諾基亞排兵布陣互聯網

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2006年12月28日 中經網
諾基亞公司誕生以來經過數次重要的戰略轉型,從造紙,到橡膠、輪胎,上個世紀90年代才逐漸轉移到電信行業。
CNET記者日前赴諾基亞總部進行一系列採訪,直接感受到諾基亞正身處最新一次的戰略轉型,這家電信巨頭正在互聯網領域排兵布陣。
描述互聯網未來在諾基亞的戰略地位,用諾基亞CEO的一句話來說明最為合適:諾基亞立志於成為移動通信與互聯網產業結合的領先者。而諾基亞首席設計師Alastair Curtis也告訴記者,如何讓手機更容易的使用互聯網也是諾基亞手機設計師的思考重點之一。
作為手機市場佔有率最大的公司,諾基亞對手機產品的未來演進也有長遠思考。在諾基亞的新版字典里,手機不再叫做“移動電話”,它的新名字被稱作移動“多媒體電腦”。
諾基亞多媒體事業部掌門人Anssi Vanjoki認為,目前手機的全球普及率已經超過個人電腦,手機已成為很多人體驗互聯網的第一個設備。他堅信未來個人計算的主流設備將是手機。
手機是下一代計算終端
諾基亞的組織架構分為四個事業部,分別是“移動電話事業部”、“多媒體事業部”、“企業解決方案事業部”以及“網絡事業部(與西門子通訊建立合資公司)”等,其中多媒體事業部主要負責諾基亞的N 系列手機,也就是承載“多媒體電腦”夢想的部門。
Anssi Vanjoki在給記者的PPT上列舉了大型主機、小型機、個人電腦、筆記本電腦四種不同時代的計算設備的變遷。
不同時代,用戶主流計算設備正在逐漸變小,但計算能力沒有下降。因此AnssiVanjoki認為下一代的計算設備非手機莫屬。多媒體移動電腦。移動上網、移動電視、移動DVD等應用都可以通過手持的“多媒體電腦”來實現。
在諾基亞總部的展示廳中,諾基亞的N 系列新一代高端機型N95表現出諾基亞多媒體移動電腦的各種特性。既是支持3G網絡的手機,也有卡爾蔡司鏡頭的相機,甚至支持GPS。另一款N93在打開折疊之後,樣子就干脆與筆記本電腦無異。作為支持DVB-H標准的手機,N93同樣也是一台電視。
不過手機變身計算終端始終面臨一個屏幕尺寸問題。Anssi Vanjoki表示這個問題在移動環境下並不成為問題,而在辦公室或住所這樣的固定環境,希望可以通過外接顯示器來彌補。
不過一名電信分析師表示,這終歸是折衷的辦法,要成為主流計算設備,手機產業需要繼續尋找更好的解決方案。
社會化研發體系
知識產權一直是通信設備企業的基石,諾基亞無論在CDMA、WCDMA和TD-SCDMA 2000三個3G標准上都持有大量專利可以說明這家公司在研發方面的實力。諾基亞的研發戰略也一直是外界關注的焦點。
諾基亞研發中心負責人諾基亞研究中心負責人Bob Iannucci介紹,研發人員目前佔諾基亞總人數的比率較高,維持在30%左右。諾基亞在11個國家開有研發中心,全球有20882個研發人員。
一般來說,通信公司在研發和知識產權上表現的相對封閉。諾基亞現在拋出一個新的信號彈是,開放合作的社會研發體系正在替代傳統的企業單打獨斗。
在諾基亞的一張研發體系戰略規划圖上,記者看到諾基亞正在建立一個研發合作生態體系。合作的對象不只有Sun、飛利浦這樣的同行,也包括各大標准組織、開發社區和大學,甚至創新性的小公司。
Bob Iannucci表示合作研發已初見成效,以諾基亞和美國麻省理工學院MIT的合作為例,2006年,諾基亞在美國MIT建立了聯合實驗室。經過一段時期的磨合,加入到這個聯合實驗室的研發人員越來越多,而且研發成果不菲。
不過合作研發難以避免的一個問題,是導致知識產權的非獨有性。諾基亞認為這是難以避免的事情,但是與獲得的研發成果相比,諾基亞希望在知識產權與研發成果之間取得平衡。
諾基亞希望研究中心不光是尋求突破性的技朮,還要尋求突破性的商業模式。Bob Iannucci告訴記者,目前其研發中心組織架構分為兩個方向,一個是基礎性技術,而另一個重點,不出意外的正是目前諾基亞的戰略重點:互聯網和無線的融合應用。
互聯網先頭部隊Widsets
如果說多媒體移動電腦成為主流計算設備還只是諾基亞尚在路上的夢想,那么Widsets已經是諾基亞互聯網戰略的一個現實,盡管Widsets的網站右上角還挂著Beta標誌。
從去年開始,強調用戶創建內容的Web 2.0變成互聯網的熱門。諾基亞Web 2.0業務發展經理Kaj Haggman認為這正是手機產業的一個機會,因為隨時隨地的創造與發布內容正適合通過手機來實現。10月份發布的Widsets正在此背景下應運而生。
通過Widsets,互聯網站可以通過一個開放、免費的技術接口,將內容轉變為適合在手機閱讀的RSS種子,放在Widsets網站上供用戶訂閱、下載和觀看。用戶可利用手機上的Widsets軟件上傳自己創造的內容,形成手機與互聯網的互動。
雖然越來越多的手機支持互聯網訪問,但是互聯網內容一直沒有能夠在手機上有很好的體現。諾基亞顯然希望通過Widsets,打通手機終端與互聯網內容之間的任督二脈。
手機端的Widsets軟件由Java開發,所以理論上包括摩托羅拉、索愛等在內的公司的產品,只要它們的手機支持Java,理論上都可以運行Widsets,現在支持Widsets的手機為200部左右。。在體系更為開放的互聯網領域,諾基亞也表現出開放心態。
現在超過900種應用可以在Widsets上使用,圖片共享網站Flickr、博客搜索引擎Technorati、興趣社區43things等多個Web 2.0網站已進駐Widsets。
在贏利方式上,諾基亞方面表示Widsets的運營模式更像媒體,所以收入主要依靠廣告。著名電信專家侯自強對此認為,由於Widsets應用涉及通過手機端從互聯網下載數據,在手機數據資費較高的情況下,用戶對廣告更為敏感和排斥。
Kaj Haggma表示諾基亞會選擇與內容、用戶興趣相關性較大的廣告消除用戶的反感。Widsets也經過技術優化,降低使用中的數據流量消耗。
在互聯網與移動網絡的集成成為諾基亞未來戰略的前提下,諾基亞CEO此前對外公開表示,\〝Widsets是諾基亞在互聯網方面的先頭部隊\〝。
中國市場是重頭戲
無論諾基亞的戰略如何轉變,中國始終是諾基亞的重頭海外市場的事實不會改變。
目前中國已經成為諾基亞海外最大的市場之一。諾基亞負責企業戰略的副總裁Jarkko Sairanen Jarkko透露。諾基亞的芬蘭總部有2萬人,中國作為海外分部就擁有7000人,也是其海外最大的人力單元。
未來諾基亞也將把更多的精力投入在中國、印度和中東市場等新興市場。諾基亞大中國區客戶及市場運營高級副總裁趙科林表示,諾基亞在中國擁有35%的市場佔有率,12%的銷售收入來自中國市場。
諾基亞預測,2007年,移動終端用戶將達到30億,而新興市場、換機市場將成為主要進攻方向。中國市場之所以潛力巨大,是因為中國不僅有龐大的換機用戶,在邊遠地區還有很多初次使用用戶。
諾基亞方面強調,中國的中小城市、乃至農村市場都存在巨大的發展機會。