转:赢鼎教育会员心得

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/06/13 03:44:27
    比较幸运的是我之前作为学员参加过几次正规的培训课程,包括赢鼎的课程,因此在实习之初胸有成竹,但还是远不及我后来亲身经历所学到的。助教顾名思义,就是协助老师完成教学任务,包括硬件设备的正常运转和课堂秩序维护。听起来似乎很简单,但却是件很需要细心准备和全程操心的事。   作为助教,会前就已经进入状态了。首先要简单的熟悉培训内容,课程安排,以备有学员提前询问。其次要了解学员的基本状况:人数(安排座位和座位号),本地还是外地(安排住宿,提前订房)年龄、知识构成,工作性质等。第三是熟悉培训场地,大到会场区域位置(地标建筑),交通线路,小到会场楼层位置以及临近卫生间水房位置,不容易找到的,要标注箭头指示。第四是会场内部的设备检查,座椅,电源开关(多开关),音响,麦克风,投影机,窗帘,题版,水笔等设备是否完好正常,有没有必要的备用。对必要设备使用,比如投影机,电脑和音响的连接调试,无线麦克风(开关,连接器,电池)。第五是课程条幅是否正确得体,挂好。第六是有关电脑的一些基本基本操作,比如办公自动化,视屏音频的播放器。第七是相机的使用和会议拍照规范。第八是会议流程制定和担任主持工作。因为这次是我们公司第一次做培训,没有什么经验,我相对还有丰富的的会场经验,再加上人手紧张,因此老板很信任我,大部分工作我都有参与,很幸运!         另一方面是要和酒店(我们是酒店会议)方面要保持联系,包括学员统一登记入住,用餐,包括酒店专业的音响电脑的调试人员,如果有突发情况,必须和他们取得联系,一般酒店都会和配合,只要提前打好招呼。    课程进行中,如果没有突发事件和设备故障,作为助教的就轻松很多,就是给老师加水和联系会场内外。还有一个最头疼的的任务就是,维护课堂纪律,比如我们这次培训学员都是成年人,且都是公司经理级别的领导,我前边日志也说过,电话不断,严重影响正常上课,而我作为助教的提醒也根本不会放在眼里,最后还是我们老板出面才解决。这个就要分情况了,具体根据学员年龄、身份来制定对策。    再次就是作为助教的形象和举止一定要有礼貌得体,尊重老师和每一位学员,真诚沟通,热情帮助,你的工作会顺利和愉快很多。    当然,作为助教,要知道自己是协助的角色,切忌喧宾夺主,影响课程进行。比如助教在课程过程中,需要在教室走动时,要蹲走,尽量少的遮挡学员视线。老师讲笑话时,不要笑得太大声等不礼貌行为。另一方面,老师讲到精彩处,上下课时,要引导大家鼓掌,以示欢迎,谢意和敬意。    我认为一个助教的最高境界就是课堂上让别人意识不到你的存在,有突发情况时能沉着及时的应对,课堂外时时都能感觉到你的存在,给别人送帮助和温馨的提示。  目前我能想到的就这么多,希望能对大家有帮助,也希望大家能修正补充,谢谢!