远程教育设备使用维护些许经验

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远程教育设备使用维护些许经验2008-09-05 14:13 乘十七大的东风,我市各区县的农村中小学迎来了一批崭新的远程教育设备,多媒体投影设备、卫星接收机、专业的塔式服务器、性能强劲的联想品牌电脑以及海量的教育资源库等一应俱全。我们应当用心运用和维护好这些珍贵的远程教育资源和设备,更新教学理论和方法,运用多样化和现代化的教学手段切实提高农村中小学的教育质量,让广大农村学生在远程教育资源的帮助下享受到一流的教育。
目前,这批设备已由工程队进行了初步的安装调试,投入到了试运行中,在具体使用过程中,我们发现并解决了部分软硬件问题,特记录下来,供大家分享。
一、开机不要急
应在UPS启动至少一分钟后再启动服务器,以避免UPS在刚启动时对服务器造成冲击。
二、关机可放宽
服务器在启动后不需登陆桌面即可引导学生机启动。建议在"本地安全设置"的"安全选项"中设置成"允许在未登陆前关机",这样可在非上课时间内方便其他教师开启服务器使用工作站。用完电脑后,在登陆窗口中不需密码也可正常关机。注意,关闭服务器后,不要马上就关闭UPS和主电源,应继续让机柜内的散热风扇运行一段时间,以良好散热。同时注意要关好机柜玻璃门防尘、防鼠、防误操作。但如需要用"国之源"备课系统进行备课和制作教学资源的话,要先启动服务器上的"国之源"软件狗服务程序,该服务程序登陆桌面后才能自动启动的,可另增设一个非管理员的用户账号供登陆桌面用。更好的解决办法是创建一个执行"国之源"服务程序的批处理文件,将其做为登陆前执行的脚本或通过其他程序的辅助将"国之源"服务程序设为windows2003的系统服务程序。另,联想万全服务器是入门级的专业服务器,能长时间稳定运行,可周一启动,周未关机。
三、系统好恢复
联想万全服务器配有两块160G的硬盘,但在"我的电脑"中只能看到一块硬盘,而在BIOS中却能看到两块硬盘。这是因为服务器采用了RAID I(即磁盘镜像)技术,并支持硬盘热拔插,当有一块硬盘出现问题,将其拔下,另一块可马上自动启用。在系统启动出现第二屏信息时按Ctrl+M键,在调出的管理界面中可查两个硬盘的状态,正常为均显示online,如出现offline则需更换。
可用联想的"慧眼导航软件"或GHOST软件将系统备份到指定硬盘空间。对于学生工作站只需在添加好所需软件后,将D:\VDisk\TinSystem文件拷贝保存一个副本即可。因系统是同时对RAID阵列的所有磁盘进行读写操作,所以在进行备份操作时速度较慢。实际上如不是出现操作失误或因振动、突然断电引起的磁盘故障,RAID阵列出错的几率也是很小的。
四、学生机软件的添加调整
关闭所有学生电脑,启动服务器桌面上的无盘管理程序,解除所有磁盘锁定,将学生机的system虚拟盘模式设为维护模式,启动任一学生电脑,但此时只能开一台学生电脑,在其上进行软件的安装维护即可,注意在此时不要关掉服务器上的无盘管理软件窗口。如需使用光驱,可将服务器的光驱设为共享,在学生机的网上邻居\workgroud\servers中即可找到共享光驱,这和用本地光驱一样方便。安装完后,安全关闭学生机,再在服务器上改回磁盘模式为"共享"模式即可。
五、网络爸爸,无盘教室等软件的设置使用
网络爸爸的过滤相当严格,它会把"金山打字"中的"打字游戏"、"金山画王"都作为游戏禁止掉。因此需要重新设置一下它的监管选项。注意更改它的设置也是在服务器的"维护模式"下进行的。由于服务器和教师机上都装有"网络爸爸"网络版的教师端,而一个网段内只能运行一个,可以选择只在服务器上运行"网络爸爸"教师端。需注意的是目前学生机上安装的是单机版的"网络爸爸"而不是网络版的学生端,如想通过教师端来控制学生的机器程序使用,应卸载学生机上的单机版,重新安装"网络爸爸"的"学生端"。
"无盘教室"的某些操作,如发送作业,会引起教师机和学生机无法响应情况,应避免使用。在教师机按"Ctrl+Alt+Del"调出进程管理,关掉无盘教室软件即可恢复,学生机则需重新启动。
另教师机在使用"黑屏肃静"功能时,因弹出了一个全屏的画面,"网络爸爸"会将学生端程序当作游戏关掉,这样便不能用教师端程序进行教学操作了,解决办法和放行"打字游戏"、"金山画王"的操作一样,在无盘系统的维护模式下把学生端程序加入不禁止的程序名单就可以了。
六、远教卫星资源的使用
卫星下载权限开通后,可定期打印资源清单和节目清单出来,供师生选择,有计划的去进行下载,并通过网线或光盘将资源传至电脑教室的服务器上供浏览下载,也可将卫星接收机配置为WEB服务器,直接访问它共享资源。
八、电路问题解决
目前农村电网有一定的不稳定性,且稳压设备在持续使用几年后性能可能会有所下降,如我校的15KVA稳压器原来能为37台电脑稳定供电,而现在经测试最多只能带动20台电脑。为此我们采用了增加了一台8KVA稳压器,分两路供电的方案,每台稳压器都只为13台电脑供电,运行正常了。另需注意避免在电脑教室上课时同时使用如抽水机之类的大功率电器,以免出现跳电、断电的现象。
九、实现共享上网的方案
我校原无盘系统中无专门的上网监管软件,所以采用了在教师机上安装双网卡的共享上网方案,利用教师机上的防火墙软件进行相关过滤。用双网卡共享上网必须将学生机的IP设在192.168.0这个网段,而新的雄鹰无盘教学网IP都是设在192.168.1网段,要让学生机上网要做一定的调整。方法有①在学生机启动后直接将学生机IP从192.168.1网段改为192.168.0网段的地址,并且网关IP设为192.168.0.1,DNS填邵阳地区的218.76.192.100和218.76.192.101,这样即可上网,但不稳定浏览一些网页时会报错并自动关闭浏览器窗口,且重启后IP会自动改回原网段的。②是重新配置DHCP服务,将地址池范围改为192.168.0网段的,并将服务器的IP也改为相应网段地址,再重新配置一次无盘配置程序(详细步骤可参见无盘系统安装说明书),这样学生一开机就可以上网了。此外还需要重新配置一下国之源服务器IP,将其改为现在的新设的服务器IP,以便正常访问使用其资源(配置程序在开始菜单国之源子菜单里)③上述两种方法仍是要靠原教师机的双网卡共享上网,第三种方法就更简单了,就是将带路由功能的宽带猫的IP设为192.168.1.1,并设置好自动拨号(每次modem改配置都需与电信10000客服电话联系解绑),再将modem直接接至交换机,在DHCP配置中设好网关(192.168.1.1)和DNS地址,所有电脑即可方便上网。
十、杀毒要仔细
一些安全程序会将国之源电脑教室软件和网络爸爸的控制程序报为可疑程序,要注意仔细看清楚所报告的程序位置和名称,不要让杀毒软件清除了像NETFAHTER这些程序。另服务器除升级杀毒软件和进行必要的注册操作外,不要直接上网,因杀毒软件只能防住最多70%的有害程序,一旦服务器中了病毒处理起来就要花很多时间了,而按联想的服务规定,软件方面的上门服务是要付费的。
十一、多媒体投影机在使用很短一段时间后就会停止工作,要重新开机才行,这是因为在投影机灯泡管理中设置了自动休息的时间,将其改得长一些即可。
十二、要加强对学生的教育,教育学生爱惜电脑设备,保持室内清洁,努力提高信息素养,正确合法的去运用信息技术,以提高基本操作技能和辅助学习为上机、上网目的。