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标题:[求助] TD安装问题，急！！！
shenhp
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#1
发表于 2006-9-20 21:29 资料短消息
TD安装问题，急！！！
我的问题是这样的
1、装了TD8,而且也打了补丁sp2
2.  执行TestDirector Checker,全部通过
3.  IIS那边也一切正常
4、打开C:\Inetpub\TDBIN下面的start_a时，提示 Error:RPC服务器不可用，press OK to continue or cancel to close
application 点击OK时，提示 OTA server is not connected 请各位大侠帮帮忙。
我将不胜感激，谢谢
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shenhp
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#2
发表于 2006-9-20 21:31 资料短消息
问题补充
还有
5.我的系统是windows XP,登陆帐户为administrator,肯定不存在权限问题
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jeloss
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#3
发表于 2006-9-21 09:00 资料短消息
administrator 改过密码没
把IIS里TD的访问权限设置为低试试

★★★★   不是一点点动心～
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yunxiaoxiao001
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#4
发表于 2006-9-21 09:53 资料短消息
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shenhp
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#5
发表于 2006-9-21 11:16 资料短消息
回复
------------------------------------------------------
administrator 改过密码没
把IIS里TD的访问权限设置为低试试
------------------------------------------------------
这2个都做了，还是不行。请兄弟们指导
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stan071408
一般战友


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#6
发表于 2006-9-21 17:37 资料短消息
产生这种问题会有很多原因
1。确认你得administrator用户名有密码（不为空），如果为空这里会抛出此异常信息
如果为空解决办法：1。设置administrator得密码2。改变TD得runas（就是在右下方右键点击TD图标选择第4项）设置。然后重启TD就可以了
2。确认TD安装得服务器没有防火墙
3。确认TD安装得路径文件夹不为只读权限
4。确认TD所需要得服务已经开启
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shenhp
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#7
发表于 2006-9-22 10:57 资料短消息
还是没有解决。
不过还是非常感谢各位兄弟的指导。
我现在改用Quality Center9.0,一次就成功了。看来还是新版本比旧的好。
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albert2006
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#8
发表于 2006-9-22 11:29 资料短消息
能不能发我一个td8.0的注册码？？
我的邮箱：mmwban@163.com
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shenhp
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#9
发表于 2006-9-22 14:42 资料短消息
TD8的注册码
license=B343P-44B44-43444-6444S
maintencance No.=KSQMQSQ-HQSQDQS-Q3QSQ3S-Q2SSQI8
（经过实践验证，绝对没有问题）
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zhyb_2008
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#10
发表于 2006-9-22 14:54 资料短消息
Remote Procedure Call (RPC):
一种消息传递功能，允许分布式应用程序呼叫网络上不同计算机上的可用服务。在计算机的远程管理期间使用。远程过程调用也被称为 RPC。
在TD上经常会报出RPC失败或者连接不上的信息，出现这种情况的原因就是因为本地进程与远程服务之间的连接不畅。“The RPC server is unavailable”是TD使用中相当常见的问题，在这里做个总结，希望朋友们一起交流探讨一下。
The RPC server is unavailable.翻译过来就是“RPC（远程过程调用）服务不可行。”--可以这么理解，它指的是“权限不够”的意思。
导致此原因的可能性很多很多，以下是我总结的几点(其中包含其它网友提供的资料，这里向他们表示感谢)，希望大家补充：
1. RPC服务未启动。解决：控制面板-管理工具-服务-“Remote Procedure Call(RPC)”，启动一下（自动），服务状态“启动”；
2.服务器端IIS没装。解决：安装IIS。以2000系统为例，控制面板-添加删除程序-添加删除windows组件-“Internet 信息服务(IIS)”打一下勾，下一步……
3.你的系统没有打过补丁。如果你的系统是win2000，那么最好是打上sp3或者sp4补丁。根据个人猜测：如果你的TD的补丁是sp4，那么最好你的2000系统也打上sp4补丁（注意：别搞错了！一个是操作系统的补丁，一个是TD的补丁）。解决：安装系统补丁——去微软网站上down吧，伙计^_^
4.TD服务未启动。此种情况比较复杂，需要尝试不同的解决方案，先到TD所在的那台机器上，点右键的testdirector checker，看看出错提示，对症下药。
以下几种可以结合起来尝试（反正你都登不上了，不如死马当作活马医，您说对不）：
①清空IE的cookies、History、缓存；删掉TD_76目录，重新下载一次插件；
②进入TD后，点add-ins page；进入后点TestDirector Connectivity ；然后点download add-in；手动下载插件安装；
③启动一下TD。到TD所在的那台电脑上，在系统栏右边有个小图标，鼠标移上去，点右键“Start TestDirector”；
④TD补丁没打，可以试安装TD sp4；
⑤密码被改了，请询问管理员；
⑥TD服务器装了多个版本的TD，兼容性问题；请卸载其中一个版本，重装TD；
⑦把http://IP/tdbin/start_a.htm 改为 http://计算机名/tdbin/start_a.htm 试试；
⑧如果TD被移植过，到TD所在的那台机器上，点右键的CHANGE RUNAS，更改一下账号；
⑨TD数据库文件毁坏（文件都搁屁了，还混啥？），和管理员沟通一下吧；
⑩TD服务器的那台机器有问题。或许是中毒了，或许是操作系统问题（可能系统内存泄露导致服务器崩溃，可能是注册表问题，可能是其它问题……），或许是硬盘坏道问题--这几种情况的共性是有时有问题，有时又没问题，莫名其妙的。
在尝试了上述几种方案恢复均告失败后，这个情况的可能性大之又大，千万别忽略了，还真有人就遇到过这种情况。
重装TD的那台机子的系统或者干脆把TD转移到另一台机器上试试。
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shenhp
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#11
发表于 2006-9-22 20:20 资料短消息
好文，学了一手

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