神马文学网一封邮件引发重疾险地震
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/07/03 08:57:04
一封邮件引发重疾险地震 《世界财经报道》FINANCE.ICXO.COM ( 日期：2006-01-19 09:34)
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一封名为“在中国千万不要买大病保险”的邮件近期在网上广泛流传，不只在投保人中引起广泛关注，说它引起保险业的地震也不为过。
邮件的内容称，“(重大疾病险)不是保大病，是保死的，这些条款，你要是符合了，就非死不可……所以，你就不可能活着时候得到人家的赔偿。”邮件中，还由一位“所谓医生”详细分析了四项重大疾病保险条款的不合理性。
核实第一步
邮件所涉保险条款在售
记者核实发现，邮件所引述的保险条款确实出现在保险公司目前正在售的重大疾病险中。也正因此，邮件的真实性就显得尤其重要，无论是上了重大疾病险的，还是想上没上的投保者，都疑问重重。已投保的担心利益被侵害，得病时“保险公司不赔”。潜在投保者难于决策：既怕如邮件所述，上了白上，又怕真有事没人管。保险内业也感受到了“邮件事件”的威力，担心重大疾病险的信任危机，影响整个公司业务。有的保险公司专门就邮件内容作出书面解答，并对业务员做培训，以应对投保人近期的频繁提问：“邮件里讲述的内容是否属实？”
核实第二步
邮件“医生解释”部分准确、部分夸张
在采访中，各家保险公司都不愿对“邮件事件”作出正面回应，有的保险公司表示已请专业医生澄清邮件中不实之处，但依然不愿意将何处不实披露出来，均予回避。出于无奈，记者以投保为由约请了一位保险营销员，从这位业务员手中拿到了一份保险公司内部下发的对邮件内容的解答。
拿着双方的说法，记者又采访了北京五洲女子医院神经内科、病理科、神经外科等医院的多位专家，同时邀请了北京大学附属医院的医生帮忙确认，以辨真伪。
在对邮件中所涉及的四条保险条款一一分析后，本报邀请的专家表示，邮件中“医生的解释”有三条不准确，有一条准确。例如，保险条款规定：良性脑肿瘤，不包括垂体腺瘤、脑囊肿、肉芽肿、脑动静脉畸形、听神经瘤、脑膜和脊髓肿瘤。邮件中“医生”认为的“他所知道的良性的脑肿瘤只有上述不包括的这几种，除此之外不知道还有其他的什么良性脑肿瘤”就不准确。实际上良性脑肿瘤主要包括：垂体腺瘤、听神经瘤、血管网状细胞瘤等。其中血管网状细胞瘤就没有列入邮件中“良性脑肿瘤不包括的范围中”。
但针对保险条款规定：“冠心病的治疗，因冠状动脉疾病而接受一条或以上的冠状动脉的开胸手术，但不包括血管成形术、激光治疗或其他在动脉之内做手术。”邮件中医生的“开胸手术的目的就是做血管成形术，否则就没有必要开胸”的说法，基本得到了专家的支持。专家说，治疗冠心病，开胸手术的目的就是血管成形。冠心病的治疗在药物溶栓治疗和心脏介入治疗没有太大效果后，就得考虑外科手术治疗了，就是常说的心脏搭桥手术。从身体的其他部位取出一段健康的血管，打开胸腔以后移植到心脏上去。
来源:北京青年报
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邮件的内容称，“(重大疾病险)不是保大病，是保死的，这些条款，你要是符合了，就非死不可……所以，你就不可能活着时候得到人家的赔偿。”邮件中，还由一位“所谓医生”详细分析了四项重大疾病保险条款的不合理性。
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邮件所涉保险条款在售
记者核实发现，邮件所引述的保险条款确实出现在保险公司目前正在售的重大疾病险中。也正因此，邮件的真实性就显得尤其重要，无论是上了重大疾病险的，还是想上没上的投保者，都疑问重重。已投保的担心利益被侵害，得病时“保险公司不赔”。潜在投保者难于决策：既怕如邮件所述，上了白上，又怕真有事没人管。保险内业也感受到了“邮件事件”的威力，担心重大疾病险的信任危机，影响整个公司业务。有的保险公司专门就邮件内容作出书面解答，并对业务员做培训，以应对投保人近期的频繁提问：“邮件里讲述的内容是否属实？”
核实第二步
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拿着双方的说法，记者又采访了北京五洲女子医院神经内科、病理科、神经外科等医院的多位专家，同时邀请了北京大学附属医院的医生帮忙确认，以辨真伪。
在对邮件中所涉及的四条保险条款一一分析后，本报邀请的专家表示，邮件中“医生的解释”有三条不准确，有一条准确。例如，保险条款规定：良性脑肿瘤，不包括垂体腺瘤、脑囊肿、肉芽肿、脑动静脉畸形、听神经瘤、脑膜和脊髓肿瘤。邮件中“医生”认为的“他所知道的良性的脑肿瘤只有上述不包括的这几种，除此之外不知道还有其他的什么良性脑肿瘤”就不准确。实际上良性脑肿瘤主要包括：垂体腺瘤、听神经瘤、血管网状细胞瘤等。其中血管网状细胞瘤就没有列入邮件中“良性脑肿瘤不包括的范围中”。
但针对保险条款规定：“冠心病的治疗，因冠状动脉疾病而接受一条或以上的冠状动脉的开胸手术，但不包括血管成形术、激光治疗或其他在动脉之内做手术。”邮件中医生的“开胸手术的目的就是做血管成形术，否则就没有必要开胸”的说法，基本得到了专家的支持。专家说，治疗冠心病，开胸手术的目的就是血管成形。冠心病的治疗在药物溶栓治疗和心脏介入治疗没有太大效果后，就得考虑外科手术治疗了，就是常说的心脏搭桥手术。从身体的其他部位取出一段健康的血管，打开胸腔以后移植到心脏上去。
来源:北京青年报
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