简单商业模式的随想(转)

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简单商业模式的随想(2008-02-20 14:10:58)
标签:简单 商业模式 创新  分类:工作日记
中国市场到处都有未满足的需求,商业点子不少,缺的是可行的商业模式,说到“可行”,其中关键词之一是“简单”。
不简单,很难可行。比如说目标吧,不简单,人们就记不住,就不好沟通,就不能形成一致的方向。再说流程,如果不简单,执行起来就难,就会出错,就难管理,就没办法控制结果。还有KPI,如果不简单,就会顾此失彼,出现矛盾。还有组织结构,不简单就会官僚,政治,效率低下。客户定位,渠道,企业文化...数不胜数。
当今社会的客户需求变得越来越多样化,个性化,我们必须能够不但满足复杂的需求,而且让客户感觉到简单。一般规律来说,随着满足需求复杂度的提高,商业模式也会变复杂,但是这是绝对不可行的,我们只有找到简单化的方法,才能解决这个矛盾。我看到学到的方法总结一下:
一、标准化
标准化是一个常用的方法,有些多样化的产品或解决方案根本不能带来更大的效益,反而增加系统间的沟通交流的难度,就应该标准化。标准化的过程往往涉及到以什么为标准,经常是利益问题。企业内、外都有标准化的很多机会。
二、模块化
模块化我的理解就是把经常要用到的,可以通用的东西打包,变成一个简单的元素。外行不用管里面的原理,也能用。任何领域都可以用到模块化的概念,一个好的模块应该是比较通用的,独立性和稳定性强的。构成模块的过程其实是一个知识、经验打包的过程,如果模块本身有问题,或者应用环境不对就会有问题了。当初专业分工的产生也是一种模块化吧。
三、自动化
技术让很多自动化成为可能,要想简单,不用人操作就好了。比如医院里的IC卡,在哪里刷一下,就知道病人在医院的任何信息了。这只是自动化的一个很低级的应用,在规则是简单的场合,技术、成本允许的情况下,可以考虑自动化。自动化成本很重要的考量是规模和边际效益。要达成流程自动化,其中还需要很多知识、经验和创意。
四、透明化
透明的东西一目了然,可以省去很多的麻烦,比如现在很多的供应链系统和采购系统都是透明化的思路,企业之间,部门之间实现了信息共享,也就提高了速度,减少了浪费,增加了效益。透明化的关键是参与方都没有私心杂念,完全是按实力,规则来合作和获利。
集中一个目标客户群是简单化;不细分市场,针对普遍需求也是简单化。简单化的方向是不同的,也是要很有创意的。人类的基因只有2.5万对,但是变化无穷的是它的链接方式,所以,它用级数的方式巧妙地解决了简单和复杂的关系。
信息、技术、知识给我们带来价值,也带来很多复杂性和“垃圾”,我相信接下来企业创造价值的模式除了增加新的东西以外,更重要的是有效利用和整合。要整合,必须先找到简单的模式,这样大家才能合作起来,然后,客户从中获得更大价值,企业发展,社会进步。
这就是简单,我每天都要想的一个关键词。