邻人不可小觑 自强先须自省——跑马观花看日本

邻人不可小觑   自强先须自省
——跑马观花看日本
逸  中
7月下旬，跟随旅行社到日本本州“跑马观花”，六天的行程排得满满的。恰如导游所承诺的，游程表上的每个景点都会让我们去到。于是，每个景点的时间都以分钟计算，只能满足拍照留影的需要，原本是主旨的游玩也就说不上了。因此，给人留有印象的倒不是那里的风光，而是处处都能体悟到的一股逼人气势——我们的邻人不简单！
常听从日本回来的人说，那里特别特别的干净。之所以用上叠加词，是因为一个“特别”还不足以形容。此行最大的感受也在于此。不管是走在大坂远郊的小镇，还是京都小小的经济酒店、东京繁华的银座街头，极目所见，处处都是一尘不染般地干净。
      
  
自上而下、自左而右，分别为：大坂远郊小镇街头，东京远郊新建成的台场街头，浅草雷门观音寺前的小巷，大坂市中心的心斋桥商业街。无论何处，都是一片洁净的街面。
同行的一位小友“眼见”还不“为实”，特意弯下腰伸手摸了摸人行道（想象一下，即便在据说是中国管理最好的城市上海，有谁敢伸手去摸一下那到处都是那么肮脏的马路？！），想检验一下路面究竟有多么干净。他的结论是，像刚刚用水洗过一样！这样的干净如果仅仅依仗人工清扫，几乎不可能。靠的只能是所有（！）行人的良好习惯和自觉维护。在日本街头，很少看到垃圾筒，不像我们这里，五步一哨、十步一岗似地到处都是，却也阻止不了垃圾遍地。那洁净如洗的街面似乎在默默地告诉着每一个来访的客人：这里住着一群善于克己、循礼、遵法的居民！仅此一点，足以展现这一族群的不凡！

大坂关西一家小小料理店里，店主将一切收拾得一尘不染。这是我们此行“自理”的第一顿午饭就在这里消受，可以想见当时的感受。

东京市中心皇宫所在的二重桥前，一片绿茵，如同地毯，没有一点点杂物，也没有一块告示牌在警告路人。

这是台场附近维纳斯商场里的厕所。无论在加油站、高速公路休息站、银座高级商厦、还是旅游景点，那里的厕所都是这一般干净、无味，让人赏心悦目。而提供残疾人使用的扶手，更是无处不有。
  
这是分别在不同地方拍摄到的摩托车，左为箱根大涌谷地狱旅游景点，右为东京台场街头。它们有一个共同特点：都被主人擦拭得锃亮。如果留意一下，便会发现，在高速公路上、在城市马路上行驶的车辆，每辆都是这般擦得锃亮，如同新的一样。
日人的另一共同特征便是以礼待人，一件小事让我感慨不已。那是在从大坂到京都的途中，大巴在一个高速公路休息站停留片刻，让大家“放松”一下。正值周末，停车场里密密麻麻停满了出门旅游的私家车，人只能在车子间的逼窄通道穿行。刚刚走到一辆小车旁边，车门打开了，几个上了年纪的男女下得车来。其中一位头发花白的老者突然回头看到了正想穿越的我，立即倒行退回车中，示意让我先走。我哪好意思先走，用刚刚学会的一句日语“丝弥吗散”，并用手势让老者走。可是，那位老者嘴里连连说着“道莫”、“道莫”，一再要我先走。不得已，我只得一再“丝弥吗散”，从他身旁穿了过去。

这是在箱根大涌谷遇到的一批利用周末出来旅游的老人。日本早已是一个老年社会，老人不但随处可见，许多还在兢兢业业地工作着。第一个为我们开大巴的就是一位60多岁的老人；在山中湖温泉宾馆接待我们的也是一批老年服务生；在一个加油站的男厕里，还曾看到一位跪着擦洗池子的老妇。或许，那里的礼仪文化正是由这一代老人传承着。
其实，这种场景我们在那里的六天中，几乎天天都会遇到，一点也不稀奇。在宾馆大堂、在电梯过道、在大店小铺、在游览景点……我们都会受到如仪鞠躬、亲切问候、谦恭礼让。在街头，我们也常看到汽车停下来，礼让正过马路的行人。或许这在他们已成惯常动作，并非含有热忱。但在受惯了拒人千里的冷脸、不被信任的目光的我们，确有如沐春风般的感动。
礼节、礼貌其实是人际交往的润滑油，会十分简便地表达尊重，消解生疏，拉近距离。中土号称礼仪之邦，曾经有着从个人到群体到机构到国家的完备的修养要义和仪规法则。然而，如今起码的礼貌缺失、基本的礼节罕见，已不只是我们这个礼仪之邦的逊色，更是让国人蒙羞！长达数十年间，这里倡导的是“与天奋斗，其乐无穷；与地奋斗，其乐无穷；与人奋斗，其乐无穷”。强力推行“斗争哲学”的结果，是人们对自己命运的无从把握，是人与人关系的高度紧张，常常将人逼到为个人、为家庭生存而苦苦挣扎的死境。于是乎，随处充斥着仇视、出卖、背叛，朋友反目，亲人相噬，组织内斗……哪里还有什么礼节、礼貌可言？！可怕的是，在早已告别革命的今天，这类革命伤痕仍历历在目。因为，长期崇尚斗争的结果不只已然形成礼节、礼貌的断代失传，更是引来一种侵害他人以博取前程、炫耀粗鄙以得认同的道德退化。这种退化伴随着商业大潮的追逐功利，使得礼节、礼貌也成为某种实用工具，但凡与我无利，即被视为揩桌布而随意丢弃。不能不承认的现实是，如今礼义廉耻的真谛，更多地保存着同为儒家文化之后的邻人那里！
日人尚有另一留有深刻印象之处，便是那同样随处可见的“以人为本”。此处的口号在那里是生活中的点点滴滴，让人温馨。在这六天里，在我们所有乘坐过的电梯外，都能看到上下两组按钮。起初不懂是什么用意，后来才明白，较低的一组印有轮椅标记的按钮，是专为坐轮椅的不便人士使用的。让他们触手可及，与常人一样方便地使用电梯。在大巴的椅背上还能看到了一系列装置，让乘坐者能放置茶杯、挂上小物件、放上随身小物品……由此联想起曾听说过的德国火车车厢里的小桌面下，都装有一只小小的开瓶器，让嗜好啤酒者能方便地打开酒瓶……

没想到在大巴的椅背后面，还林林总总有着那么多的装置。

在我们曾住过的所有宾馆里，床头柜上都有着这么个小小的定时钟，让客人自行设定早晨叫醒的时间。或许这并不算什么巧妙的设计，也花不了多少钱，但这一设想让人耳目一新，也十分温馨。

成田机场候机厅里的垃圾箱。其分类之细、标志之清晰，大陆闻所未闻。
这类提供种种方便的小细节，处处可见，让人不由得为邻人那种贴心的理念、精巧的设计而叹服！当然，节能、环保也是设计的重要理念。那里的厕所冲洗手柄上大多有着“大”、“小”两种指示，可以最大限度地节约用水。据说这类指示近来在我们这里的卫浴设备上也有了，或许也是邻人带给我们的吧！
“跑马观花”恐怕连最肤浅的了解也说不上，只是，仅仅这些片断印象已经让人感触、感动！
虽说近在咫尺，国人对这位邻人的理解往往只停留在意识形态层面，甚至往往被强烈的民族情绪所左右，不愿、以至抵触对他们的进一步了解。当然，更谈不上求教了。其实，这位邻人能在远远落后于中国的情形下，在近百多年的时间里赶超上来，并进入世界强国之列；能在遭受战争毁灭性摧残之后，又迅速重新崛起，一定有着其深刻理由。街面之整洁，待人之礼数，人本之深入，只是其表面能让人触摸到的些许征象而已。反观同样怀揣强国之梦的中国，一个多世纪以来却一直处于落后于这位邻人的状态，不能不说是深深憾事，期间原因多多。过多自恋，缺少反省，或是重要缘由之一。其实，放下身段，谦虚地向这位邻人学习，并不会丢失什么，换来的将是民族的大跨幅进步。否则，只怕差距会越拉越大。时下，国人或许多多陶醉于巨额的经济增长数字中，陶醉于如林般树起的超级高楼，还有那花费无数帑币正在演出的那场狂欢，自恋情结愈打愈死。其实，背后付出的文化、道德、品格的惨重代价，以及这些方面与邻人的差距，已经到了再不警醒会无以挽回的地步！
本州“跑马观花”六天，付出愈万银子，留下这些观感，值了！
写于2008年8月8日
返沪一周日