你认识隐藏在暗处的另一个自己吗?

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/06/13 11:33:47
世界企业家:人无完人,如果每个人都能认识到自己身上的缺点,并努力改正,那么每个人都处于进步中。但关键的问题是,如果我们不能谦卑地面对自己,诚恳地反省,从别人的反应找出自己的弱点,我们是无从进步的。

  我很少有机会运用科学化的管理工具,因为我永远认为我最了解这个产业,最了解我自己的公司,最了解我所主管的业务。科学化的工具能提供我更进一步的情报吗?不能!因此科学化的管理及评测工具,听听就可以了,不必花大钱,又浪费时间去走远路!

  可是几年前的一个案例改变了我的想法:有一个同事,担任那个职位已很多年!他的部属公认他是个问题人物,甚至偶尔会在公众场合挑战他的权威(因为忍无可忍);平级的同事认为他是个麻烦人物,因为他常常不在状态,做一些很奇怪的事,给办公室带来不必要的困扰;他的主管也知道他有问题,但时间保护了他,因为是资深员工,不忍心下手处理。

  我终于决定找他恳谈,可是结果让我大吃一惊!我原本认为他对自己的处境总该有所了解,谁知道,他竟然认为自己的表现虽不杰出(带着谦虚),至少还算OK(理所当然)。我知道这下子问题大了,他几乎完全不了解自己,不了解别人对他的观感,所有他感受到的不友善,完全是有心人士故意与他为敌。我非常后悔过去对他的仁慈,一直未及早规范、说明,我应对他的问题负完全责任。

  这时候,我也想起了人力资源领域中的360度评测法,这个方法让受测者能从上司、其他部门、部属甚至其他相关人士的角度,看到别人对他的感受、看法与建议,让他知道他所不知道的自己,包括优点、缺点与改进建议。

  我不能不承认,科学化的管理工具是有用的,如果我有机会让这位同事做一次360度评测,相信我在处理的过程中,可以少走很多冤枉路!

  每一个人都有永远无法认识的自己,我们永远按照组织的主流价值——能力强、有效率、肚量大、眼光远、能沟通,期待自己是这样的人,而永远看不到事实的真相。事实上,每个人都离这些主流价值很远,我们永远是缺点比优点多,我们永远有一辈子也改不了的缺陷。

  问题是,人有没有机会认识隐藏在暗处的自己,早一点了解、早一点改善,以免变成职场的笑话?答案当然是肯定的,只是你拒绝承认而已!

  同事对你的异常反应、老板对你的不耐烦、部属对你的挑战……其实都说明了别人对你的不满,也暗示了你的问题的存在!只不过你的反应是什么?老板就是喜欢别人,他对我有偏见;这个部属天生反骨,老是找我麻烦,看哪一天我好好整治你。

  我们的态度,决定了我们永远认识不了自己的缺点,我们背后的阴影越来越大,就像脚下有一盏投射灯,光明的自己、正面的自己很小,而背后的阴影却是“黑暗巨人”。(世界企业家)