为什么word打不开和word打不开怎么办,金山卫士提供解决方案-金山安全专题
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/10/04 17:46:31
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为什么word打不开和word打不开怎么办 金山卫士提供解决方案
原因分析:
一、病毒导致word打不开,一些感染型的病毒,在感染exe文件后,导致word文档打不开,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装word2003都不能解决word2003打不开的问题。
二、病毒感染word.exe后,某些系统安全工具或者杀毒软件清除不彻底,这种情况下也会出现word文档打不开的问题,不少用户都是靠重装解决word打不开的问题。
三、还有就是公用模板文件损坏导致,word.exe无法正常运行,也会导致word打不开。
解决方案:
前两种情况,用金山卫士的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的word打不开问题。(图1)
第二种情况,找到C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。
注意:文件夹是隐藏着的,所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹,进入下图,把这两个模板删除,重新启动word,即可正常打开word文件。
通过以上方法,轻松解决解决Word打不开的一系列问题,你不要犹豫,赶紧试试吧!
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