神马文学网谈生意的策略，让你无往不胜！
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/07/14 22:48:07
孙子兵法随笔：打仗和商战有什么区别？在于采取手段
孙子兵法随笔：打仗和商战有什么区别？在于采取手段每个概念可能不止一个含义，而且一个含义和另外一个含义之间可能有联系，也可能毫无联系，这就造成了交流的困难。每个人在理解概念的时候，可能都不尽相同。比如说，妓女，这个定义在某些人看来是“出卖肉身换取经济收益的女人”，而在某些人看来则是“性滥交者”或“性开放者”。虽然你我嘴里说出的是同一个词，但对其所指未必相同。由于这种问题造成的交流困难，如何破除？没有别的好方法，只能首先明确定义。比如，要跟人聊兵法，怎么交流比较好呢？
交流示意
a：兵法也是一概念，仅从字面解释就是“用兵之方法”、“打仗之方法”，你有什么不同意见吗？
b：没有，字面意思我也是这么理解的。但兵法的兵，我觉得未必就是“兵力”“兵器”，还可以是各种能用来取胜的资源——比如，粮草。打仗的兵法，也必然包含粮草调运，不然士兵们没吃没喝就无法保证战斗力。
a：恩，我同意你这种认可。兵法之“兵”，不仅限于“暴力”“武力”“兵力”“军队”，还必须包含有各种可以拿来运用的资源（目的是为了获取最终胜利）。所以，粮草运输、供给，棉服军装、地形调查、用间使诈等环节，其实都在兵法里面。所以，《孙子兵法》十三篇，每篇内容都是兵法。
b：我想给兵法下个定义：一切为了达到取胜目的而采用的方法、手段、战略，都可以称之为兵法。那么，打仗的兵法之于商战的兵法所不同的是，打仗可以使用暴力等非法手段，而商战则必须是在法律范围内采用手段。
a：赞同。打仗的兵法是以天道为纲，绕着天道走；商战的兵法是律法为纲，绕着人道走。采用手段不同，但兵法之性质都是竞争，目的都是取胜。
b：赞同。我们两个在这“兵法”定义上达成一致之后，然后再商讨兵法问题，就不会因为理解偏差而产生矛盾，实在是庆贺。
a：虽然兵法定义达成一致，但以后可能还会有新的理解，到时一定要提前沟通，否则也会出现矛盾。
如此交流，或许不可尽免矛盾，但好在能减少大部分。交流贵在心诚，不可故意比高，以意气压人，不能得到真提高。
谈生意的策略，让你无往不胜！
在商业谈判上要想获得最佳结果，就要采行某些强硬策略，但最有效的策略并不是强硬的态度，而是要求对方提出更好的条件。这里，专家们为你在商业交易上提供的几项策略，可帮助你进行更有效的谈判。
1、带一点疯狂 酌量情势，表现一点吓唬式的情绪化行为。必要时，可以提高嗓门，逼视对手，甚至跺脚。这一招或许可以让对手为之气馁，但可显示你的决心。
2、给自己留些余地 提出比预期达成目标稍高一点的要求，就等于给自己留些妥协的余地。记住：目标订得高，收获便比较多。
3、装得小气一点 让步要慢，并且还得带点勉强的样子。由小让步获致的协议，对你有利，因为这可显示你的热忱。
4、不要以”大权在握”的口吻进行谈判 经常说；“如果是由我做主的话……”便能占优势。告诉对方，你无权做最后决定，或是你能做的最后决定有限，便能让你有时间思考、坚持以及充分了解对方手里的底牌。这样做的最大好处是，为对方提供一项不失面子的让步方式；他能接受你的处境，而自己也不致看来像是一个失败的谈判者。
5、不要轻易亮出底牌 对手对你的动机、权限以及最后期限知道得越少越好，但尽可能了解对手这方面的资料。
6、运用竟争的力量 即使卖主认为他所提供的是独门生意，你不妨告诉对方，你可以在买新产品与二手贷之间选择，还可让对方知道你可以在买、不买、要、不要之间做选择，以创造一种竞争的姿态。
7、伺机喊“暂停” 如果谈判即将陷入僵局，不妨喊“暂停”告诉对方你要跟合伙人、老板或专家磋商。如此的“暂停”可以让对方有机会怀疑和重新考虑，而且让你有机会以重获肯定的谈判地位，或者以一点小小的让步，重回谈判桌。
8、当心快速成交 谈判进行得太快，就没有时间了解全貌，以致来不及细加思考而亮出自己的底牌。除非你的准备工作做得非常好，而对方则毫无准备，否则，最好让自己有充分的思考时间。
9、出其不意 在谈判过程中，突然改变方法、论点或步骤，以让对方折服、陷入混乱或迫使对方让步。这种策略可以简单到改变一下说话的声调、语气，或戏剧性的勃然生气等，都可以让对方措手不及而软化立场。
10、采取“兵临城下”的大胆做法 对对手大胆地威迫，看对方怎么反应。这一招自然带点冒险性，但可能非常管用，可以迫使对方接受修改的合同，或是重开谈判。
11、运用“预算战略” 比如说，“我真的喜欢你的产品，而且也真的有此需要，可惜我没有能力负担。”这项间接求助的策略可以满足对方的自负，因而让步。
12、众沙成塔，小利也是利 纵使是对方小小的让步，也值得你争取。 在整个过程中，小小的让步就对方而言或许算不了什么，但对你可能非常重要，说不定对方举手之劳，就能为你省下不少金钱和时间。
13、要有耐心、耐性 不要期望对方立刻接受你的新构想。坚持、忍耐，对方或许终将接纳你的意见。
14、不要逼得对方走投无路 总要留点余地，顾及对方的面子。所谓成功的谈判，应该是双方愉快地离开谈判桌。谈判的基本规则是没有哪一方是失败者，双方都是胜利者。 生意做大的三十条经典法则 1．生意是为社会大众贡献服务的，因此，利润是它应得到的合理报酬。
2．不可一直盯着顾客，不可纠缠啰嗦。
3．地点的好坏，比商店的大小更重要；商品的好坏，又比地点的好坏更重要。
4．商品排列得井然有序，不见得生意就好，反倒是杂乱无章的小店，常有顾客登门。
5．把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持，决定商店的兴衰。
6．销售前的奉承，不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。
7．要把顾客的责备，当作“神佛的话”，不论是责备什么，都要欣然接受。
8．不必忧虑资金的缺乏，该忧虑的是信用不足。
9．采购要稳定，简化。
10．只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。
11．不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西，而是卖对顾客有益的东西。
12．要多周转资金。一百元的资金周转十次，就变成了一千元。
13．遇见顾客前来退换货物时，态度要比原先出售时更和气。
14．当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的“妙方”。
15．出售好商品是件善事，为好商品作宣传更是件善事。
16．要有这样坚定的自信和责任感：如果我不从事这种销售，社会就不能圆满活动。
17．对批发商要亲切。有正当要求，就要坦诚地原原本本地说出来。
18．即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
19．既然要雇店员为自己工作，就要在待遇，福利方面订立合理的制度。
20．要不断创新。美化商店的陈列，也是吸引顾客登门的秘诀之一。
21．浪费一张纸，也会使商品价格上涨。
22．商品售完缺货，等于是怠慢顾客，也是商店要不得的疏忽。这时，应郑重道歉，并说，“我们会尽快补寄到府上。”要留下顾客的地址。
23．严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快，有损信用。
24．儿童是福神。对携带小孩的顾客，或被派来购物的小孩，要特别照顾。
25．经常思考当日的损益，要养成不算出今天的损益就不睡觉的习惯。
26．要得到顾客的信誉和夸奖：“只要是这家店卖的，就是好的。”
27．推销员一定要随身携带一、两件商品及广告、说明书。
28．要精神饱满地工作，使店里充满生气活力，顾客自然会聚集过来。
29．每天的报纸广告至少要看一遍。不知道顾客订购的新产品是什么，是商人的耻辱。
30．商人没有所谓景气不景气。无论情况如何，非赚钱不可 精选经商之道和生意十忌
1、心有多大，生意就有多大……
2、打下江山要靠胆；守住江山就要靠脑；传下万年基业就得靠心了。
3、生意就是时机，就是冒险和谨慎之间的战争。
4、商道随政道。
5、宁可输事，不可输心。
6、能够完全成功的巨大欺骗，只有在朋友之间才能发生。
7、伟大的投机首先都是天意，然后才是人意。
8、贪婪往往让人们失去防备之心。
9、“给面儿”和“识趣”——这两条处理关系的基本原则。
10、很多大事情往往会败在小人物手里，因为做大事情的人总是很容易忽略小人物。
11、无论对于哪一个商人来说，变化都意味着最大的生意机会。
12、饭馆主要是人们谈事情的地方，而不是吃饭的地方。
13、“811原则”：这是一个利益分配的原则，按照这个原则：如果生意人赚了十元钱，就要有八元钱给关系户，一元钱分配给身边掌握机密的幕僚们，最后剩余的一元钱才装入自己的口袋。换一句话解释这个原则就是，一个商人赚到十元钱，就有八元钱是用来培养生意场上的利益同盟。由此可以看出，利益同盟也是商人的根本法宝。
14、培养利益同盟的根本理论就是：你认识谁并不重要，关键是你想认识谁以及谁认识你。
15、打理关系，就应该集中精力去处理和生意伙伴的关系，而不是挖空心思地处理和竞争对手的关系。
16、那些俱乐部，协会之类的商业团体，是一些建立关系的地方。
17、生意的利益不在于多少，而在于平衡。
18、巨大的困难最能够考验合作伙伴的心态和处理危机的能力。
19、很少有人能靠它赚钱，这就会是大生意；很多人都能靠它赚钱，这就肯定不是大生意……
20、从谈判的技巧来说，生意场上绝对没有个人问题，都是大家的问题，都是大家生意上的问题 ，哪里有什么个人问题呢？虽然生意场实 际还是个人的问题。
21、这个世界上，总是会突然冒出一个比你更有钱的人，而且能够一脚把你踢开。但是，如果 你先占领了一小块领地，他至少得听听你的意见，甚至还允许你讲讲条件……我们可不能落 得这个下场，做个连条件都不能谈的角色！
22、这世界上的东西，管它是看得见的，还是看不见的，都有生意人敢卖，也都有生意人敢买。
23、只有那些头脑简单的商人，才会跟新伙伴抢着说话，然后根本不知道对方想听什么 ，就抢着大谈一通自己的意见。
24、在我这里就三门知识能赚钱--生物、哲学、历史。生物学研究人是什么，哲学研究人为 什么，历史研究人能干什么……生意就是研究人的，把人研究透彻了，生意就通了！
25、在生意场上，只有愚蠢的商人是单凭外表判断一个商人的。
26、做生意就是尽量地按照合适的规则去分配资源，而“做人”的功底深浅就直接地决定着能否合适地分配到资源。
27、中国的银行大多都不是做生意的，而是做关系的，因此，银行的贷款不是冲着生意而是冲着关系。
28、关系在很多生意人的眼里就是最伟大的生意。
生意十忌
一忌坐门等客。经商不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利。
俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握靠你争取,遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。
商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有八九要吃亏。
赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱，只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼。
看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财。只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上财富的顶峰。
许多人只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有人慕名而来，这是被动的销售手段。只有主动拉客，扩大影响，才可多销而盈大利。
缺乏创造精神，总跟在别人身后，被人牵着鼻子走，别人把利收完了，你再干就获利甚少或一无所得。只有抢先一步占领市场，才能获胜。
得了热门信息，便急急忙忙盲目行动，不做好充分准备，打无准备之仗败多胜少。只有认真分析研究市场，待胸有成竹，方能上马。
总以为什么东西干的人越多越有利，要知道＂萝卜多地皮紧＂。只有看准＂不起眼＂之处，爆冷门，才可能拥有市场.
销售商品只顾销量多，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少。只有把利看得轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销方能赚大钱。
如何学做生意 必会15种心态
有一句话说的非常好：性格决定命运，气度决定格局，细节决定成败，态度决定一切，思路决定出路，高度决定深度，格局决定结局。思想决定一切，播种正面积极的思维，才会收获健康成功的人生;一种良好的心态，比一百种智慧强。现在的企业在拼命的培训员工，其实现在人缺少的不是知识和技能，而是心态，因为知道不等于做到。现在和大家分享15中成功人士都具备的良好心态，祝您成功：
一、归零的心态
所谓归零心态，就是完全放下自己。在这个世界上，这种人一直活在过去，其最大的特点是拿原来拿昨天和今天来比较。沉浸在过去不能自拔。念念不忘，不堪回首，特别是失恋的人，跳楼上吊，要死不活的。就是不能很快的放下自己。经验固然是好事，是财富，可以避免一些弯路和损失，但是我们不能死死不放，最重要的是要注意放下自己。特别是在我们做培训的时候，很多人都是抱着挑剔的心态去上课，他们谈的最多的是和以前的培训做比较。到最后竟然不知道今天培训的是什么。我们要问自己三个问题：1.我想做什么?2.我能做什么?3.我该做什么?
把自己一步步的进行规划，踏踏实实的走好每一步，所有成功的人，无不是靠自己的努力一步一个脚印慢慢开拓出来的。
二、学习的心态
一个学习的心态很重要，在这个世界上每天产生的信息要一个人学1100年才能学完，并且知识又在以40% 的年淘汰率更新，将来的机会是属于会学习的人。有句话说：成功代表过去，能力代表现在，而只有学习才能决定将来。从国家到企业，从团队到个人，都拼命的在学习，在充电，于是报班，买书，拜师……
三、创新的心态
相信这个世界上唯一不变的就是变!变着通，痛则达。特别在竞争激烈的今天。要时刻站在时代的前沿。在快节奏的今天就是工作再忙也要看新闻，看广告，看法制等能反映社会、反映市场情况的节目。当然这也是个人习惯和爱好不同，我想说的是不要让自己和社会脱节。跟着好人学好人，跟着巫婆学装神，要成功就要跟成功者在一起。
四、付出的心态
人都怕失去，没有人不想得到，关键是要先付出。林伟贤老师说过一句话：人生是算总帐的过程，不要计较眼前的得失。当你成功的时候，老天会把你的一切都还给你。放眼开去，这一条路那么漫长艰辛，能时时付出，不计得失，难能可贵。这一定要有大智慧，或有佛家的宽容大度。你认为什么样的人生才是最有价值的人生?答案是：能够为别人服务的人生才是最有价值的人生。
五、老板的心态
当你是一个普通的职员，你说我们的企业或产品三年以后做完全中国，五年走出亚洲，七年以后走向世界，整个地球村都是我的，请问可能吗?如果你已经是一个上千万的企业家我认为还是有可能的，老板是视工作为终生事业。而员工是视工作为赚钱的手段，这就是区别：如果公司是十层高的楼，那么老板站的位置是楼顶，副总在八楼，经理在六楼，主管在三楼，员工在一楼和地下室。那么作为员工的有没有老板的境界和思维，能不能站在老板的角度去考虑和处理问题，能不能把公司当成自己的事业来做。
六、医生的心态
我们都明白这个社会竞争太残酷，压力太大，责任太重，有时真的让我们喘不过气来。常言道：人生在世，不如意十有八九。其实人都有情绪，都有苦难艰辛，都有不开心甚至痛苦迷茫的时候，而别人的劝慰其实是没有什么用的，这时就要有医生的心态来调整自己，人要面对很多的艰难和无奈。在每个人心底都有一个临界点，当你的心情跌到临界点的时候就会反弹起来，并且会产生强大的力量!压力太大，不是好事。如果不会把压力变成动力，寻找一些解压方式，压力来自于责任，如婚姻和家庭，要学会化解压力，解压的方式有很多种，如听音乐、旅游、看书、发泄，实在不行换个东家，人挪活，树挪死!
七、共赢的心态
人的成长是依赖——独立——互赖的过程，最高的境界就是互赖，共赢。小成功靠自己，大成功靠团队。其实现在社会任何的成长和前进都离不开别人的支持。这会是人群居的组合。而" 人" 字结构也很奇特，一撇一捺。你我共同组成一个奇特的支撑体，少了谁都会倒下。一个人有他的价格和价值，价格是别人给的，但是价值是自己提升的。你希望自己值多少钱，就要让自己具备多少价值。与人合作共赢的基础就是你有多少能给别人的价值。
八、责任的心态
每个人都是带着责任来到这个世界上的。美国西点军校的学员章规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论是否进行自己的私人活动，都有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么。
九、主动的心态
这个大家都知道主动的心态也就是积极主动，人的心态只有两种：积极和消极。心态有三个层次：心态、激情和信念。一个人要保持激情有活力，主要取决于他的信念，也就是前面说的理想。当理想成为信念的时候，这种积极的情绪才是持久的。激情的心态爆发状态，信念是心态的最高境界你对生命的态度决定了生命对你的态度!
十、务实的心态
做工作要实实在在，不懂就问，不懂就学;不要眼高手低，认真做好每一件小事，每一个成功的人都是从小事做起，把一件小事做到极致，就像武林高手要立足江湖就要有绝招，练刀就要把到练精，练剑就要把剑练好，执行在于细节!
十一、空杯心态;
我们做企业的要能容人，装下新的知识和东西，要吸收别人的优点和先进的东西。MBA课程中有一个关于时间管理的案例，首先是清空，水，沙，石子，谁先装，肯定是先装石子，这个道理不说自明。
十二、成长的心态
我们要不怕出丑，做事情要抢着做，成长就是出丑，出丑就是为了成长不要怕失败，成功者永不放弃，放弃者永不成功，每个人都会失败，失败并不可怕。可怕的是，失败一定要检讨，成功一定有方法，失败一定有原因，就像小孩一样，请问各位，你们开始学步的时候，难到没有摔倒吗?
十三、竞争的心态
我们要不断的充实和完善自己，给自己制定一个竞争策略和战略规划，适者生成，不适者淘汰，这是很正常的自然规律，请问，在自然界在森林里。狼吃掉了羊，有人同情羊吗?所以本事从小就要练。就像狼一样从小他们的母亲就要教他们本领，并且当作游戏玩!
十四、谦虚的心态
任何事情都要谦虚，葡萄不熟才酸，人无知才傲，如清洁工，门卫，老板要用他就有他的道理，我们不需要知道的就千万不要去打听，知道的越多，对你没什么好处。每个人都有自己的秘密，该你知道的你才要知道吗?否则死了，也不知道原因，可悲!
十五、合作心态
现在注重的是团队精神要有狼性合作精神，我们要学习狼的合作精神，狼的伟大在于团队合作精神，一个中国人是条虫，十个中国是条龙，更何况每个人都有自己的长处，欣赏一个人就是欣赏一个人的长处，特别是企业的管理者更要注重合作精神。《西游记》中的唐僧师徒四人就是一个很好的合作团队。从一个角度来看，对手又是帮助你更清楚地了解自己弱点在哪里的贵人，感谢对手就是力量，感谢对手就是财富。
诚信上：
1、浙商。温商、杭商、宁波商人的诚信度最好，当然，作为自己来说，更喜欢和温州商人打交道，温州商人的眼光比较远，喜欢做长期生意。杭州商人和台州商人比较像，眼光比较短浅(当然，我只是讲普通商人，别和我讲马云啥的)，非常小气，精明过人，但也很讲诚信。宁波商人也很不错。萧山商人虽然素质比较低，有点痞，但诚信度也挺好。浙商中丽水商人相对最差劲，非常喜欢占小便宜，而且就算合作再久，也是有空就钻，做不了朋友。但总体来说，浙商堪称中国最讲诚信的商人群体。
2、沪商：很不错。谈生意的时候会斤斤计较，但是谈妥后很讲诚信。
3、粤商：很不错。粤商把生意做得很纯粹，让人感觉比较舒服。
诚信中：
1、鲁商：鲁商做生意还是蛮不错。但其缺点一个是比较懒，需要你费心思紧督，还有一个缺点就是酒文化太盛，喝酒太凶。
2、鄂商：九头鸟。开始合作的时候很狡猾，处处算计。但如果做熟了，大家成为朋友，鄂商绝对是最可信任的生意伙伴，很讲义气。有很多次危急时候都是多亏鄂商帮忙。但鄂商的特点就是基本没什么眼光，心太小，PS：天门人除外，千万别和天门人做生意，其言而无信绝对会让你吐血。
3、江西和四川：两个地方的人比较像。大多外表都很老实，但事实上算盘多得很，尤其被江西九江佬耍过好几次。但还好，两个地方的人做生意都还是比较周全，不会弄得鱼死网破。但与他们打交道，不能掉以轻心。
4、福建，安徽：特征比较象。喜欢拖款，但还是会付的。生意都还是能做成，但会做得让你感觉很费劲。
5、(差点漏了江苏)江苏：苏南苏北差异巨大，如果是苏南，应该可以排到诚信上，但加上苏北后，被整体拖到了诚信中。无锡和苏州的诚信度最好，无锡商人除了好色有点过度外，其他还算不错。苏州商人挺本分，挺不错。南京居中，素质参差不齐。苏北人极其狡诈，没什么契约精神，其中又以徐州人为最。交道过的一些徐州商人，真是心狠手辣，为达到目的什么事情都干得出来。如果你也是狠角色，而且善长勾心斗角，那倒没关系，如果你不善长，那尽量别和他们深交。当然，苏北商人也有些优点，那就是有时候还比较大方。
诚信下：
1、东北商人(含北京)：诚信最差的就是东北商人!假豪爽，巧舌如簧，专攻画饼。表面上兄弟姐妹的称呼得那叫一个亲热，承诺起来那也是一套一套，光听他们说的你会感觉东北人都是活雷锋，让你恨不能上香以谢上苍。但搞事情没有一件靠谱，算计心极强。现在完全拒绝和东北人做生意。
2、河南和陕西：没有诚信度，很会装孙子，前倨后恭，绝对让你苦不堪言。而且最关键的是骗了你之后还振振有词。河南洛阳和陕西西安人除外，这两个地方的生意人还算厚道。
3、湖南：两湖有个共同的特点，就是都很狡猾，但湖北人的狡猾是不加掩饰的，湖南人则装得很老实。而且长期合作下来会发现，湖北人是真义气，湖南人是假义气。这也是为什么历史上湖北尽出将军，领袖都在湖南。和湖南人，尤其是湖南邵阳人做生意，一定要打起十二分的精神，无论你们合作过多少年，都不能有丝毫马虎，否则会让你后悔不迭。
4、贵州：不讲诚信，而且非常喜欢落井下石。在危急时候绝对不要指望贵州人。现在尽量避免和贵州人做生意。
5、台商：可以去问下温州商人，被台湾佬骗得惨的多了去了。我很多朋友被台湾人玩得很惨，而且手法都是前面生意让你尝点小甜头，后期玩把大的，货一付，然后人去楼空。
其他像河北，新疆，广西、内蒙等打交道不多，所以没什么心得。欢迎大家补充。 商人不可触犯的“天条”
俗话说：“小胜以智，大胜以德，至胜以爱。”人性之美，好比一轮金赤朗耀的圆月，唯有与高处的皎洁对视，方能折射出其对待生命的真正态度。
商人的商业道德至关重要。有时，一个人商业道德的好坏，决定了他“资本力”的大小。对于你想与之合作共事并希望忠诚于你的人，你一定要获得他们对你为人的认可和尊敬，而不是对你“财大气粗”的羡慕和敬畏。换句话说，你的人格魅力，很可能是你手中最大的“资本力”。
商人不可以搞阴谋，只可以搞阳谋。做大生意的人不能靠耍小聪明，更不可以搞“下三滥”的小动作。耍小聪明的人永远做不成大生意，“下三滥”更是令人不齿的招数。你的一切经营活动都应该坦坦荡荡、光明磊落。
◎大智若愚，大巧若拙，太过精明的人并不招人喜欢
人们大都喜欢忠厚老实的人，俗话说“傻得可爱”就是这个道理，“猴精猴精”的人往往招人嫌。因为和过于精明的人在一起，会觉得自己处于劣势而没有安全感，所以会时刻提防，生怕被算计。
作为商人，只有为人厚道才能获得人们（包括你的竞争对手）的喜爱和尊重。生意场上厚道不厚道，没有一个统一的标准，但对合作伙伴一定要讲商业
道德，真心相处，以诚相待，有钱大家赚，小亏不计较，这应该是最起码的厚道吧。其实，即使是你嗤之以鼻的人，当人家春风得意的时候，在没有招惹你的情况下，也不要翻人家过去的糗事。有的商人情商和智商都不如人家，运气之神又不常降临，生意日渐衰落，因此常常嫉妒怨恨同行，看谁都不顺眼，总想使用“下三滥”的手段，弄出点事儿来恶心和贬低别人；或者干脆自己钓不着鱼，就不断往水里扔石头，“我钓不着，别人也别想钓”。这种小动作与商人应该具备的品德实在是不搭调，有失厚道。其实，你用“阴沟功夫”对付别人，有很多双眼睛在看着你，你的搭档、员工、合作伙伴，他们会在心里鄙视你，你会慢慢失去周围人们对你的信任和尊重，并且你的良心也从此将背上沉重的十字架，扭曲的灵魂再也无法回归坦然和宁静。所以，切不可用“下三滥”手段对待你的合作伙伴甚至客户，这是最起码的商业道德问题，是商人切不可触犯的“天条戒律”。
不可否认，中国改革开放初期，我们亲身经历和亲眼目睹的一些事情，确实颠覆了许多传统的价值观念。由于法律法规、市场环境、信用体系等尚在建立和完善中，很多早期的创业者，对商业道德和游戏规则无法准确把握，又何谈对商业信用的坚守？就像一场没有规则和裁判的足球赛，很难想像比赛过程的混乱和比赛的结果。
改革开放二十多年来，市场最大的缺失就是商业信用。诚信的缺失对整体商业环境和企业商业形象的破坏，是任何经济利益都无法弥补和修复的。媒体不断曝光的各种损害老百姓利益的虚假广告、伪劣产品，给人们心中留下了难以磨灭的“骗子”印象，重创了商人们赖以生存的市场空间。愚蠢的商人们，若再为获取利润而降低商业道德标准，肆意践踏商业诚信，无异于杀鸡取卵，饮鸩止渴。
“不矜细行，终累大德。”商场上冲锋陷阵的你，虽不想修炼成大德，但起码的道德标准和底线则必须坚守。“零和游戏”中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零。“零和游戏”原理之所以广受关注，主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与“零和游戏”类似的局面，胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。当今世界，随着经济高速增长和科技进步，全球一体化了，人类面临着日益严重的环境污染，“零和游戏”观念逐渐被双赢甚至多赢观念所取代。人们开始认识到，利己不一定要建立在损人的基础上，通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的。从“零和游戏”走向双赢或多赢，要求各方面有真诚合作的精神和勇气，在合作中不要耍小聪明，不要总想占别人的便宜，要遵守游戏规则，否则双赢或多赢的局面就不可能出现。
◎“得人心者得天下”，想当商界王者必先学会当“仁君”
《孙子兵法·火攻篇》中说：“主不可怒而兴师，将不可愠而致战。”生意永远是生意，生意上的矛盾和冲突，要用商业规则去化解，千万不能随便动怒，利用黑道规矩去化解生意上的冲突，哪怕你真的认识几个黑道上的人物。做生意靠的是头脑和信誉，不是靠四肢有力或是“血雨腥风”，不是靠“撂倒”或是“做掉”几个竞争对手。即使你利用黑道摆平了对手，那也是暂时的胜利，将来还会有人用同样的手段来摆平你，这就是因果报应。这样的故事在影视、小说和现实生活中反复出现，举不胜举。
或许你有些白道上的背景与资源，然而官宦权力本来就不稳定，一拨又一拨走马灯似的官员轮换之后，还能剩下几个人“罩”着你？红顶商人胡雪岩，曾经是官商一体的杰出代表，但是随着朝廷高层官员的更换，当他失去荫庇之后，庞大的商业帝国一夕崩塌，让人扼腕叹息。
“心态重于技战术。”你要反思一下，是否在生意上吃点亏，就觉得“太伤自尊了”，马上就想到开启你的“黑白账户”。如果这样，那你这个商人顶多就是个“赝品”。你既然选择了商人这个职业，就必须遵守商场上的游戏规则，而不能脚踩黑白两道。生财之道只能是靠自己的人格魅力、商业信誉，并和你的商业伙伴结成坚强的同盟，此乃正道。
切记：先做“仁君”才能成为“王者”，厚德载物，你的资本才能保持长久，
成大事的九种手段：1、敢于决断－－克服犹豫不定的习性
很多人之所以一事无成，最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段，总是左顾右盼、思前想后，从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时，敢于做出重大决断，因此取得先机。
2、挑战弱点－－彻底改变自己的缺陷
人人都有弱点，不能成大事者总是固守自己的弱点，一生都不会发生重大转变；能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀，去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人，只能是失败者！
3、突破困境－－从失败中撮成功的资本
人生总要面临各种困境的挑战，甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖，而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。
4、抓住机遇－－善于选择、善于创造
机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举，所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜跑，成大事都是绝对不允许溜走，并且能纵身扑向机遇。
5、发挥强项－－做自己最擅长的事情
一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面，他必定是人生舞台上重量级选手的牺牲品；成大事者关于在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓宽成功之路。
6、调整心态－－切忌让情绪伤害自己
心态消极的人，无论如何都挑不起生活和重担，因为他们无法直面一个个人生挫折，成大事者则关于高速心态，即使在毫无希望时，也能看到一线成功的亮光。
7、立即行动－－只说不做，徒劳无益
一次行动胜过百遍心想。有些人是“语言的巨人，行动的矮子”，所以看不到更为实际现实的事情在他身上发生；成大事者是每天都靠行动来落实自己的人生计划的。
8、善于交往－－巧妙利用人力资源
一个人不懂得交往，必然会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是：善于靠借力、借热去营造成功的局势，从而能把一件件难以办成的事办成，实现自己人生的规划。
9、重新规划－－站到更高的起点上
人生是一个过程，成功也是一个过程。你如果满足于小成功，就会推动大成功。成大事者懂得从小到大的艰辛过程，所以在实现了一个个小成功之后，能继续拆开下一个人生的“密封袋”。
可以讲任何一种手段，都可以导致一种结果，但这个结果是不是最佳的结果，恐怕就很难说了。成大事者总是选择最佳的手段，达到最完善的结果，这就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上，你要想成大事，首先要解决的问题就是：你的手段对你推动成功的计划是否立竿见影！
成大事必备九种能力：
挑战生存的能力：善于在现实中寻找答案
1、摆正心态，敢于面对现实
对于那些不停地抱怨现实恶劣的人来说，不能称心如意的现实，就如同生活的牢笼，既束缚手脚，又束缚身心，因此常屈从于现实的压力，成为懦弱者；而那些真正成大事的人，则敢于挑战现实，在现实中磨炼自己的生存能力，这就叫强者！
在此，我们可以得出一条成大事的经验：适应现实的变化而迅速改变自己的观念，最重要的是需要我们有一副聪慧的头脑和灵活的眼睛，做生活的有心人。
在现实的压力之下，如果你能改变观念，适时而进，可收到事半功倍的效果。
我们的自下而上须臾离不开现实，随着现实的变化，我们必须随之调整自己的观念、思想、行动及目标。这是生存的必须。
如果我们有办法来改变现实，使之适合我们能力和欲望的发展需要，则是最难能可贵的。
2、让你拥有过硬的自制能力
自制，就是要克服欲望，不要因为有点压力就心里浮躁，遇到一点不称心的事就大发脾气。
一个人除非先控制了自己，否则将无法控制别人。
一个人只要有成大事的目标，知道自己想要的，然后采取行动，告诉自己绝对不要放弃，成功只是时间早晚而已。
假使你在途中遇上了麻烦或阻碍，你就去面对它、解决它、然后再继续前进，这样问题才不会愈积愈多。
你在一步步向上爬时，千万别对自己说“不”，因为“不”也许导致你决心的动摇，放弃你的目标，从而前功尽弃。
人最难战胜的是自己，这话的含义是说，一个人成功的最大障碍不是来自于外界是，而是自身。只有控制住自己，才能控制住压力，让压力在你面前屈服。
3、把情感装入理性之盒
一种抵触情绪的产生往往是潜移默化的，但它对人一生的影响却是巨大的，这种影响从诸多小事上体现出来。我们应尽量消除自己的不良情绪、因为它不仅会给我们造成身心上的伤害，而且在我们通往成功的路途上，不良情绪有时会成为绊脚石。
为了你的成功，你必须把情感装入理性之盒，你必须去适应别人，适应形势，不然的话，你注定成不了大事，注定会被淘汰。
4、独处可以激发思考的力量
如果你知道怎么独处的话，成大事者都是善于独处的人－－在独处的过程中激发思考的力量。
自卑可以像一座大山把人压倒并让你永远沉默，也可以像推进器产生强大的动力。
比别人先走一步，能创造一种成功的心境。
在独处时，你应当有所思考，不要总人浮于事。
5、压力是最好的推动力
欲成大事者，因目标高远，压力可能会更大。但若欲成大事，就必须能承受这种压力，把压力当成推进人生的动力。
人们最出色的工作往往是在外于逆境的情况下做出的。人要有所为就要有所不为。应做的一定要做好，不该做的坚决不做。
得到的并不一定就值得庆幸，失去的也并不完全是坏事情。
6、以变应变，才有出路
顺应时势，善于变化，及时调整自己的行动方案，这是成大事者适应现实的一种方法。
一个人如果没有和人打交道的高超技巧，没有把各种情况都考虑周全的头脑，灵活应变的手段，就根本无法驾驭大的局面，将很难成大事。
一个人能看清自己的现状，心态就会平衡许多，就能以一种客观的眼光去看待，认识这个世界，并且相应地调整自己的行为。
7、自信心是人生的坚强支柱
自信心充足者的适应能力就高，反之则适应能力较低。
一般信心不足较严重的人常有一些身心症状，比如孤僻，害怕与人交往，说话过于偏激，悲观失望。
如果做事成功的经验越多，那么自信心就越强。
自我成功锻炼的机会越少，自信心就越弱，以致产生严重的自卑情绪。
十九世纪的思想家爱默生说：“相信自己'能’，便会攻无不克。”拿破仑说：“在我的字典里没有不可能。”
8、把精力投入到自己的强项上
大多数人的生活层次只停留在：为吃饭而吃、为搭公车而搭、为工作而工作、为了回家而回家。
成大事者与不成大事者只差别在一些小小的动作：每天花5分钟阅读、多打一个电话、多努力一点、在适当时机的一个表示、表演上多费一点心思、多做一些研究，或在实验室中多试验一次。
在行动之前你自己就知道你是否足以胜任这一个任务。
没有任何借口可以解释你为会么长时间仍然无法胜任一项工作。
不论你想追求的是什么，你必须强迫自己增强能力以实现目标。
勤加练习、勤加练习、最后还是勤加练习！决不放弃学习，而且一定要将学到的知识运用于日常生活中。
9、要专心地做好一件事
如果大多数人集中精力专注于一项工作，他们都能把这项工作做得很好。
最成大事者的商人是能够迅速而果断作出决定的人，他们总是首先确定一个明确的目标，并集中精力，专心致志地朝这个目标努力。
一次只专心地做一件事，全身心地投入并积极地希望它成功，这样你的心里就不会感到筋疲力尽。
把你需要做的事想象成是一大排抽屉中的一个小抽屉。不要总想着所有的抽屉，而要将精力集中于你已经打开的那个抽屉。每个人做人办事的手段都是不一样的，可以讲，一个人就有一种手段，一个人就有一种靠自己手段获得成功的途径。无数事实表明，有些人就是太过于自信，想念自己确认的手段能够解决任何问题，但不知道这种往往是起不到任何作用。因此，他们总觉得离成功的目标不是越来越近，而实际上越来越远。
成大事必备的9种心态：
心态之一：积极向上
1.时刻想着出人头地
2.做“小人物”时要向“大人物”看齐
3.惟有进取心，才能成大事
4.摒弃逆境的干扰，寻找向上的根源
5.放弃也是一种成功的开始
6.在平凡中做不平凡的事
7.保持年轻的心态很重要
8.永远积极、主动、热忱
心态之二：勤勉谦恭
1.壮志凌云地想，脚踏实地地干
2.勤敬产业，谦恭做人
3.勤勉高于天赋
4.勤奋造就成功，懒惰摧毁天才
5.养成勤奋的习惯会终生受益
6.有一份耕耘，就有一份收获
7.恒心与支持能“点石成金”
8.莫道君行早，更有早行人
心态之三：诚实守信
1.诚实是一种源自自身的本质
2.诚实守信才是大赢家
3.以诚信奠定成功基业
4.真诚的友谊会使你的事业更发达
5.做人要有正直的品行
6.诚实守信是成大事的“信用卡”
7.要成大事，择友不可草率
8.以真诚待人，用热忱做事
心态之四：敢于挑战
1.敢于挑战自我，克服贬低心理
2.挑战无极限
3.坚持到底造靠勇气，半途而废是懦夫
4.用于挑战激起成大事的信心
5.勇气是战胜困难的良方
6.胜人者力，自胜者强
7.毅力与恒心是成大事的基本功
8.坚持不懈成大事，浅尝辄止无出路
心态之五：善于合作
心态之六：知足平衡
心态之七：乐观豁达
心态之八：宽厚容人
心态之九：永远自信
学习谈生意的技巧 今天公司的领导不在，来了几位客户，我要亲自和客户面对面谈生意，突然发现原来谈生意有好多技巧在里面的。我只是知道有这些技巧，却没能运用好，导致谈了半天，客户最终没能定下来，虽然客户对我们的产品很感兴趣，但是还要回去考虑考虑，怎么样才能要客户尽快成交呢。我在网上收集了一些资料，留着以后慢慢学习，从此我又多了一个目标，那就是学习谈生意的技巧。一名高素质的业务员要具备一定的专业知识、丰富的经验阅历、高超的谈判技巧才能应对市场经济的挑战，否则，在商战中是要吃大亏的。下面这篇文章会让你学到谈生意的技巧，不管你是业务员还是推销员，不管你是不是营销人员，市场经济的今天，学一点也是有益的。www.fanlixq.com
解决生意必须巧谈的法则之一：准备好了，再上阵！
准备好了，再上阵
一个直正的谈判者应该从“细枝末节”开始，做好“战斗”前的准备工作。
解决生意必须巧谈的法则之二：琢磨几套具有杀伤力的方案！
谈生意方案的制订当中，不可忽略的是下面一些重要元素：谈生意主题和目标；谈生意期限；谈生意议程。
解决生意必须巧谈的法则之三：靠火眼金睛侦察对方的“线索”！
作为一个谈生意者，在任何交际中你都得敏锐地觉察非语言暗示的含义。
解决生意必须巧谈的法则之四：巧妙地接住对方抛来的“问题球”！
买方抛出问题时总是这样说：“我真的很想要你卖的东西，可是我就只有这些钱。”面对这种杀价招数，卖方应该这样回应：“我也真的很想跟你做成这笔生意，但我们得先解决几个简单的问题。
解决生意必须巧谈的法则之五：学会“蚕食”对手的优势！
蚕食谈生意的基础是逐步确立双方的利益，培养大家对整个事件的共识，了解对方的需求和优先顺序。
解决生意必须巧谈的法则之六：会向对手施压！
向对手施压的3种方法
（1）在进行交易时要不断地保持明显的竞争。
（2）经常地抵抗或反对对方，持续地引起对方的反对和不满。
（3）削弱对方的地位。为了达到这个目的，你必须谨慎从事，操纵对方。如果你能占有优势的话，事情就更好办了。
懂得施压的诀窍，也要懂得放松的诀窍。
解决生意必须巧谈的法则之七：抬高身价，吊住对方胃口！
对于喜欢挑三拣四、吹毛求疵的客户，卖方不妨采取这样的对策，告诉客户，要不就全部买下，要不就算了。
解决生意必须巧谈的法则之八：让对方能闻到一点甜味！
怎样让对方感到获益匪浅：
（1）把利益摆在明处，把好处留给对方。
（2）从对方的角度出发。在谈生意过程中，要设身处地地为对方着想一二，站在对方的角度上，实事求是地、有根据地谈些问题，使对方产生一种亲切的感觉，其间，谈生意人员也可以把对方的利益跟本方的利益结合起来谈，探讨双方共同解决问题的途径，寻求双方都能接受的观点。
（3）取得他人的信任。
解决生意必须巧谈的法则之九：避实就虚，来个虚晃一枪！
谈生意中的买主总是制造些麻烦，而且虚虚实实，他们的目的是：给自己创造回旋余地。
应付避实就虚原则和策略的具体步骤：
（1）要有耐心，不重要问题自然会显现出来；
（2）通过非正式会谈了解实际的问题所在；
（3）对有些问题听之任之，置之不理；
（4）建议在不相关的问题上进行统一妥协，一次性地解决一些问题；
（5）**对方在掩盖问题实质，并且浪费时间。
解决生意必须巧谈的法则之十：尽快摸准对方的意图！
可在报盘上大做文章
你在订立最高目标的同时，从小处着眼，从最基本、最容易实现的条件开始，一点一点地去争取，其运用的关键在于耐心和恒心，并且要制订好相应的伪装掩护工作，以防止对方识破你的战略意图。
解决生意必须巧谈的法则之十一：把底线当防线！
底线是不能丢的王牌
在谈生意中，谈生意双方都有自己的底线。
处理好对方的底线策略就能在竞争存在的同时做成买卖。
底都是谈生意的王牌，不可轻易展示。
解决生意必须巧谈的法则之十二：善于应对！
善于应对的5个诀窍
（1）尊重对方的“自我”。每个人都希望自己被重视，被尊重，都有“人敬我一尺，我敬人一丈”的心情。
（2）循循善诱。在谈生意出现不一致时，便不要以硬碰硬，不要讨论分歧点，而要着重强调彼此的共同观点，取得一致后，再自然地转向自己的主张。
（3）巧妙地“悬崖勒马”。
（4）竭力刺激成交。
（5）熟悉、了解对手。
解决生意必须巧谈的法则之十三：摆出一套“激将法”！
当推销员听到激将的话时，他倒觉得那个买主喜欢他，他感激对他工作的善意忠告，他需要做的就是降低价格，这时一切都显得那么好。
解决生意必须巧谈的法则之十四：该让步，就要让步！
如果让步的幅度一下子很大，未见得能让买方完全满意，反而会使对方提出更进一步的要求。
解决生意必须巧谈的法则之十五：学会暂停和拖延！
暂停是谈生意中一种很有用的策略，因为，它能测出谈生意对手对此的耐力和意志。
解决生意必须巧谈的法则之十六：谨防情感代替理智！
谈生意中很多人就易于受情感左右。情感越强烈，就越有可能超越我们的理性，影响判断力，使我们做出一些不利于正常谈生意的错误决定。
有效打破僵局的几种绝招
僵持是谈生意中最有力的战术之一，几乎没有什么东西能像它那样更有效地考验双方的力量和决心。
只有善于利用僵局，把握僵局的人，才能最后胜出！
打破僵局的15种策略：
（1）改变收款的方式；
（2）更换谈生意小组成员或小组的领导；
（3）变更不确定因素的时间顺序；
（4）勇于共担风险；
（5）改变实施的时间进度；
（6）提出妥协的程序或保证来打破僵局；
（7）把讨价还价的重点从竞争转向合作；
（8）改变合同的种类；
（9）改变百分比的基数；
（10）找一个调解人；
（11）安排一次最高级的会议或“热线”电话；
（12）增加真的或显而易见的选择；
（13）对技术规格或条件做些变动；
（14）设立一个联合研究委员会；
（15）讲一个有趣的故事。
打破僵局者所以能成功，是因为他们善于让对方重新回到讨论中来，这样能创造一种产生新方案的气氛。
设法打破僵局时必须考虑人的因素。不是说你要做什么，而是你怎样去做，这也许是最关键的。