SP自我救赎的时刻到了!_评论天地_SP_天极ChinaByte

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/23 23:59:00

有消息说信产部要收回sp代码了,业界认为对于sp产业来说很有可能是一次新的洗牌。目前,SP的日子是越来越不好过。相比起最初手机增值业务兴起的年代,第一批吃螃蟹的SP们在赚钱的路上加大油门飞奔,现在的情形不禁让人感慨“好汉不提当年勇”。运营商的紧箍咒越念越紧,右有CP们的运营越做越精,左有运营商严加管束。处在产业链中间的SP面临着越来越大的双向压力。SP这车越来越不好开了。我们请几位专家来给SP开开方子。
一重“罪”:内容同质化
易观国际产业研究部电信首席分析师 崔小龙
当前SP之间的竞争相当激烈。易观的观点是近期有40%的SP可能被淘汰。这个“淘汰”,并不是说公司本身不再去做SP或者执照吊销了,而是说将会陷入一种业务停顿的状况,不再有竞争力。
首先是内容方面。内容的瓶颈在于创新不多,大家普遍都在依靠某几个业务生存,这样导致了同质性过高。我们很难观察到某个SP在某项内容方面有绝对的优势,或跟其他SP截然不同。
原华友世纪副总裁 孙浩
虽然中国电信增值服务刚刚处于起步阶段,但短短几年时间SP已达数千家之多,这个市场的激烈程度可想而知,大家都是摸索着前进,所以内容同质化是制约SP发展的一个重要因素。在SP同运营商合作分成的条件下,任何的创新都维持不了一个月,因为太容易模仿。对此,加强技术壁垒杨民生或者独有的资源的控制都是必要的,但这些涉及内容方面可能比涉及业务模式方面更多一些。
北京邮电大学经济管理学教授 舒华英
我认为三分之一以上的SP是肯定被淘汰的。现在很多SP都不是做内容,而是做关系。这条路必死无疑。靠关系是没用的,抱怨没用的,这是市场竞争的规律,除非把自己做强做大。就像我们中国的企业到国际上,你光抱怨人家的规矩是不行的,除非自己做大,否则没有立足之地。
运营商整顿 亦“福”亦“祸”
北京邮电大学经济管理学教授 舒华英
去年8、9月期间,中国移动集团下发了一份关于清理不合法用户的通知,事实上各SP对自己哪一部分用户是合法用户,哪一部分是已经清理掉了的用户毫不知情,手机用户号码对SP是隐藏的。12月,中国移动发布了《关于移动梦网全网短信SP分省签约的通知》,此次变更使SP办理接入的业务成本提高约30倍,而且,分省签约后,新增业务流程从“业务全网开通”演变成了“业务在评估省(业务当初试运营的区域)开通”。
2005年1月,广东省移动历时3个月的“强制性上马MISC平台”攻坚战基本结束,全省150余家与广东省移动签订服务协议的全网SP与省SP无一漏网,都被割接到这个新的平台,归该MISC平台严加管束,以前的代收费模式变成为代计费,计费环节将被移动全面监控。3月,中国联通对100多家SP进行“淘汰”,联通和各家SP签订了为期一年的合同,合同期在2006年6月31日到期,“对于部分不合格的SP未予续签合同”。整个运营商的操作和监管部门的做法使得SP们的发展必须寻求转型。从目前国内的运营商来看,收编SP,从研究的角度来看,这是一个趋势。
SP在这种情况下,面临一个内外的挑战。比如运营权在缺失。另外中小SP由于资金不够,所以对产品的再开发和生产能力减弱。早期的高回报率时代基本断了,同时也打击了投资者的信心。
原华友世纪副总裁 孙浩
运营商如果不需要SP该怎么办。目前运营商和SP的合作有三种模式:一种是欧美的“全封闭模式”,SP开发的产品都被运营商买断,SP不能参与分成;第二种模式是日韩的“半开放模式”,由运营商提供移动数据平台,所有的SP与它分成,但这些SP没有品牌,只能隐身在运营商平台之后;第三种即“全开放式”。 我国采用的是“全开放式”,全世界只有中国的移动运营商采用这种模式。该模式使SP有了与它的最终用户直接接触的机会。
运营商的管理政策和SP自身的竞争形势、企业策略等变化都很快。这也有目前处于产业调整时期的原因在内。调整的原因各有不同,但至少对于SP来讲确实都是风险。因为SP出于产业链的中游,起到一个“联通”各方的作用,这实际上也就是说任何一方的利益与SP都有关联,当然风险也是一样了。我想这样你就可以理解,SP对于风险更“敏感”了。
易观国际产业研究部电信首席分析师 崔小龙
如果说目前SP的发展遭遇瓶颈的话,这也主要是对中小SP的瓶颈。而对于大的SP来说,门槛的提高对于他们的影响不大,而且这也正是他们进一步扩张的机会。目前管理层面对于SP的管制力度加大,很重要原因在于很多SP的不良行为已经造成了比较恶劣的社会影响。通过加大管制的办法从行业内剔除出这些不良SP,对于整合SP产业的良性发展客观上还是有好处的。
运营商管制风险主要指短期的运营商管制的风险。这个很好理解,例如过去运营商对于SP进行的大整顿,客观来说这对于SP来讲是很大的风险。
但是SP的核心竞争力恰恰应该是相对于运营商来说,能够更加细腻地把握用户需求,在特定用户市场上找到自身的价值定位。而且SP只有走规模化的道路,才能在产业链中有自己的话语权。这是商业社会的规律。
转型、并购、整合 走出困境
原华友世纪副总裁 孙浩
我认为,SP的核心竞争力包括拥有品牌效应、内容版权,同时拥有综合立体的营销推广渠道。
在目前条件下,一是自己拥有核心的技术,主要是终端应用层面的技术,这样可以跟手机终端厂商进行技术合作,在手机的内部嵌入自己的业务;其二是拥有核心版权,即在内容方面设有门槛;最后是渠道的自主控制,这是一个短期较为难以突破的方面。
因为SP核心是提供服务,首先需要有得到资源的渠道。这方面需要SP善于去发现跟合作,同时需要让内容得到运营商认可。另外拿到资源之后,还要通过整合发挥出经济效益。简单举例来讲,SP公司发现一个有潜力歌手,签下来这位歌手的唱片或者歌的版权是一方面,后期的利用其实更加重要。如果歌曲只在彩铃上用,其他业务不涉及,那这个资源就没有被最大化地利用,这样最后算起来的话,可能不赚反赔。反过来,把内容在很多平台上去分发,同时如果又能跟运营商很好地沟通,在宣传的时候又能够重点突出这部分内容,那即使歌的版权价钱可能很高,但实际上还有利润。这样的例子,在SP的行业里面其实很多。
关于SP的立足点,首先,长远地说,运营环节是逐步淡化的。资源整合的运营实际是一种信息沟通尚不充分的表现。资源整合的成本在产业链建立之初,各方面都存在瓶颈的时候尤其明显,这时光靠任何一方的力量,都不足以推动业务发展的时候,就需要有个专门担任整合的角色诞生出来。但这并不是说SP就快要失去自己的存在价值了。产业链发展有一定的阶段性,在目前的阶段,实际上它是非常有必要的。而且反过来讲,如果当年没有移动梦网这种模式吸引这么多的SP过来,那今天国内的增值服务会是什么状况,确实无法想象。SP还是为这个市场带来了非常大的活力。
北京邮电大学经济管理学教授 舒华英
没有创新就是等死。比如中国移动和中国联通,凡是有创新业务,它给你开绿灯,凡是模仿人家的,就一概不理你,因为已经有足够的模仿者了,整个增值业务拒绝模仿秀。
转型!一条是走差异化发展之路,小SP转型为CP,也就是在产业链上占据一个关键节点。丰富业务应用,基本适应跨平台发展。另外掌握独特资源。由此SP拥有渠道优势、用户优势、支付优势、资源优势和品牌优势。不具备这些优势的SP则会在市场竞争中被淘汰出局。
另一条就是大SP并购,通过资本运作、市场运作并购。这几年SP数量急剧增长,但规模极不均衡。与运营商合作的前10%-20%的SP赚到了超过80% 的收入,其余大多数处于惨淡经营的亏损状态。随着运营商整顿规范SP的力度不断加大,国内SP阵营“两极分化”的态势还将更加突出,购并之举在所难免。
易观国际产业研究部电信首席分析师 崔小龙
SP的希望不是在体制改革,希望还是在于业务创新和规模发展。实际上情况并不像媒体上描述的那么糟,大的SP还是过得不错的。电信运营商将来在业务层面的定位,可能主要是面向普遍公共服务业务。而SP则需要关注各个特定用户群体的需求。
3G契机,SP谨慎乐观
原华友世纪副总裁 孙浩
娱乐服务和商务服务都将是3G未来的盈利点,而娱乐更偏向于个人消费市场,商务服务主要针对企业用户,因此,国内庞大的企业用户市场自然成为了无线增值领域的下一个增长点。
企业用户在根本上区别个人用户之处就在于企业商务应用的实质是为企业提供一个基于无线平台的能实现用户客户管理、信息发送、接收和处理、通讯管理等功能的无线数据平台。商务服务使企业能以大大降低通讯成本的方式与客户进行商务沟通甚至达到促销的目的。实际许多SP都在尝试,不过无线技术渗入企业用户的程度确实不高,大家的经验都很少。
易观国际产业研究部电信首席分析师 崔小龙
信产部收回SP代码是对短信的监管,只是第一步,彩信、WAP、IVR(交互式语音应答业务)也将依次进入信产部通信管理局直接监管的视线之内。但现实的情形是,要对SP服务代码进行全面的回收洗牌绝对是一个浩大的工程。对于SP来说3G这一新的机会马上就要到来。
总体来说SP的前途应该还是很好的,特别是3G时代的到来,为SP提供了更加广阔的舞台。在3G的业务投放平台上,从技术层面看,SP的业务创新自由度会更大。管理层在政策方面也是会鼓励业务创新的。
国内大大小小的无线SP已经上万家,面临经营粗放、产品同质、竞争激烈的行业现状,信产部等政府主管部门能做的只有规范市场、引导市场发展方向而已,SP市场要真正获得质的突破还需做好内容创新、业务创新,形成一个良好的产业生态环境。3G让SP看到了希望,不少新兴SP希望利用它作为发展的突破口。但是,3G能否真的成为SP突围的“杀手锏”还要看SP能否真正练好“内功”!
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