通过1与N+1,合理分配投入与转化比

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/23 21:05:00

通过1与N+1,合理分配投入与转化比



 这是一篇关于需要推广(收费/免费)并转化消费用户类网站宏观上如何操作的指导建议。

每个行业不同,以下的数据并不完全通用,我暂且假定为淘宝网或者是一个卖衣服的商城。

给你一个概念

“1”的第一层意思的是“新访客”(1次访客) 第二层意思是指没有被转化为应用贵站服务的访客(可能多次访问)。

“N+1”指的是N+1次访问贵站的用户(多次访问贵站的用户),并多次(或最后一次)享受贵站服务的用户。

分享几条经验

一个好的线上服务公司80%利益源自20%的用户(很多线上会员服务领域适用,并有数据支持)
新增加会员与认为最重要部分的老会员比重尽量控制在1:1(尤其适用于B2C类网站)
老访客的的概念我定义为:享受过三次以上(包括三次)消费服务的用户,这部分用户是所有注册用户的(15%-20%,比例更高不代表你做的更好)
没有消费过的会员数量与消费过的会员数量尽量控制在1:1
注册会员之日起一个月内,要对这部分用户侧重服务,因为他们的成单率最高。
2001年注册 2005年注册 今年注册,我们的侧重顺序依次是:今年注册——2001年注册——2005年注册
推广引导来的访客总量不在以上数据分析中,以上新访客指的是注册会员数量。(因考虑到推广渠道和方式不同,导致的访客质量差别很大)
以上算是楔子,很多方面需要自己挖掘。

那么我通过以上的楔子我来延伸分析:

根据chinarank统计推算,目前B2C/C2C类网络媒体能够独占的用户比例只占所有网络媒体的16.2%。这个比例不要理解为网民比例,可以简化理解为打开过网站的用户比例。通过这个数字加上其他同类网站数据概况分析可以预测出我要做的B2C/C2C网站访客峰值,以及合理预估出一期推广可以做出多少有效会员。
有条件的话可以分析一下收费推广渠道的用户行为,第一次看到广告的用户与看到6次(包括6次)以上广告的用户同样重要,第一次看到可以无需控制,我们要做的是让一则广告重复有效的展示6次给一个人看。通过这点,我们在推广中要抓住某类用户行为特征,投放广告中选择哪些媒体可以反复把一则广告给一个用户反复展示6次以上。
很多时候资源有限,我们无法像某些大站一样做的面面俱到。那么我们要尽可能为注册一个月之内的会员重点提供服务,免费服务尤其重要。
消费3次以上的用户将是贵站未来的财神,累计维护这部分用户决定网站的前景。
在考虑到第一条中提到的16.2%这个数字的前提下,为了网站的良好循环,推广所换来的新会员数量尽量要大于半年内未登录并消费的用户数,因为半年后的用户价值并不大。除非你想用90%的精力换取10%的效益。
购买次数和购买时间周期是递增数字,引导增加一次购买次数,可以加大对方购买次数同时缩短购买时间周期。我们可以提供一些优惠诱导用户增加购买次数。
在有一定用户数量基础的前提下,把所有投放费用都花费在开发新用户上,不如花投放费用的一半维护老用户,除非你做的是“擦边行业”。
两种用户:一种叫做“1” 一种叫“N+1”

网站又多少次访问:一种叫“1”次访问 1种叫“N+1”次访问

如何调节侧重点提供相应服务,与如何控制推广效果,就谈到这里。

再次声明:行业不同数据又差异,此文仅为楔子,更具体的内容需要在自己的行业分析挖掘。
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