。生活中的关系学

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/07/05 13:44:44
第一章 把话说得滴水不漏——语言里的关系学

  ◇逢人只说三分话,不可全抛一片心

  ◇稳中求妥,勿揭他人短

  ◇良言一句三冬暖

  ◇说话要懂得包装

  ◇语中要害最关键

  ◇直言也应有分寸

  ◇用巧妙的方式说“不”

  ◇办事要有迂回问话的技巧

  ◇一样的话不同的说

  第二章 摸透人生处世的学问——社交关系学

  ◇注重人际关系中的连锁反映

  ◇放弃固执,适时变通

  ◇揣摩人的秉性,灵活的与人相处

  ◇示弱也是一种智慧

  ◇近朱者赤,遇强则强

  ◇慧眼识英雄,看清你的真“贵人”

  ◇懂得细节才能获得尊重

  ◇处理好人际关系中的层次差别

  ◇有“舍”才有“得”

  ◇人情账户很重要

  ◇雪中送炭千金难买

  ◇黑脸开戏,红脸收场

  ◇帮他人“打圆场”,为自己网络人情

  ◇关系亲疏,距离显现

  ◇交往不拒绝功利

  ◇为人处世应当让三分

  ◇不要忽略“面子问题”

  ◇宽以待人,有理也要让三分

  ◇送礼要送到心坎里

  第三章:求人办事有乾坤——求人办事关系学

  ◇做人处事要有低姿态

  ◇赞美他人是助己成事的良策

  ◇看菜吃饭、量体裁衣——要了解办事对象

  ◇捧主角也要照顾陪客

  ◇用心利用你办事的敲门砖

  ◇事成之后要致谢,切勿过河拆桥

  ◇做事要灵活,不要一条道跑到黑

  ◇善用亲情

  ◇巧托同事来办事

  第四章:念好家庭难念的经——家庭关系学

  ◇远亲不如近邻

  ◇赞美、感恩是处理夫妻关系的法宝

  ◇真诚地欣赏对方

  ◇宽容是婆媳关系的调节器

  ◇忍让是家庭和睦的基础

  ◇殷勤有礼乃相处之道

  ◇多分尊重,多分信任

  ◇阿姑阿翁的糊涂经

  ◇抛弃令人心碎的批评

  ◇细心会使你成为一位好妻子

  第五章:游刃职场的人际原则——与上司相处关系学

  ◇做一只喜传捷报的喜鹊

  ◇“思前想后”的赞美学问

  ◇与上司之间的距离要适当

  ◇踏实做事,不要越位行事

  ◇灵活的职场之道

  ◇必要时敢为上司挺身而出

  ◇妥善协调好领导意见的分歧

  ◇不要过多地参与老板的秘密

  ◇与领导相处不要锋芒毕露

  ◇不要当面顶撞上司

  ◇注意说话的忌讳

  第六章:游刃职场的人际原则——与同事相处关系学

  ◇注意办公室里的小细节

  ◇勿侵犯他人的“领土范围”

  ◇若隐若离的同事关系

  ◇职场风云中安然生存的法则

  ◇避开办公室的各种陷阱

  ◇该说“不”时就说“不”

  ◇抬高自己,但别贬低别人

  ◇不要伤及他人的面子

  ◇应对各种同事的策略

  ◇与同事相处不要情绪化

  ◇同事间的微妙关系

  第七章:游刃职场的人际原则——与下属相处关系学

  ◇一本万利的感情投资

  ◇批评也要讲究艺术

  ◇额外的激励奖金不可少

  ◇和你的员工分享利益

  ◇勿以善小而不为

  ◇要怀有尊重员工的心态

  ◇亲贤臣远小人

  ◇要学会为下属喝彩

  ◇激励与约束并举

  ◇宽容是力量的象征,切勿尊颜大怒

  ◇与下属平等相处

  第八章:经营关系就是经营事业——商场关系学

  ◇广结善缘

  ◇互换人脉资源

  ◇得了实惠又赚人情

  ◇双赢才是硬道理

  ◇鹬蚌相争,渔翁得利

  ◇充分重视人际关系

  ◇和气生财

  ◇防人之心不可无

  ◇恶性竞争,害人害己

  第九章:朋友多了路好走——交友关系学

  ◇管理好你的朋友档案

  ◇闲时联络急时用

  ◇小心友情的突然升温

  ◇死要面子,只能压垮自己

  ◇有人情味的人才能获得人情效应

  ◇巧妙避开与朋友交往的误区

  ◇从他人的角度去考虑

  ◇保持联系是维持感情的前提

  ◇尊重朋友

  ◇不要告诉别人你更聪明

  ◇忍一时风平浪静

  ◇以开阔的心接受朋友

  ◇投之以桃,报之以李