百度必须走中国特色搜索引擎营销之路

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/07/05 17:32:26

最近baidu.com因为竞价排名业务造成互联网搜索引擎新一轮的信任危机,很多人都在写文章骂百度这样那样,但实际上自己还不知道一天搜索东西要用百度多少次。从这一点上来看,百度确实是个冤大头,想想似乎是,每天被人用着却不说你好。但实际上,百度可不是白给你送东西,所有的搜索引擎都如此,一个商业化的搜索引擎必然在双赢上面下功夫,所谓双赢就是平衡“给”和“取”的关系。那么百度做到了吗?

我们从百度CEO MR.LI的尴尬反应看得出来,LI并不太擅长企业高层管理和领导,由于LI是科班出身的——搞技术与搞管理是两码事,LI纵然神通广大,拥得绝密的搜索引擎专利版权,但赚钱是硬道理,手底下的精英干将是把百度推向市值的关键。而且象百度这样有着深厚技术基础的搜索公司,必须要有深厚的管理基础相匹配。一个马群不仅要有伯乐的指引,更重要的是——至少,应该有几匹象样的好马,而且还不能有害群之马。

CCTV这次曝光说明什么?我个人认为MR.LI作为一个洞察了IT市场多年的老手并不是不知道它们那样的竞价排名可能带来的后果。但前面说了,纵然他洞察的再厉害,手下几个干将的谏言也是相当厉害的,如果你说一句,我分析一句,智囊团的纷纭是非很可能让LI的判断失效,我们不妨参考明朝末代皇帝崇祯为何要把袁春焕置于死地的历史,因为他看不到最底层、最裸露的那根线索。在IT市场并不景气的今天,市场纷争,不规则不公正的竞争在所难免,但一个企业要发展下去,保持不衰竭的态势,必须要触摸和体察自己最“软肋”的部位,甚至要做到未雨绸缪。

所以,从这个意义层次来讲,百度要温习一下“授之以渔而不授之以鱼”的典故,赚钱虽然是硬道理,但是盲目赚钱必生祸患。蒙牛为什么经久不衰?因为牛根生知道信用远比牛奶更重要的道理。从前一阵子所发生的竞价排名事件来看,百度的最高决策层应该冷静审视一下市场营销层的运作问题。现在保险业为什么让人恶心?不是保险业本身是骗人的,而是保险公司把业务员搞神化了,搞晕乎了,搞得保险不像保险,倒是像培训学校了,而业务员的实际工作更像拉皮条。因此说,竞价排名没有错,是营销问题。不仅如此,竞价排名还是一个很有市场前景和创新发展思路的机制。GOOGLE最近在看百度的热闹,殊不知,GOOGLE的ADS还远不如此,我们现在一看到ADS就跟看到苍蝇一样乱飞,而且从很多站长的投诉来看,ADS所谓的专家分析最终导致不能付费,让第三方嗔目结舌。

百度要做好市场,做好管理,挽回广大网民的信任,必须走中国特色的IT搜索之路。中国人多,蝴蝶效应最明显,一个馒头可能就引发血案,郑重地提醒百度要做到对用户宽容,对员工严厉,现在从百度附属的站点看,百度贴吧、百度知道每天充斥着大量的黄色垃圾信息,有调查人员专门就发帖的相关内容进行了统计,发现一些乱七八糟的帖子可以上而又上,而一些中规中矩的帖子却不让发,所以很多网友更喜欢CR社区和新浪论坛,多说百度贴吧太简单又太严格,不让讲话。再说申请吧主的问题,虽然说GOOGLE合作的天涯来吧用户远不及百度贴吧,但很多人现在都像来吧转移,为什么?因为天涯来吧没有门槛,只要你发一些帖子,就可以当吧主,至于以后怎样,分当别论。但在百度贴吧申请吧主就跟考取功名一样,调查人员甚至发现,很多根本就没有发过甚至1个帖子的用户竟然能当吧主。虽然是小事,但关系百度在众网民中的印象。都说细节决定成败,中国人最讲面子,你一次又一次驳它面子,它还回去吗?

百度的问题不少,一棵大树总有几颗烂果,最重要的是,要注意清理。