大家来看,讲的有道理,转 为什么人们不信任保险 - 保险学院 - MSN理财社区 理财|M...
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/07/07 13:25:27
1、信任易毁难建,为了保险业和我们的未来,多做提高保险业形象的事,不做有损于保险业形象的事。
2、要揣摩客户的心理,不但包括买保险时的心理,还包括买保险后保险期限内的心理过程,及时给予关心和服务。
3、在自己力所能及的范围内,建立小范围的信任。
4、不要诋毁同业,诋毁同业就是诋毁自己。在公众眼里,保险业是一回事。
5、耐心等待保险消费从众时代的到来。从众,就是对信任的信任,既然大多数人都买了,或者身边大多数人都买了,就说明这是好东西,我也一定要去买。从众购买行为是不需要分析产品好坏的,就像很多人有了钱就拿到银行存起来,是不需要动脑子的。那时,保险就好卖了。但前提是,大家不要让整个保险业自毁长城,让自己也无法等到那一天。
2、要揣摩客户的心理,不但包括买保险时的心理,还包括买保险后保险期限内的心理过程,及时给予关心和服务。
3、在自己力所能及的范围内,建立小范围的信任。
4、不要诋毁同业,诋毁同业就是诋毁自己。在公众眼里,保险业是一回事。
5、耐心等待保险消费从众时代的到来。从众,就是对信任的信任,既然大多数人都买了,或者身边大多数人都买了,就说明这是好东西,我也一定要去买。从众购买行为是不需要分析产品好坏的,就像很多人有了钱就拿到银行存起来,是不需要动脑子的。那时,保险就好卖了。但前提是,大家不要让整个保险业自毁长城,让自己也无法等到那一天。
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