神马文学网如何开展问卷调查
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/10/01 08:12:57
设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息，因此在问卷设计过程中，首先要把握调查的目的和要求，同时力求使问卷取得被调查者的充分合作，保证提供准确有效的信息。
具体可分为以下几个步骤：
第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。
第二步，是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面，逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑，便于填卷人合作并产生兴趣。
第三步，是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前，先初选一些调查对象进行测试，根据发现的问题进行修改、补充、完善。
在问卷设计中，问题的设计是关键，应该遵循下列原则：
1、主题明确。根据调查的目的，确定主题。在问卷设计之初要找出与调查主题相关的要素，问题必须与调查主题紧密相关。问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。注意紧紧围绕调查主题，问卷题目的表述要简洁、明确，内容要生动活泼，接近生活。问题的设置应具有普遍意义，这是问卷设计的一个基本要求。
如：（有关“白色污染”的调查最初的问题设计）你买菜时一般自带：
A、竹篮 B、塑料筐 C、布袋 D、塑料袋
2、结构合理。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合被调查者的思维程序。问题与问题之间要具有逻辑性、连贯性、条理性、程序性，所提的问题最好是按类别进行“模块化”。问题设置紧密相关，问题集中、有整体感、提问有章法，被调查对象能够获得比较完整的，而不是发散的、随意性的、不严谨的信息。
如：
你认为造成“白色污染”的主要原因是什么？
A、生产的发展太快 B、塑料制品回收太少 C、人们的环保意识太差
你认为市场上哪种包装材料应用最广？
A、塑料 B、纸 C 、布
你认为消除白色污染的最佳途径是什么？
A、焚烧 B、填埋 C、回收 D、使用替代品
3、确定性。问题的提出要准确，清晰，便于回答。被访问者是否能够对问题作出明确的回答，等等。
4、客观性。所有的问题都不允许带有调查者的某种主观倾向和暗示，问题要设置在中性位置，应作到能够让被调查者作出真实的回答。如果提问方式带有诱导性，得到的结果是问题设计者想得到的，而不是被调查者实际的想法。
5、便于整理、分析。问卷设计应考虑到问卷在调查后的整理与分析工方便可行，容易得出调查结果，以及调查结果有说服力。
6、长度适宜。所提出的问题不要过繁、过多，回答调查问卷的时间不应过长，以免引起被调查者不耐烦的情绪。
7、通俗易懂。调查问卷应使被调查者一目了然，并愿意合作，如实回答。所以调查问卷中的语气要亲切，避免使用专业术语，对敏感性问题采取一定的技巧，使调查问卷具有合理性和可答性。
总之，在指导学生设计和制作调查问卷时，除要遵循八个设计原则外，更重要的是指导学生如何与人交往，如何让别人接受自己，如何获得他人帮助，配合自己开展工作，如何从他人获取想要的信息的能力。这些不仅是采用社会调查法的研究性学习课题得以正常开展的，而且应该使之成为学生研究性学习的心得。
具体可分为以下几个步骤：
第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。
第二步，是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面，逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑，便于填卷人合作并产生兴趣。
第三步，是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前，先初选一些调查对象进行测试，根据发现的问题进行修改、补充、完善。
在问卷设计中，问题的设计是关键，应该遵循下列原则：
1、主题明确。根据调查的目的，确定主题。在问卷设计之初要找出与调查主题相关的要素，问题必须与调查主题紧密相关。问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。注意紧紧围绕调查主题，问卷题目的表述要简洁、明确，内容要生动活泼，接近生活。问题的设置应具有普遍意义，这是问卷设计的一个基本要求。
如：（有关“白色污染”的调查最初的问题设计）你买菜时一般自带：
A、竹篮 B、塑料筐 C、布袋 D、塑料袋
2、结构合理。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合被调查者的思维程序。问题与问题之间要具有逻辑性、连贯性、条理性、程序性，所提的问题最好是按类别进行“模块化”。问题设置紧密相关，问题集中、有整体感、提问有章法，被调查对象能够获得比较完整的，而不是发散的、随意性的、不严谨的信息。
如：
你认为造成“白色污染”的主要原因是什么？
A、生产的发展太快 B、塑料制品回收太少 C、人们的环保意识太差
你认为市场上哪种包装材料应用最广？
A、塑料 B、纸 C 、布
你认为消除白色污染的最佳途径是什么？
A、焚烧 B、填埋 C、回收 D、使用替代品
3、确定性。问题的提出要准确，清晰，便于回答。被访问者是否能够对问题作出明确的回答，等等。
4、客观性。所有的问题都不允许带有调查者的某种主观倾向和暗示，问题要设置在中性位置，应作到能够让被调查者作出真实的回答。如果提问方式带有诱导性，得到的结果是问题设计者想得到的，而不是被调查者实际的想法。
5、便于整理、分析。问卷设计应考虑到问卷在调查后的整理与分析工方便可行，容易得出调查结果，以及调查结果有说服力。
6、长度适宜。所提出的问题不要过繁、过多，回答调查问卷的时间不应过长，以免引起被调查者不耐烦的情绪。
7、通俗易懂。调查问卷应使被调查者一目了然，并愿意合作，如实回答。所以调查问卷中的语气要亲切，避免使用专业术语，对敏感性问题采取一定的技巧，使调查问卷具有合理性和可答性。
总之，在指导学生设计和制作调查问卷时，除要遵循八个设计原则外，更重要的是指导学生如何与人交往，如何让别人接受自己，如何获得他人帮助，配合自己开展工作，如何从他人获取想要的信息的能力。这些不仅是采用社会调查法的研究性学习课题得以正常开展的，而且应该使之成为学生研究性学习的心得。