电信资费：少一点利益博弈 多一点社会理性

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/07/05 10:53:52
近几日，取消电话月租费的呼声又起。五年前我就讲过，“月租费不能取消，但应该改变收费方式，向不限时、不限量的包月制过渡”，结果却引起骂声一片。我们的社会不知从何时起，陷入了利益对抗博弈的误区。消费者欺软怕硬，要求电信资费越低越好，最好取消；电信企业更会找出一百个理由或者手段变着花样赢得企业最大利益。更可悲的是学者们认为这就是经典的市场机制。
工业时代市场经济是“个人理性”，信息时代的市场经济应该是“公共理性”。否则怎么能够实现资源共享、平等互动和互惠共赢。
今天我们已经面临通货膨胀，电信资费总体每年尚能维持10％的下降幅度，引来却是社会责难，真实既委屈又活该。因为过去的日子你用尽花招，失信于民。另一方面，不够理性消费者又要求取消这个、取消那个，既不看国际准则，又不听网络规律。媒体舆论就知道吸引眼球，于是我们面临无商不奸、无民不刁的危险，正在走向“不讲理的社会”。
信息服务业与工业制造业最大区别就是，“固定成本巨大，从量成本趋零”。信息服资费的世界趋势就是功能包月制，但是我国要考虑不同消费能力人群尤其是低端消费人群的利益，只能在适当降低月租费的前提下，采用一种简单、透明的倒阶梯（与水、电的阶梯价格相反）收费模式，逐步过渡到每月资费封顶，也就是国际通行的包月制。
希望严肃的消费者、严肃学者和严肃的媒体少一些浮躁，多一些理性。同时建议我们的大型国有企业多向马云、柳传志学习，他们已经意识到，在日益透明的社会，“一个市场主体的成功必须建立在相关主体成功的基础之上”。让我国早日实现公平、公开、公正的公共理性社会。
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