德国网上购物
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/07/07 12:48:21
- 德国的网上购物系统及电子商务,相对来说是比较成熟的。近来,越来越多淘友都在咨询相关情况。在此店主特整理此文,希望对德国网购感兴趣的朋友能有所帮助。
此文内容将不断补充更新,最新内容请查看我的个人空间中原文内容:http://space.taobao.com/12135582c8c68ce2dc6c9cc4e552efeb.htm
I. 无条件退货 (§§ 312d, 355 BGB)
德国是法制社会, 在德国网站进行网购,事先了解一些最基本的德国法律常识,无疑是对买家权益的有力保障.
由于专业关系, 店主学过德国民法中的基本条款 . 根据德国民法(BGB)规定,对于远程交易(§ 312d BGB),买家享有2周内无条件退货期(§ 355 BGB). 但是要注意, 此条款只对商家有效。比如,如果您在德国的eBay上进行竞拍,应该首先了解对方是私人卖家还是商家。如果对方是私人卖家,则很有可能您将无法享受退换货服务。 如果对方是商家,而没有退换条款,则您可以投诉对方(据我了解,有些人专门在eBay上寻找条款有漏洞的商家,以此为由索要赔偿费的。呵呵~~~题外话了)。
II. 商业一般性条款 AGB
在德国进行网购,还有一点要注意的就是商家的AGB (Allgemeine Gesch?ftsbedingungen), 翻译成中文应该是"商业一般性条款". AGB之所以重要,是因为它是您购买合同的一部分,另外通过仔细阅读AGB,您基本可以了解你所希望了解的有关交易的一切重要细节。如:付款方式、发货周期、最低消费额、邮费、退换货条款等等。
III. 支付方式
可能是由于交易安全的方面的考虑,德国网上购物通常接受的支付方式为:提前付款、账单(一般只对德国和奥地利的客户有效)、信用卡、授权划款(记入借方;只对德国银行账户)。
IV. 交易处理周期
德国网店交易处理周期各不相同。但您至少应做好等待一周的心理准备。另外,请不要忘记,德国和国内在作息时间及节假日上的不同。如,在德国,周日是不工作的,当然也包括银行和邮局!而周六很多地方也是不上班的,如银行;而邮局在周六也只工作半天(上午)。上述原因,对于交易的处理周期,都会产生影响。
V. 德国网店举例
店主精力有限,无法一一列举所有网店,在此仅举部分为例,如果您咨询的不在例子中,请直接给店主留言咨询。
以下只列出网站类别、地址及免德国境内邮费的要求。低于此金额的具体邮费,以及其他具体信息,请您直接给店主留言咨询。
1, 香水 http://www.douglas.de/ 购满25欧元,免德国境内邮费。
2,办公用品 http://www.viking.de 购满59欧元,免德国境内邮费。
3,办公用品 http://www.mypaper.de/ 购满50欧元,免德国境内邮费。
4,办公用品 http://www.staples.de/ 购满45欧元,免德国境内邮费。
5,办公用品 http://www.buero-direkt.de 购满89,25欧元,免德国境内邮费。
6,超市 http://www.eworld24.de 购满125欧元,免德国境内邮费。
7,女士化妆品/超市 http://www.rossmann.de 购满89欧元,免德国境内邮费。
8,超市 http://www.tchibo.de 不免邮费,固定邮费 4,95 欧元。
9,宠物/园艺 http://www.zooplus.de 购满19欧元,免德国境内邮费。
10,打折店 http://www.discount24.de 不免邮费。
11,女士化妆品 (德国世家) http://www.dr.hauschka.de
12,德国邮政杂志期刊 http://www.leserservice.de
13,电器 http://www.conrad.de 购满300欧元,免德国境内邮费。
14,儿童/玩具 http://www.marenga.com 不免邮费。
15,儿童/服饰 http://www.jako-o.de 不免邮费。
16,儿童/玩具/服饰/用品 http://www.mytoys.de 不免邮费。
17,购物 http://www.eurotops.de 不免邮费。
18,购物 http://www.karstadt.de 固定邮费3,95欧元,部分商品类别免邮费。
19,购物 http://www.baur.de 不免邮费。
20, 购物 http://www.neckermann.de 固定邮费 5,95 欧元。
21,购物 http://www.qvc.de 固定邮费 5,95 欧元。
22,购物 http://www.otto.de 固定邮费 5,95 欧元。
23,购物 http://www.quelle.de 固定邮费 5,99 欧元。
24,购物 http://www.schwab.de 固定邮费 6,95 欧元。
25, 购物 http://www.klingel.de
26, 购物 http://www.westfalia.de 最低消费额 18 欧元,固定邮费 4,95 欧元, 满150欧元免德国境内邮费。
27,家居购物 http://www.hagebau.de 固定邮费 5,95 欧元。
28, 美容护肤 http://www.danieljouvance.com 固定邮费 3,95欧元。
29, 美容护肤 http://www.yves-rocher.de 最低消费额 10 欧元, 固定邮费 3,50 欧元,满30欧元免德国境内邮费。
30, 墨水 http://www.inkclub.com 固定邮费 4,95 欧元。
31, 内衣 http://www.shop.palmers.at 固定邮费 5 欧元。
32, 男性时尚 http://www.herrenausstatter.de
子网站Socken.de 固定邮费 3 欧元,满20 欧元 免德国境内邮费;
子网站FashionOnSale.de固定邮费 4 欧元,满50 欧元 免德国境内邮费;
子网站AlbertoShop.de 固定邮费 4,95 欧元,满100 欧元 免德国境内邮费;
子网站StrellsonShop.de 固定邮费 4,95 欧元,满100 欧元 免德国境内邮费;
子网站OlympShop.de 固定邮费 4,95 欧元,满99,90 欧元 免德国境内邮费;
子网站UITG-Shop.de 固定邮费 4,95 欧元,满50 欧元 免德国境内邮费。
33,女士化妆品及生活用品 http://www.schlecker.com 满15欧元 免德国境内邮费。
34,女性时尚 http://www.beautynet.de 最低消费额 25 欧元, 固定邮费 3,50 欧元, 满60 欧元 免德国境内邮费。
35,女性时尚 http://www.heine.de 固定邮费 5,95 欧元。
36,女性时尚 http://www.bonprix-shop.de 固定邮费 5,50 欧元。
37, 女性时尚 http://www.house-of-gerryweber.de 最低消费额 29 欧元, 德国境内免邮费。
38, 汽车配件 http://www.duw.de
39, 德国施巴 (护肤) http://www.sebamed.de 固定邮费 2,95 欧元,满25 欧元 免德国境内邮费。
40,时尚 http://www.burner.de 最低消费额 15 欧元, 固定邮费 4 欧元,满75 欧元 免德国境内邮费。
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待续......