让你看看建行的恶心行为---直接关乎你的利益

我是今年初办理的建行网上银行和手机银行服务，因为现在的柜面办理业务等待时间和办理业务路上交通时间实在让人不能承受。通过网上银行和手机银行办理相应的业务实在是属于利人利己的低碳行为。满心欢喜的办理了业务，为自己能够接受新鲜事物和高效办事手段而兴奋。第一次用了手机银行给我的移动手机缴话费，手指头一点，一秒钟时间短信就来到，通知我缴费成功。多么省事啊！我想到了不用耽误时间在路上，不用在营业厅排长时间的队伍，不用非得在早九晚五的时间内办理……第二次给电话缴费出问题了，准确点说是在几个月以后报销话费的时候出问题了，我怎么也没弄明白移动给我出具的我的话费单子上怎么出现了一些缴费抵扣的数据，而且每个月还不一样。最后我经过反复的查询才得知，10086的小姐礼貌的告诉我，我用的是深圳年卡网络公司还是什么个名字的挺喜庆的公司的电话充值卡，我当时就懵了，我没跟这个公司有任何往来啊，我只是通过建行交过费的啊，然后又是新一轮的查询，最后建行告诉我我是通过建行的全国手机充值渠道交的费，而这个渠道都是买的这个深圳某公司的充值卡！！！想要报销的话，发票要深圳这个公司出。换而言之不要发票的话，这部分就不必开发票了。因为我的电话费公司报销，我需要发票啊，于是给了我深圳的电话让我自己联系，我打过去，老天一口标准的深圳版粤语，我说听不懂，半天给我换了一个领导过来，这次换成了深圳版的标准话。说可以给我开发票，但要我自己提供证据交了多少话费，我狂晕，我哪里记得住半年多我交了多少，我家的座机、传真、我的手机、我老公的、我父母的、我哥哥的手机……在我发火以后，对方说要我找建行去理论，我找了建行，态度当然非常坚决，建行负责大连这片的一个领导态度和蔼地说他去协调，然后我又接到深圳的电话，这次说要我提供我的姓名、身份证号码、手机号码、还有我的邮寄地址，根据这些他要查询我的缴费记录然后给我开发票。听到这些敏感名称我当即表示不同意，我凭什么把我的这些除了密码以外的绝密隐私告诉一个满口粤语的某个听起来像卖鞭炮的公司的一个人呢，严重没有安全感。这样一番争论以后，对方说，好吧，我们自己和建行联系。两天以后告诉我可以了，都已查询完毕，只要我提供邮寄地址就可以给我寄过来发票。一周后我收到了发票。

但是这件事情让我毛骨悚然，大家看看这里面存在多少问题：一、在你毫不知情的情况下，你的缴费就变成了买了充值卡充值，换句话说你的银行账户里的钱从你的账户里在你毫不知情的情况下进入了一个贸易公司的账户（注这个公司很可能就只是个皮包公司），你的钱变成了一次商品交易，然后这个你根本不晓得的公司把你的钱换成移动充值卡充入你的移动账号内。说起来比较复杂，简单说就是本来应该直接从你银行账户转入你手机账户的资金，现在中间经过了一个你根本不知道的公司倒了一手把钱变成商品再到你移动账户，不知不觉中成就了这个中间公司的一笔生意。凭什么我们要成就你一个深圳某公司，这个公司因为这种生意可想而知有多少不要发票的，这直接就形成了偷税漏税行为。经过你公司的资金谁能够保证它的安全性？在中国象银行和信息产业这样的部门是可以信赖的和有保证的，一个连普通话都不能讲明白的皮包公司谁给予的这种直接从银行账户接收资金的权利？二、在中国，这笔缴费，经过的第三方，建行有这种权利不经过当事人就自行进行操作了吗？国家有这方面的法律监督吗？出了问题谁承担？我们储户的发言权有没有。三、在几次交涉以后，深圳的这个公司就能把我在银行的所有记录调出来，前提是没有通过我。我的所有个人信息在用过手机银行缴费行为以后全部外泄给了一个深圳某个卖手机充值卡的公司，我的所有个人隐私如何保护？谁能保证这个公司有和央行一样的保密政策。四、建行的手机银行在不到半年时间内三次变换首页展示，在首页最鲜明位置提供“全国手机充值”按钮，明显存在迷惑大众的意图。在缴费项目栏下（此项为非充值卡而是直接转账到移动账户）一栏在最明显位置设置充值业务，进一步迷惑用户采用买深圳某公司的充值卡。在三次界面变动以后，通过手机银行缴费更加倾向于误导消费者买充值卡而非直接转账。除了在首页设定充值业务以外，在缴费二级目录下，依然将已经办理过充值卡的号码再次展现，存在故意误导操作的嫌疑。总之通过建行网上银行和手机银行交话费步步存在陷阱。五、对于我这样的公司报销话费的用户，我们要每个月的实际话费，而深圳公司开出的发票最小额是五十元版的，这就造成了如果这个月我已生成话费单扣减部分不足五十元的部分就要用五十元一张的发票，而公司不给报销多出的部分，这样每月就浪费了一定额度，最终导致了我的发票不够用。给我造成一定的损失，这笔损失，我将自己承担。

用户仅仅是一个简单的交话费的行为，就多了一次拉动GDP的机会，成就了一个皮包公司的事业。我们都知道买充值卡是要打折的，如果是充值卡，我干吗要你买，我自己买也不费劲啊。用手机银行是因为不想柜面办公排队，但买充值卡就没这么麻烦了。建行手机银行有多少客户，全世界有多少人在用，每天有多少资金流入这个深圳皮包公司，大家想都想不到，数字大到可怕。作为国有四大银行，收入还少吗？所谓君子生财取之有道，建行你自己说说你这行为有多么可耻。

这难道不属于犯法吗？！

大家说说看。