神马文学网开店前的四个准备
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/24 04:54:21
1.记住在联系货源的时候明确定位自己与店铺。 2.准备二：怎么装修和宣传自己的店铺。宣传自己的店铺是需要时间的，勤快的卖家会到各大bbs发帖子，回帖子、改自己的qq个人资料、msn资料，让身边的人宣传、利用搜索引擎，反正能宣传的就宣传，当然有付出才有回报啊！把msn和qq资料全改成“本人网店开始营业，欢迎光临及询问”。这个效果也是不错的哦。
3.售前耐心的准备：好了，东西也到店里，宣传也做了，肯定紧跟着顾客也会上门询问了。哎呀，这时你会发现什么问题都有，考验你的耐心的时间到了。别着急，网络购物不能跟生活购物相比，因为顾客看不到东西，他只有通过询问买家才能知道，所以你要设身处地为他想拉，你要把事先应该让他知道的都说明白了。 4.售后服务：问也问清楚了，拍下来拉。等着你发货拉，发吧！记住包装好，问清楚快递什么时候会到，告诉顾客货物估计会到的时间让他注意手机电话的畅通，到那天跟顾客确认下是否到了，到了了解下顾客是否满意 ?
3.售前耐心的准备：好了，东西也到店里，宣传也做了，肯定紧跟着顾客也会上门询问了。哎呀，这时你会发现什么问题都有，考验你的耐心的时间到了。别着急，网络购物不能跟生活购物相比，因为顾客看不到东西，他只有通过询问买家才能知道，所以你要设身处地为他想拉，你要把事先应该让他知道的都说明白了。 4.售后服务：问也问清楚了，拍下来拉。等着你发货拉，发吧！记住包装好，问清楚快递什么时候会到，告诉顾客货物估计会到的时间让他注意手机电话的畅通，到那天跟顾客确认下是否到了，到了了解下顾客是否满意 ?