大前研一:研磨商业力
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/07/01 10:47:23
“所有的上班族都是处在灭绝的危机之中。”大前研一在新书《研磨商业力》大声发出警语,企业人士该有什么样的能力才能在变动中生存?为何磨出自己的“型”如此重要? 迎接二十一世纪,大前研一在《研磨商业力》新书中指出,所有的企业人士都必须做定期的自我检视,随时要研磨出自己的“型”。 所谓的型,不是指外型的型,而是指思考逻辑的方式,是否有一个型,企业人士随时可以用这个型,来对商场上、企业中所碰到的大事做出对的判断,让自己成为炙手可热的企业界人才。 为什么需要定期自我检视?大前指出,主要是因为大环境变化太大、太快。 随着信息科技的进步,工作的方式已与过去截然不同。数据的书写方式、连络的进行方式,以及书面请示的传达方式等等,也都有所改变。甚至过去的经验也可能成为新工作方式的阻碍。 未来,你将靠什么维生? 企业的价值链机能(开发|设计|制造|贩卖|服务)分散各地。不只生产据点被设在世界上最适合的地方,以往总公司负责后勤的支持部门,也被纳入提供企业分享服务(shared services)的公司,甚至前往中国发展。 不论是哪个国家,中国都已成为了生产的中心据点。大前提醒,以日本而言,就必须思考日本将靠什么维生?是以目前为止的工作能力被市场淘汰?即使没被淘汰,薪资也似乎不会再提高了。这样的问题也可以拿来问中国。 印度、中欧及菲律宾等地区,以语言能力的优势,将“信息社会”特有的知识产业,从世界上吸引过来。大前认为语言能力薄弱的日本人却必须生活在狭小的日本社会之中。大前为日本人的担忧,中国人人也可以想一想。 市场急速地扩大,过去是以欧美、东南亚为中心,现在,不只是金砖四国,整个世界也都成了市场。以美国为主要市场的企业,如今,也必须培育土耳其、印度等国的专家。大前认为日本企业如果只有日本人的话,将会陷入无法经营的困境之中。然而,从世界上募集了优秀人才,也意味着公司本身必须全球化。“这是一段很遥远的路程”大前认为。 同时,世代、年代、时代,三代之间的差距变大,特别是《少年JUMP》(漫画杂志名)世代与任天堂世代之间的差距变得很大。任天堂世代之后则是手机世代。最近很多爆发性的需求与崭新的时尚,都是由手机世代所创造出来的。 大前认为在同一个公司中,即使要克服价值观的差异,也将是一件很辛苦的事情。 电子收费等新型“货币”的普及,以及引起物流革命的IC芯片的即将导入,虽然可以提升生活的便利性,但是这些改变也会牵涉到收银员、车站员工等等工作人员的精简化。 “如何处理就业的问题?我们将靠什么维生?未来,这些问题都将会愈来愈受到重视”大前说。 上班族都在灭绝危机中 大前更进一步指出,从整体上来看,我们在大学所专攻的领域是什么?我们的商品是什么呢?我们所学习的职能、技能具有多少程度的安定性?……这些根本的问题,都必须重新地想一想。 “所有的上班族都是处在灭绝的危机之中”大前简单地说。假如在地球上的某个角落,同样的职业也存在的话,在日本就没有存在的必要,这样的职业将非常有可能被成本更低的国家所取代。 有了Skype影像系统的会议,出差的必要性也将消失。如今,即使半数以上的与会者都是外国人,也一点都不稀奇。如果缺乏语言能力,不仅无法主持会议,更无法胜任主管与领导者的工作。 “不论年纪多大,如果没有具备逻辑思考、沟通、领导特质等等这些理所当然的商业能力,将无法活跃于国际舞台”大前表示。 用五个能力研磨你的“型” 有变就有机会。既然世界的环境剧烈变迁,如何研磨自己成为炙手可热的商业人才?
第一:要研磨的是先见力
有别于直觉与灵感,在今后的商业社会,预测未来的能力,被认为是最必要的能力。提到先见力,大前提出第一个考题,你能不能预测目前的房价会不会太高?当你的房子转眼间跌了一半,想卖也卖不掉,你要如何辛苦地背负三十五年的住宅贷款?
第二个考题是,关于高龄化社会的未来,你又能预见什么?对于未来的银发族而言,今后在市中心,一房一厅或两房一厅无障碍空间型的大厦公寓,需求是否将会增加?还是有另外一个“别的地方”?那就是气候温暖、风光明媚的地方。如果看看国外的情况,这样的趋势是很明显的。在美国,大约从三十年前开始,退休后搬到佛罗里达州、加州等阳光地带居住,已经蔚为风潮。 第三个考题是,你是否能看到SONY光明的未来?2006年,事故频传的笔记型计算机用锂电池的回收,以及Playstation第三代游戏机的销售陷入苦战等事件,都让SONY的表现频频失态。到底SONY发生了什么事情?事实上,过去领先的企业凋落,并不是只有SONY而已。其它综合机电的制造商也都陷入类似情况。三洋电机、日本电气、日立等领导品牌,每一家的股价净值比(PBR)都低于一倍以下。但是,这些企业的技术能力并不低,商品也卖得很好。那么,到底是哪里有问题?SONY有没有未来?大前在书中有详尽分析,可以让读者学习如何有先见力。第二:要研磨的是突破力
第三:要研磨的是影响力
第四:要研磨的是工作力
常常人们每天都自以为有一大堆的工作,忙到连睡觉时间都没有,但实际上却只是缺乏效率地在使用时间而已。 大前认为能提升效率的重点在于安排计划,为了尽早抵达目标,一开始就要先看地图,寻找最短的路径。尤其在拥有多份工作的状况下,胜负将决定在工作组合效率上。 而一般的工作都会关系到很多人,因此我们也要考虑包含周围人在内的工作计划。 能思考整体的计划,“创造一个让所有的人都不会白费力气,而且高效率的工作情况。”大前认为这就是工作力。 第五:要研磨的是人间力 特别在年轻的时候,大前认为应该要有意识地建立基础的事情(如文学、音乐等休养基础),而不只是重视工作而已。 不管是工作还是兴趣,在建立基础的时候,根本就谈不上享受。但透过认真的努力所学习的技能,一定能够带给日后人生莫大的收获。 此外,除了技术与能力之外,最重要的部份就是生活习惯。 将生活习惯也改为二十一世纪的型态。一边思考今后生存下去所必备的技术与能力是什么,一边朝着正确的方向去移动,也很重要。二十一世纪是一个不同的时代。能否自己提出问题,找到答案,并且创造附加价值,将会决定每一个工作者的价值。 为了在丛林世界里存活下去,经常能够在最好的状态下进行思考,并且自行调整自己的状况,将远比你所想象的更为重要。 为何商业力现在如此重要? 以美国通用公司(GE)来说,通用公司内教育的重点是培养“经营能力”。所谓的“经营能力”就是,任何行业都适用的能力。通用在全世界展开多方面的事业,需要在世界上任何地方都适用的经营能力。从一进公司开始,通用就会让员工互相切磋琢磨,偏离“通用价值”的人将遭到淘汰。 如果可以掌握一般的经营能力,只要有半年的时间,就能学会产业的知识。在日本有很多的“产业笨蛋”,他们总是会告诉来自外部的顾问,“我们的产业很特殊,所以很难改善。” 自以为“我们的产业很特殊”的人,在公司内部都会想要固执己见、争夺势力范围。 但商业人才的技能却是能超越行业种类与公司内部情况,拥有判断“如何才可满足客户”的能力。 回答黑或白很简单,但事情通常都是灰色的。在灰色的状态下,很快地思考答案,做出判断,并且率先行动的企业,将会获得胜利。 解决纷争的能力也很重要。因此,企业需要能够解开纠结的难题,并且做出正确判断的超级通才型(super generalist)的人才。 大企业之所以会因为事情的反复分析、组织的相互争执,而浪费很多的时间在无关于客户的空谈上,最主要的问题就是,他们少了一位像前通用CEO杰克·韦尔奇(Jack Welch)一样握有锐利刀锋的人。 所以商业力──成为二十一世纪炙手可热的商业人才,也就是研磨你自己成为一个超级通才,才可能在二十一世纪的商界,甚至是政界成为炙手可热的人才。