管理就是能准确地把握别人的欲望

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/07/08 15:38:32

管理就是能准确地把握别人的欲望

 

“你会哄人,所以学生听你的话”;“你肯帮人,所以大家听你的话”;“你会管理,所以集团有今天的发展”......会管理就是会“鼓动别人”、会“服务别人”、会“成就别人”。

书本上的管理定义(一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程)是最标准、最正确的“废话”,除了考试,我不知道还有什么用。

法约尔说:“管理就是预测、计划、组织、指挥、协调和控制”。

德鲁克说:“管理是实践而不是实施,管理不是了解而是行为”。

西蒙说得更简洁:“管理就是决策”。

成功的管理者不是“写”管理,也不是“说”管理,而是“做”管理的:

“管理就是做人做事的道理。做人就是如何搞好人际关系,做事就是如何提高效率。”

“管理就是给人创造成功的机会。”

“管理就是不断改进工作。”

“管理就是使一群平凡的人做出一番不平凡的事业的过程。”

“管理就是借力,发挥大家的能力实现自己的理想。”

“管理就是把复杂的问题简单化。”

“管理就是发布可执行的命令。”

“管理就是创造价值。”

“管理就是选择。”

“管理就是激励 ”

“管理就是服务。”

“管理就是沟通。”

“管理就是抠细节。”

“管理就是扔包袱。”

……

管理要“依理而管”。“官个个会管”,“理”就不这么简单了。天理、物理、法理、伦理、情理、事理,是“管”的依据,治理、清理、料理是“管”的过程,条理、合理、在理就应该是“管”的结果了。

如果要找“管理”最朴实的定义的话,我愿意推荐下面这句:“管理就是让人做事并取得成果”。有了这个定义,我们就非常容易理解管理的“科学性”“艺术性”和“战略性”了:管理的科学性就在于让人高效地做事;管理的艺术性就在于让人愉快地做事;而管理的战略性就在于让人做正确的事了。

真正的管理高手鲜有学管理专业学出来的,多是在工作实践中磨练出来的。不是学了“教育管理专业”才去当校长的,而是当了校长之后才去学“教育管理专业”。这是教育管理专业之不幸,却是校长之大幸。因为管理是实践的艺术,不是科学的知识。

管理是一门化腐朽为神奇的综合艺术。片纸只字,可以挽狂澜于既倒;片言只语,可以化干戈为玉帛;运筹帷幄,决胜千里;浮沉商海,扭亏为盈。“管理就是生产力”,“管理就是效益”。

管理有“术”、“道”之别。管理之术可以与时俱进。管理之道即如何琢磨人、怎样琢磨事却要有相当的沉淀和积累。人受欲望驱动,而事就是其结果。因此管理避不开对人欲望的把握。欲望乃管理最重要的资源。

如果一个群体,灭绝了所有个体的欲望,任何高明的管理者都不可能赋予这个群体“整体的意志”,这个群体离死亡也就不远了。当拿破仑说出“不想当元帅的士兵不是好士兵”的话时,他已经掌握了把野心转化为部队战斗力的法宝。团队缺乏竞争力,实际上也就是每个细胞缺乏活力,缺乏个性的张扬。张扬着的个性之间的碰撞,正是团队竞争力不竭的源泉。

欲望是最有价值的自然力,也是管理最重要的资源。管理的魅力也就在于既从“性本善”出发,通过对欲望的开发和激励,抓住人脉,树立群体的价值之榜;又会从“性本恶”出发,通过对欲望的梳理和制约,实施法制,强化对群体的制度建设;当然,最重要的,还是超越“善”与“恶”的藩篱,通过建立惩恶扬善、贬抑褒奖的群体语境,锻造团队的核心竞争力。

因此,从这个意义上说,管理就是能准确地把握别人的欲望。