量的小型销售商销售的产品等同于大数目。
但是在传统的零售业中不起作用,因为这些小规模的销售商联合产生了主体价-意味着他们和规模大的销售商一样。如果花费相同的数量,而你可以销售更多的时候没有理由只提供销售一点点。但是当主题价格和存贮这些产品为零的时候-而且对于像音乐追踪等数码产品制造的边缘价格几乎导致数量为零-你可以提供所有的产品。
我们意识到我们过去100年一直注重曲线的左边,现在的技术允许我们把目光移到右边。一旦这么做了之后我们发现右边的曲线不是零,而且它会一直下去。
Long tail的伟大之处就是它是真正无限的。现在它是少量销售的商业产品的long tail,而且正如我们所知在产生商品、产品工具的新世纪中-这些工具允许人们创造音乐、制作博客和电视产品-完全统治了市场。任何人都能成为制造商:唯一阻止人们的就是没有消费者;现在他们可以了。因此你能发现tail和文明基本一致。如果有方法有效的聚集起来,这就是一笔大生意。
我开始制作幻灯片,更多的讨论这个内容。一开始我的演讲叫做98%规则。2004年整个夏天我都在干这个。然后通过Netflix我花了更多时间在Reed Hastings上,在我思考期间这非常有帮助,我给他看了我称之为long tail的幻灯片。在看的时候他说,“这是你的新闻提要。”由于我经常做Reid告诉我的事情,我把我的作品的标题称为Long Tail。令人高兴的是人们开始接受它了。
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