过劳族心理压力排解-健康精品访谈-

过劳族心理压力排解
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2009年第46期：过劳族的心理压力排解
主持人：各位搜狐网友大家好，欢迎大家来到搜狐健康精品访谈间。今天我们很荣幸的请到了中国健康教育中心专家、主任医师、硕士生导师、全国医学职称评审委员会委员田向阳老师做客我们访谈间，和我们一起谈谈白领心理压力与健康的问题。田老师您好！
田向阳：主持人好，各位搜狐网友大家好，很高兴在这里跟大家探讨心理压力与健康的有关问题。
白领人群巨大的心理压力来自哪里？
主持人：最近我们看到一个报道，某网站员工连续加班70多个小时后在工作岗位上吐血而亡，听到这个消息我们很震惊，有评论称现在“IT工作者”已经沦为“IT民工”，这种报道屡屡见诸报端，出现这种心理压力的来源您认为在哪里？
田向阳：我们生活在这个世界和社会中，每时每刻都会面临各种各样的压力，什么是压力呢？简单说压力就是外界的刺激、环境当中的刺激在人体当中的心理和生理反应，实际上它的主观性非常强，可能面对同样一个事件不同的人表现出的压力程度、强度会不一样。生活本身就充满了各种矛盾和冲突，每天一醒来就有很多压力，比如家庭方面、社会方面、工作方面、人际关系方面、经济方面，还有包括疾病、子女上学等等各方面的压力。应该说有好的压力也有坏的压力，没有压力就没有生活，换句话说只要有生活就会有压力，压力很多时候并不是坏事，有时候可以把压力变为动力，有了压力才会积极去努力，去进取，取得更多的成功。
主持人：也就是说有压力是好事。
田向阳：对。但如果压力过大就会对我们的健康产生非常大的影响，会引发疾病的后果，对身体会造成很大的伤害。具体地说，长时间的压力过大，会引起高血压、癌症、糖尿病、胃溃疡、背痛、胸痛、皮肤病、哮喘等，我们统称这些疾病为身心疾病，这是压力在躯体上的反应。
第二个是情感方面的一些问题，比如说会出现焦虑症、抑郁症、恐怖症，如社交恐怖，害怕跟别人交往。什么叫焦虑症？一个人每时每刻都处在莫名的担心之中，这种人经常会手心、额头出汗，这种焦虑的症状在生活当中比较多。还有可能出现强迫的症状，就是自己觉得没有必要，但是仿佛有一只无形的手推着自己必须这么做，总是重复同一个动作。举个例子，现在我们知道呼吸道传染病预防要倡导老百姓洗手，洗手本来是一个好事，但是有的人压力太大，对这件事情太紧张、太害怕、太担心，可能引发强迫性洗手的症状，不停地洗手，看见水龙头要洗，一天洗五十遍手，把手皮搓掉了，还是禁不住，这些神经症就是因为心理压力过大引起的。
还有就是精神症状，比如健忘、烦躁、易怒、人际关系不协调等等。
心理压力会引发躯体症状和情感、精神方面的症状，对我们危害非常大。
长期心理失衡的后果
主持人：您刚才讲了压力对人的危害，如果心态的持续失衡，不去进行心理干预或者辅导的话会有什么样后果？
田向阳：应该说直接的心理压力，比如说突然领导给我布置工作任务，难度非常大，今天午夜12点之前就要完成，这个时候可能就会对我们心理上造成很大的压力。如果领导再追问你，而且再以命令的口气，这样的话可能就会造成很大的心理压力，当然你可能会发脾气，可能会发怒，可能会跟领导争辩，或者有的人哭，有的女同志在这个时候会觉得非常委屈，会哭，总之我们在面临一种社会压力的时候，那种外部事件给我们压力的时候，会有不同的表现。实际上这种压力最终导致躯体和心理方面的症状有一个过程，第一个过程就是警戒阶段，一旦有一个事件，比如工作负担突然加重的情况，大脑接受这个信号之后，大脑皮层就会发信号给脑垂体，脑垂体给你的肾上腺、胰腺、免疫系统发信号，让你产生躯体的变化，比如呼吸增快、心跳加速、血压升高、汗腺分泌增加。为什么出现这样的情况？这是身体为了让你产生足够的能量去应付这样的负担，完成领导交给你这么重的任务。这是第一阶段。
第二阶段是对抗期，或者说战斗期，除了第一阶段的症状外，第二阶段主要是平衡，我已经跟领导之间达成共识要完成这个任务。为了完成这个任务，你体内激素的分泌会发生变化，血糖会增高，免疫系统的功能会增强，这个时候人体处在一种战斗的状态。这些身体的变化目的是使你很好地完成这个工作任务，虽然很困难，但是你完成了，可以说战胜了这个压力，完成之后你会很放松。但是有两种情况，第一种情况有的人就完不成，到12点，到凌晨1点还没完成工作任务，到了衰竭的程度，免疫系统会被损坏，再发展下去就是我刚才说的躯体、精神、情感症状，这是压力给人体造成损害的过程。压力来自于哪些方面呢？在生活当中、在工作当中各方面都会产生压力。最常见的压力来自变化。什么叫变化呢？比如说工作调动、结婚、搬家、转学、晋升，生活中任何变化都会给你心理上造成压力。包括不幸的事件，亲人亡故，失学，失业等等，一个人一旦产生变化对人无形当中就会产生压力。
主持人：以前适应的那种生活突然一下变了，突然感觉自己适应不了，难以接受。
田向阳：也不是适应不了，而是说这种变化会对他产生一种心理的刺激和压力。过重的经济负担、家庭负担、工作负担，都会对一个人产生很重的心理压力，这是负担过重的问题。还有疾病引起的压力，比如自己生病、亲人生病，还有同事好朋友生病等。疾病或外伤会对人体产生很大的心理压力。比如说患癌症，或者传染病，这些疾病对人体除了直接造成生理上的损害以外，很重要的会产生心理的压力，当然也包括歧视和骚扰等等。
你是否属于A型性格
主持人：对有一些办公室骚扰好像对员工会产生一些压力，而且这种是说不出来的，很难跟更多人分享、去减压。
田向阳：也可能很多东西没法说出来，办公室内的这种行为很难说出去。另外一个，我们很多的压力除了外因以外，很重要的一方面与内因有关。什么是内因呢？我们对自己要求太高，第一把自己目标定得太高，比如我要在十年内成为亿万富翁，这个太高的目标会把自己弄得很累。目标过高过大是个问题，对自己期望值过高，也会引起很大的心理压力。不同的人能力有高低，学识水平也不一样，经历和社会背景也不同，拥有的资源和条件也不一样，但是如果对自己评价不客观，对自己要求过高，结果往往会使自己失望，无端增加思想压力。
第三点，就是完美主义者，往往是比较痛苦的，事事追求完美。事实上，这件事哪怕做得再好，也总有人会从侧面看到它的问题，如果过分追求完美会对自己造成很大的心理压力。
主持人：我们私底下你这个人太追求完美，肯定是A型血，爱较真，一定要把它做得非常漂亮才罢休。
田向阳：其实血型和人的性格没有任何关系，所谓有关系是很多人的一种推理。你刚才提到A型血的问题让我想起A型性格，现在很多人是单位的骨干，“白骨精”，过分勤奋。勤奋当然好，是一个人的优点，但是如果一个人过分勤奋，勤奋到什么程度?总觉得时间不够用，时间紧迫感非常强，老觉得没干什么事情就下班了，被迫去加班，没有人说你要加班，但是自己自愿加班，非常辛苦，非常勤劳，过分勤奋，自己给自己制造压力就没有必要了。
第二，这种人经常同时要干很多事情，常常是这个事情没干完那个事情就开始了，把自己陷入到繁杂的工作当中。我一会儿还要谈这个问题，我们要弄清楚人生的目的是什么，活着为了什么，工作为了什么。
我不是说不要去奋斗，故意躲避压力，这种想法也是不对的，但我们更倡导健康、积极、有创造力、富有活力地去生活、去工作。当然，如果能把压力转变成动力，这是最理想的结果。
主持人：其实刚才您讲的这个特别一针见血，直接说到了这种工作的现象。“被加班”现象非常严重。其实真的有谁自愿去加班呢，是不想丢饭碗，还想晋级，这些想法和欲望更让我们最后形成这样一个循环，然后透支自己的身体。
田向阳：这个应该说是两个方面的问题，比如你刚才提到“被加班”问题，“被加班”现象在社会上也是存在的，这个现象首先是因为雇主这一方对新的劳动合同法不太了解，这是法律问题，我想在这里不必过多谈论。而是要从我们自己保护自身健康这个角度考虑，换句话说，我们要可持续发展，国家也在讲可持续发展，不是说干完这一年，把我累吐血、累倒完事。什么叫可持续，就是让自己积极、健康地工作和生活。这一点我们要谈到如何学会减压。
看看你面临的压力都有哪些
主持人：我身边很多朋友、同事，经常由于压力导致通经、头痛、年纪轻轻有高血压、口腔溃疡，甚至有某网站同行吐血而亡，甚至还有的不堪压力选择自杀，其实选择自杀我觉得很不值，但怎么才能有效采取措施减低这种压力呢？
田向阳：既然压力无所不在，充满我们周围，就要学会与压力共处。我们每天一睁眼，或者没睁眼的时候，连做梦的时候都有心理压力，白天一天都在想这个事情，回忆梦里可怕的事情。
主持人：其实我们有时候做梦也是工作的事情。
田向阳：对，所以一个人每时每刻都会面临各种压力，既然不可能把自己隔离起来生活在真空里，就必须以积极的心态和态度面对这些压力。压力是破坏性的压力还是有益的压力、积极的压力，很大程度上决定于你自己，决定于我们自己的心态，决定于我们对事情的态度。从如何排解压力这方面来说，我想，希望我们的网友，希望我们每个人都能正确对待和处理。包括我本人，接受你访谈其实我也在经受着心理的压力，是一样的。我回到家里，我也有父母，有孩子，有同事，有朋友，也会遇到一些困难，遇到一些难题，对我来说都是一种压力。重要的是我们要努力找到一个能够缓解我们每天的压力、特别是具有破坏性的压力的方法和措施。
实际上，仔细分析一下，我们所面临的压力有三种，第一种压力是单纯性的生活压力。比如说今天一出门堵车了，本来8：30上班，结果一堵堵了两个小时，到单位10：00了，堵车时的焦躁心情对你是非常大的心理压力，到了单位领导问你为什么来这么晚，你还要解释，领导对你的不满又是一种心理压力。可能有一件工作在等你做，结果因为你迟到了，错过了跟客户见面的机会，这对于你来说可能失去了一个机会，内心很遗憾，这又是一个压力。这些工作压力是单一性的压力。
还有一类压力是重叠性压力，分两种，典型的一种是“四面楚歌”，一个人可能在堵车的时候，心脏又出了问题，紧接着突然又接到一个电话，听到一个坏消息，或者你一个朋友跟你打电话说你投的一篇稿被拒绝了。总之一下子四面楚歌，面对很多的压力。这是第二种压力，重叠性压力。
第三类压力叫破坏性压力，比如突然你所喜欢的人出意外事故了，你的亲人突然去世了，这个时候如果心理素质不好，或者应对挫折的心理调适能力不够强，这个时候人一下子就会晕过去，失去知觉。
１２个字让你轻松减压
主持人：知道您当时在汶川地震时候也深入灾区做心理压力的指导，能不能给我们讲讲当时的故事呢？
田向阳：我在北川时已经是现场急救和恢复重建的过渡阶段，我发现一个部门领导，这个领导经常不说话，即使给你说话也只是挤出一丝笑容，只不过礼仪性地冲你点点头，很少跟人交流，我从旁边同事了解这个人过去完全不是这样。我跟别人打听到，他们家七口人，地震当中有六口人牺牲在地震当中，只剩下他一个人，大家想想亲人亡故，短短那么几分钟之内亲人突然亡故，对人打击是非常大的。我们想找一些办法跟他接近，这种人所承受的心理压力可能是常人所难以理解的，我们很多心理专家去了之后往往不能解决问题，很多时候靠谁来解决问题呢？靠他的亲朋好友。
主持人：这是我们减压的一种方法。
田向阳：靠他的亲朋好友对他进行心理的支持。心理支持是一种关怀，一种关注，一种关心，比如打个电话问问，你今天怎么样？今天忙不忙？亲朋好友的关心和问候此时也许会成为最好的心理支持。为了做他的工作，要发动他的亲朋好友从周围做工作，而不是作为专家给他提供直接的帮助，这种方法往往效果不是很明显。我们也知道汶川地震以后，有一些领导亲人亡故，走出心理阴影，持续时间很长。另一方面，恢复重建工作非常繁重，北川县农委的一个主任，还有一个宣传部的副部长，先后都自杀了，当然这是非常极端的，我们非常不希望看到这种不幸事件的发生，但对他们来说工作负担和亲人亡故两方面的心理压力确实太大了。
主持人：我们多么不容易救出一个劫后余生的人，但是最后一个人没有因为地震去世，最后因为心理原因而自杀了。
田向阳：极端的心理压力事件所造成的极端心理压力需要周围人主动帮助他，解决他的心理问题。
主持人：像刚才您提到可能这个也是比较少见的现象，我们身边更多是因为失恋，或者因为被单位辞退了等等这种问题导致了这些压力，有什么切实有效的小办法能让我们减轻这种压力呢？
田向阳：下面咱们共同探讨一下，包括我在内，每天面对不同的压力怎么办？怎么样缓解，怎么样恢复到正常状态？我想给大家介绍12个字，首先是减速，给自己减减速。现在社会生活节奏、工作压力非常大，节奏太快，需要主动给自己减减速，包括对自我的认识，比如我究竟是什么样的人，我的性格怎么样，我的能力如何，我想要得到什么，我的人生目标是什么？而不是茫然的、盲目的。再比如，要冷静地想一想，我这十年要干什么，最近我这五年要干什么，今天我要干什么，最好能够给自己制定一个工作的计划。因为有计划才能让你的工作、生活各方面变得井井有条。现在手机上有帮我们进行时间管理的日程表，还有记事本，电脑上也有，网站，包括搜狐网也给我们提供了日程表，下一周、明天我要干什么，最好先做一个计划。对我们来说，第一是要认识我们自己，加深对自我的认识，你是什么样的人、适合做什么样的工作、什么样的岗位，不一定大家认为这个东西好你就去追求，一定要得到它，也许那好的东西不适合你。所以什么是最好呢？最适合你的就是最好的。这是对于自我的认识。第二个就是刚才讲的加强时间管理，有一个伟人说过一句话，时间就是海绵里的水，对于我们白领办公室工作很辛苦的人来说，时间可能经常觉得不够用，包括工作时间，晚上还要自己安排一些业余活动，还有朋友会面，还要聚餐，工作任务重还要加班，回到家还要做家务，还要养孩子等等，对于每个人来说如果不是时间安排得很好，进行时间管理，做好计划的话，有短期计划，有中期计划，还有长期计划，还有人生的目标，如果不能冷静地好好想一想，把计划做好的话，可能每天陷在琐碎事务中，就会觉得很被动，无所适从，不知道干什么，生活变得很混乱，从而让我们压力增大，影响我们的身心健康，这是一方面，时间管理。
另外一方面，财务管理，对我们现在很多年轻白领来说，可能跟我们60年代，50年代出生这一批人是不同的，我们现在的年轻人有人举个例子叫做“月光族”，不但月月花光，而且还要借债，花明天的钱圆今天的梦。我不是说这样不好，实际上这样促进消费，但是从大的方面来说，美国的金融危机实际上就是一个信贷危机，就是鼓励人们贷款买房子，最后再把买到的房子抵押出去得到更多的贷款然后再去投资，这样循环中间的链就断掉了，我们太期望明天，借明天的资源今天提前消耗掉了。这样也好，也不好。但是从我的角度建议还是量入为出，能够合理地安排自己的财务，比如每天记一下收支情况。要完成买房子的任务，分几步走，财务方面要有一个计划，不是说突然花光了，突然变成穷人，要向朋友借钱，向亲人借钱，这样压力就太大了。
第二个方面，管理好自己的情绪，我用两个字代表，叫息怒，这两个字代表我们怎么样管理好情绪，因为我们生活当中可能面临很多压力，压力直接会让人产生烦恼的情绪，情绪非常不好的时候，看什么都不顺眼了，怒气非常大，很容易发脾气，但是很多人讲过，发怒是无能的表现，说明你没有很好管理自己的情绪，也没有很好管理自己的工作，所以才常常发怒，发脾气。发脾气本来是宣泄情绪的，但是往往发了脾气之后，引起更不好的结果。关系也不好处了，让工作变得更糟。
主持人：会产生一个恶性循环。
田向阳：然后会影响你的人际关系，反过来又会影响你的工作和生活。
主持人：我还见过有那种因为发怒，心理耿耿于怀，老不能释怀，最后把自己弄成抑郁症，这样的问题还是很严重的。
田向阳：所以还要学会忽略，要善于忽略一些东西，不要太叫真，不要在鸡毛蒜皮的事情上太斤斤计较，让人活得非常累，心理压力非常大。我经常外出讲课的时候讲到要学会睁一眼闭一眼，大原则要坚持，但对于生活上鸡毛蒜皮的小事，谁说你什么了，谁议论你什么了，谁欠你十块钱等等，这些事情不要斤斤计较，越计较心理压力越大，结果越不好，换句话说叫大方一点。
再有，如果听到别人说你不好听的话，我建议大家做到左耳朵听右耳朵扔，对于生活中的琐事要做到睁一眼闭一眼，左耳朵听右耳朵扔，这样会让我们心态更平和，对我们会有好处。另外适当的宣泄对我们调控心情非常好。可以找一两个比较信赖的好朋友，把你的痛苦、遇到的挫折和难事倾吐出来，当然要找你信任的人来倾吐，因为你不会为此而付出代价，比如我这个话说出来之后传给别人了，这个效果反而更糟。找一个信赖的朋友进行宣泄，也是一种自我心理治疗。还有一种好办法就是幽默，培养一点幽默感，学会自我解嘲，这是非常重要的。比如说人家说你个子小，你不妨拿“浓缩的就是精华”幽默一下，随时可以用幽默打破尴尬的局面，希望每个人学习这种幽默，幽默也是可以学习的，幽默感特别重要，能够缓解我们的心理紧张压力。特别是处在一些尴尬情境时，也许你的一句非常幽默的、调侃的话，就把紧张尴尬的局面化解掉了。
主持人：有时候反而把劣势转化成优势，反而更增添自信。
田向阳：这是我说的如何管理自己的情绪。第三个就是明志，所谓的明志我们要学会彻底的、适当的抛弃或者消除完美主义倾向。我们要勤劳，要努力，但是不要过分勤劳。现在是强调可持续发展，而不是干了今天就没明天了，这种是不主张的。另外我们要承认世界上不会事事完美，即使你做了最大的努力，最后也未必见得最完美。也是伟人说的一句话：缺憾就是美。我可能身材不是那么好，但恰好说明我在人群当中更有个性，更容易被认出来，这可能反而是我的个性和优势，所以不要过分追求完美。过分勤奋， A型性格，这样会给我们的工作和生活带来更大的压力。另外要学会放弃，很多人朝思暮想、梦寐以求想得到这一个很好的工作岗位，这个岗位大家都在去努力争取。我们是要努力争取这个工作岗位，但是我们并不是说把眼睛紧紧盯着它，没有它就不行了。我们要时刻记住：退一步海阔天空，学会放弃一些东西。
另外，很多网友，包括我在内，往往既想要这个，又想要那个，什么都想要，凡是对我好的东西都想要，但是往往是鱼和熊掌不能兼得。有一句话，上帝为你关上一扇门，必然会为你打开一扇窗。所以人就是平衡的，不是什么东西都要得到，否则就会陷入无休止的繁忙之中。刚才讲到运动两个字就是健体，还有四个字，其中两个字叫养神，养神第一条是要保证充足的睡眠，睡眠能够使你恢复体力，恢复精力，恢复你的情绪，特别是恢复你的免疫系统功能。包括你的皮肤，有的女士为什么皮肤好，有的就不行，有的时候跟我们睡眠情况很有关系。卫生部去年发布了中国公民健康素养的公告，有66条公民起码的健康素养，其中有一条倡导正常成年人每天睡眠七到八小时，但是现在很多人做不到。无论在任何情况下，哪怕有特别重要的事情，特别不幸的事情发生了，如果能够很好地保证休息，会让我们赢得更多战胜压力的精力和体力。
另外要学会说“不”，这个也很重要，当然不是随时让你说“不”，说“不”是为了对方好，也是为了你好。比如这个任务明明我完不成，但是为了替领导分忧，勉强把这个事情承担下来，结果搞砸了，把你害了，让领导也陷进去了。所以学会“不”，既对向你说话的对方好，也是对你好。当然这里面有一个技巧，因为说“不”太难了！
对于一些过分要求更要学会说“不”。你可能说“不”了之后，好朋友今后不理你了，人际关系紧张了，你需要权衡，如果这个“不”总是说不出来，最后你可能更受伤害，还不如你说“不”，这样会更好。
主持人：说“不”也是一门艺术。
田向阳：确实是一个技巧。还有两个字是远离。我指的远离，不是躲得远远的。从古代到现代，一些有成就的人，一些大家，都善于暂时从纷繁的事务中跳出来，过去叫退隐山林。从紧张激烈的工作当中隐退到一个地方，这个时候可以静静地回想一下：自己的人生目标究竟是什么、为什么要这样做、我以后要做什么？这件事情究竟有多么重要、重要到什么程度？我们有了时间去思考，同时也可以更好地恢复一下自己的心身状态。比如说休假，可以暂时放下手头上的工作，也是很有益的。现在有很多单位规定要强制性休假，就是这个道理。
主持人：反而工作能提高效率。
田向阳：所以休假、休息都是值得我们去尝试的。另外一个就是换位。一方面是变换工作内容，如果总是重复单调的工作内容，可能对你来说很烦、压力很大，调换一些工作内容，可能新的挑战对你来说更有意思，更能激起你的兴趣。另外一个换，是换位思考，别人给你压力，给你刺激，可能他是有原因的，事物的发生都不是偶然的，领导可能对你发脾气，你可能说平白无故为什么对我发脾气，但是你分析一下，也许你的领导刚刚被他的领导发了脾气，这叫转移，在家里母亲对孩子发了脾气，孩子就拿猫发脾气，猫就拿耗子发脾气。
但是我不建议用发脾气的办法解决问题，还是要很好地管理自己的情绪，不要轻易地发火，因为这样的话会让事情变得更糟。换位思考就是想想别人的处境，为什么对我这样不公平，但是如果你能换位思考，就会明白如果我是他，可能同样有这样的想法。
还有两个字是健体，每天要加强运动。对我来说每天基本上能够运动六千到一万步以上。有人说：我工作时间都不够用，怎么去运动？我们要学会工作中运动，运动中工作。看我们两个人都在坐着，其实很多时候可以站着。另外可以把办公室的电话放得离远一点，可以放在十米以外的墙角，一天接100个电话，没出办公室走了两千米，相当于四千步，那么一天完成六千到一万步就非常容易了。前段时间听到一个“爆走妈妈”的新闻，为了给孩子捐肝，通过走路，把一个重度脂肪肝走好了。我们倡导有氧运动，即需要大量吸入氧气的运动，比如慢跑、快步走、游泳、球类运动等。无氧运动是指举重等力量型、爆发型的运动。现在也倡导老百姓多开展一些日常活动。按世界卫生组织的标准，希望我们正常的成年人每周要运用三次以上，每次至少运动二十分钟以上。当然运动也要循序渐进，今天讲完了，明天跑一千米，可能对你来说并不好，可能要先从散步开始。还有比如对于女士来说，可以做瑜珈操，对于平和心情，管理情绪都有好处。
运动不但能够调整心理压力，现代研究表明，运动还可以让脑垂体分泌内腓肽，会让我们的心情变得更加愉快。通过运动会让身体更健康，同时让内腓肽分泌更多，让我们心情更愉快，压力得到缓解，同时也可提高工作效率，运动是非常好的一个生活方式，所以希望我们每个人能够去坚持。
主持人：我们知道您是健康教育领域非常出色的专家，刚才您也说了承受了很多的压力，您可能到各地做这方面的宣传教育，对于一些心态不是很健康的人，包括像您在四川做这种心理辅导的时候，有些人可能会产生一些“抵触情绪”，像这种情况不听您的，您是怎么进行教育的？
田向阳：这是心理健康教育方面需要注意的，你提了一个非常重要的问题。如果首先把对方作为病人来对待，肯定会得到他的逆反心理和排斥。我们过去很多人只认为躯体上有问题、出现了疾病才叫病，心理问题不叫病，只有自己能感觉到，别人不知道。但事实证明心理问题也是我们一种生活当中需要解决、需要面对的问题。比如神经症，有强迫症的问题、抑郁症的问题，焦虑症、恐怖症的问题。出现了这些问题之后，我们要积极面对，去解决这些问题。但是我们在开展心理健康教育的时候，更多的是面对大众。心理咨询往往是个体化的，当然也有群体心理咨询。心理健康教育和心理咨询是两回事，心理咨询是个体化、一对一的，遇到心理问题我给你进行语言治疗，或者有时候与你一起分析事情的成因：为什么会出现目前这种情况，出现心理问题，追溯、分析出现这个问题的原因，最终心理咨询者和求询者两个人共同确定一个解决这个心理问题的方案。而对于大众来说，主要是心理健康知识的普及，比如说怎样进行心理调适，面对心理问题如何解决等。无论面对大众开展心理健康教育，还是面对咨询者进行个体咨询，我们首先不要把他作为病人，如果你首先把它作为病人的话，认为是来找我看病的，不会取得很好的效果。实际上在西方一些国家，有很多人不是出了毛病才需要找心理医生，比如我亲人亡故，我最近心情抑郁、不舒服，就需要给心理医生打电话，心理医生会帮我分析为什么会这样，帮我克服这些心理上的不适。我们希望不要心理出现问题后再去治疗。
主持人：其实我们今天这个访谈也是心理健康教育的一种形式，有些人感觉心理问题看不见摸不着。
田向阳：之所以不重视，就是因为对心理健康知识了解得不够，另外没有看到心理问题的危害性，刚才说了比如说在汶川地震当中一些亲人亡故的情况对他们的破坏性心理打击，当然这是非常极端的例子。在生活当中更多的是面临压力，人在出现心理压力的情况下，工作效率、判断力、智力、逻辑分析能力、情感的表达能力，都会受到影响。过重的心理压力对我们各方面都有非常不好的影响，包括刚才我说过的疾病后果，比如癌症，心脏病等，还可能会出现更不好的严重后果，所以我们要重视心理压力，管理心理压力。
网友问答：长期的心理压力会诱发癌症吗？
主持人：其实您刚才提到癌症，我知道有个说法叫做 “心理压力是导致癌症高发的第一位因素”，您是怎么看的？
田向阳：说 “心理压力是导致癌症高发的第一位因素”有没有统计数据、有没有证据，这个我不是特别清楚，但是我清楚一点，心理问题，心理压力是癌症的主要危险因素之一。因为我们知道，癌症和心脑血管病、糖尿病共同称为慢性非传染性疾病，或者简称慢性病，主要跟四个因素有关，第一是有家族史、遗传的因素，比如得癌症的人，特别是乳腺癌，比如说肺癌也有，这一类慢性病都有家族史，有遗传的倾向，遗传的因素占五分之一到三分之一左右，如果一个人直系亲属里面有人得乳腺癌，他得乳腺癌的风险就会增加很多，所以必须每年进行体检，要做健康检查。这是第一个因素，生物学的因素，或称遗传因素。当然还有遗传的易感性问题。第二个因素很重要的就是心理行为因素，心情抑郁、焦虑、思想负担过重，情绪长期不好，会影响免疫系统，影响内分泌系统，造成体内激素紊乱，免疫系统受到抑制，癌细胞就会失去监控，或者监控力量减少，那么癌细胞就可能悄悄增长，就会出现癌症。所以从这个角度来说，心理因素或者心理压力是癌症的重要的危险因素之一。
主持人：所以绝对不能说心理压力是一个没必要说的话题，是直接导致我们这些看得见疾病的一个非常重要的因素。我们来看一下我们网友提问吧。
网友：专家好，您有什么简单可行的窍门可以消灭烦燥情绪的吗？我女朋友常常脾气暴躁得很厉害，我的心情也会跟着跌到冰点，注意力不能集中，工作也干不好，想建议她去看医生吧，怕又惹她生气，愁死我了！
田向阳：这种现象是现实生活中存在比较多的，恋爱之中男女朋友相处的问题。如果你让她去看医生，可能本身这种提议就是对她的一种刺激。最好的办法是两个人坐下来心平气和地进行交流和沟通。婚姻关系、男女朋友恋爱关系中矛盾的出现，有很多时候是误解，缺乏沟通，缺乏交流。往往是按照自己的想法，觉得对方应该这么做，为什么不这么做呢？就觉得别人这么做是理所当然的，两个人缺乏沟通就会出现矛盾。如果能够好好坐下来，心平气和地商量、讨论问题，特别是把真实的想法说出来。他说让你去看病，这句话听起来很难听，但实际上是对你的一种关心，不是对你的讽刺，挖苦，只不过表达方式可能不好，所以互相理解交流和沟通非常重要。
网友：我经常加班两个小时，或者五个小时，感觉疲劳程度是成倍增长的，怎么解决身心俱疲的感觉，您有没有比较好的食疗，或者保健的药物推荐？
田向阳：我不建议吃药或者吃保健品，当然除非你本来就体弱多病，比如老年人身体不好的可以吃一些保健品，但是不建议正常的人去服用保健品，因为它只不过是辅助食品。处在快节奏工作和生活的社会当中，每个人都会面临工作压力过大、太累、心烦的问题，总是想发脾气，重要的是要进行很好的情绪管理。
主持人：由于时间关系今天访谈基本就到这里，请田老师给我们说说在目前我们大家很关心的甲流疫情，几乎全球百姓都会有一种恐慌情绪，那么我们如何面对这种恐慌情绪？
田向阳：为什么恐慌，我也在研究这个问题，我在03年“非典”的时候也做过这方面的研究。有很多人没有得“甲流”，没有得“非典”，却得了心理疾病，过度恐慌，过度地担心和焦虑。究其原因是没有起码的健康知识和素养，比如传染病的传播要具备三个环节，即传染源、传播途径和易感者，三个环节缺一不可。第一你接触的人正好在患甲流，而这个人靠你很近，一米之内，跟你大声说话，冲着你打喷嚏、咳嗽，正好你身体状况不好，易感性强，没有打疫苗，你才可能被传染上甲流。事实上，这种情况是很少的。正常乘坐交通工具也并没有想象中的得甲流的机率那么高。北京市03年的“非典”疫情，最后被确诊的只有两千多人，北京市一千六百万人，也谈不上危险性有多大。但是很多人非常恐怖，非常恐慌，感觉四面楚歌，感觉一出门病毒就会从天上掉下来，从飞机上掉下来。但实际上，特别是呼吸道传染病，传染源要存在，传播途径要具备，要有易感性，三个条件必须都要满足，才能出现传染。所以是因为很多人不了解这个情况，不具备起码的传染病传播的知识，所以才造成恐慌。第二是很多人心理不够成熟，在面对一些重大事件的时候，不是冷静地去分析，冷静地处理，而是一味地盲从，听信一些谣言。如果拿政府的权威机构发出的信息和小道消息相比的话，一些人往往更愿意相信小道消息，反而会造成自己过度的恐慌。因为这种小道消息往往是越传越歪，越听小道消息感觉自己的风险越大，心理越紧张。所以要注意两个方面，一个是心智要健全，心理素质要成熟，面对突发事件能够保持冷静、从容应对。
主持人：好的，由于时间关系，我们访谈就到此结束了，如果您对有关内容还有什么疑问可以登录田向阳老师的搜狐博客或者健康精品访谈官博留言提问。 谢谢各位网友对搜狐健康博客的支持，谢谢田老师做客我们的访谈间。
田向阳：谢谢各位网友！