当智能遇到人工:goodbye,360doc

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/07/08 09:18:06
当智能遇到人工
360doc曾经是我最喜欢的网络服务,是每天必去造访的网站。不仅用它来收藏自己在网络上看到的有趣的文字,更喜欢它通过准确了解用户习惯和口味而推送给我的文章。
在我注册的所有服务里,我在360doc的页面访问量也是最多的:到今天,访问量已经达到了175011次,这远远超出了我的个人博客、课程主页、个人相册、个人书签等其他网络服务的访问量的总和,这个数字让我的可怜虚荣心得到满足,并不断膨胀,并每天为该网站贡献Page View不止。
360doc之所以能得到网民们的喜欢, 据说是采用了一项基于语义理解的人工智能技术。随着用户收藏量的增加,它能相对准确的了解用户的爱好和兴趣,并自动向用户及时推荐其它网友收藏的同类的文章。
但这一切,在2007年秋冬之交的某个日子里发生了变化。网民们无法登录,无法阅读,无法收藏,无法评论。在网站的首页上贴出了一个让人揪心的公告:网站正在对网民们收集的文章进行审查。这让我不由对网站的前景有了一丝担忧。
网站重新开放以后,用户们马上感受到了两个明显的变化:一是大家喜欢的小组功能取消了;二是用户们收藏的文章有些被“审查“掉了。管理员还出来解释:他们将这个网站里所有的收藏文章都人工审查了一遍,所以耗时较长,希望用户们谅解云云。
360doc优于其他同类网站的地方在于基于先进的的人工智能技术,但现在却不得不依靠落后的手工来审查文章的内容,这多少让有人点啼笑皆非,不知道时代是在进步还在倒退。

人工其实是靠不住的。赋予任何人的权利,如果没有制约,就难免会被滥用。360doc果然是一朝被蛇咬,十年怕井绳,不但每一篇收藏的文章要经过审查,而且论坛里的每一个帖子也在审查之列。雇佣手工网络审查员不仅增加网站运营成本,且审查员队伍也良莠不齐。有些即使是没有任何不适当内容的文章,也在审查和删除之列。有些细心的网友甚至发现了同一篇文章“审”出两种结果的情况。
怪哉!转录同一篇文章, 居然政审出两样结果: “阿树”07.12.30判为”公众公开”,”育则维善余言”07.12.29则判为”私有”不准发表!
今天有一次登上360doc,管理员通知有网友收藏了我的文章,也有新来的网友将我加为好友。我心里只有苦笑,因为,在我的内心,我已经告别了这个网站。剩下的事,就是利用网站提供的文章备份功能,将以前的旧藏下载下来,做个留念而已。
根据最新的统计,我国现有网民2.1亿,并且在很近的将来,马上会超过美国成为互联网第一大国。但如果我们在互联网上只能感到无所不在的“人工”的力量,那么,这个互联网第一大国,只是一个美丽的数字。