神马文学网广州免费地铁夭折 政府为啥总是好心办坏事 －中国新闻周刊 －中国新闻周刊－强国博客－人民网
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/24 02:50:06
广州地铁免费政策实施后出现高峰期爆满状况，广州市政府宣布：从11月8日起，全市取消免费乘坐地铁、公交和过江轮渡的优惠措施，按每个户籍家庭(含在广州居住半年以上流动人员)发放150元现金，集体户口人员按照每人50元标准发放现金，作为交通补贴。
首先可以肯定的是，地铁免费政策是一项利于民的政策，必然会受到民众的欢迎，而且它也反映出广州市政府的一种公共服务理念的进步，作为一个富可敌国的省份的省会，广州是有能力做到这种利民政策的。但是，一个好政策，为何会在短短一周后就夭折呢？
官方给出四大原因：出于确保地铁营运安全的考虑；为了维护地铁线网良好的乘车秩序；尽量让市民上下班交通出行的刚性需求不受影响；免费以来的地铁客流情况已经远远超出了地铁运输能力承受范围。面对汹涌而至的客流，广州的好政策，在那一刻变成了让一些民众笑话为“拍脑袋”的决策了。
其实，说这个是“拍脑袋”的决策，也并非完全没有道理。由以上的四个原因，完全可以看出此次免费乘坐公交地铁的政策，是没有经过严谨的科学论证与民意听证的行为，充满了太多的随意性。上面提到的四种状况是否会出现，找一些公共政策机构或专家咨询，便可知道，而如果再辅以市民听证与民意调研，也同样能够提前获知免费之后会否遭遇尴尬。
现在这种不成熟的决策，已经得到了改变，但它留给我们很多启示。虽然很多人连日来也指出了这个政策变成笑话的原因，但是我以为这件事情的最大意义，应该在于它让我们明白了，一项公共政策不管是好还是坏，民意都必须成为主要的考量因素。很多人以为，只要是有利于民的好政策，就可以不征询民意；而且如果觉得是好事，就可以大张旗鼓地快速推行了，却忽略了严谨的科学论证。
其实，做好事，同样需要技巧，而且比起一些常规的政策，好政策更应该进行严密的前提准备工作，否则的话，好事往往容易变成坏事，那么这样的好事还有什么意义呢？而且通过这个事情，我想更多的地方政府应该吸取教训，形成一种自下而上的有效公共决策机制，摒弃管理者的决策包办思维与随意性，将尊重民意听证与尊重科学论证结合起来。如果往后所有的公共政策，都能够做到如此结合，形成常态化机制，那么此类好心办坏事，将会最大限度地避免，好政策也由此才能成为真正利民利国的公共政策，同时还可以促进现代行政管理的提升，最终推动我们的政治文明向前迈进。