神马文学网号称优质窗，才用3个月插销就断了
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/06/30 20:42:24
谭先生：今年3月底，家里装修要做塑钢窗，我就在路边一家加工门窗的小店定做了五扇塑钢窗，装上才3个月，3扇窗户的插销都断了。当初店里人承诺质量绝对没问题，帮我们安装的工人还说20年都不会坏，现在一年都没到插销就坏了。我和家人去店里找过他们，但店里人却说是我们使用不当，是自己扳断了。
【记者跑腿】昨天下午，记者联系上谭先生。“我们自己找来了师傅，人家说这个塑钢窗质量差得很。”听到专业师傅的话，谭先生觉得自己上当了。今年3月底，正在装修新房的谭先生与家人在路边找到一家专门做门窗的加工店。对方告诉他，他家做的塑钢窗质量都很好，直接推荐了单玻价格在140元/平方米的窗子，感觉价格比其他地方便宜，质量看起来也不差，谭先生就在店里定做了5扇窗户。
大约一个星期左右，工人就来家里装塑钢窗了。谭先生当时就感觉这种塑钢窗没有当时看到的那一款质量好，“手摸起来就挺薄的，我就怀疑质量有问题。”谭先生说，当时他提出来质量不怎么样时，正在安装窗户的工人顺口说了句，“这个窗子的质量20年都不会坏。”因为是新房不能入住，谭先生的妻子隔几天就会来新房开窗透气，到晚上再回来关窗户。一个月前，谭先生妻子在关阳台窗户时，就将一个插销给扳断了。“关窗户能用多大劲，那插销就这么一扳就断了。”接下来的日子里，三扇窗户连续都断了插销。
【店家回应】 昨天下午，记者陪同谭先生一起来到这家铝合金加工店。店里的工人听说是插销掉了，都觉得很正常，“你天天用它，怎么能不坏呢？”工人说，插销这些东西都是附件，等于赠送的，他们只保证塑钢窗质量，插销坏了不负责。另一位工人表示，插销很可能就是谭先生家人使用时用力过大，乱扳的所以才坏了。谭先生比较激动，与店家争吵了起来。最后，在谭先生的强烈要求下，一位自称是老板的男子出来说话，称过几天会派人上门给谭先生免费更换新的插销。
据工商部门介绍，目前塑钢门窗市场存在不少不规范的问题，主要是塑钢材料中假冒伪劣产品比较多。建议市民到正规、有执照的店家定做门窗，这样质量也能有所保证。