暑假实习总结
暑假的实习总结时长50天。当与7月8号踏上去北上的火车时的激动心情比较，实习结束那天却显得非常沉稳，没有想家的激动，更多是在回味这40多天的实习中的坎坷与心酸。
我从来都认为我不是那种退缩的人，任何苦难我都能承受，然后这次实习也证实了我对自己的认识，让我有了非常多收获并且成为我人生路上的巨大财富。
我的暑假实习总结为3个词：变化，适应，珍惜。在上海一共换了7家门店，工作过的5家，从A类到C类，从中心到郊区。可以说是想了很久，才把我整个实习中的所有感慨归纳，以下具体说明：
第一， 整个暑假实习中让我切实的感受到了理想与现实的差距，认识到一份工作的艰辛，从赚到每一块钱到努力的争取到每一个顾客都是那么的不容易。在沃尔玛上南看到她们长促利用所谓的潜规则欺负我们办了卡的同仁，心里真的觉得替她们抱不平，也向她们的坚持不懈学习。在工作中，有竞争，有争吵，有笑有泪还有说不完的故事。现实的残酷彻底的让我对理想的工作环境有了一个重新的定位。
第二， 实习让我有了更加沉稳的心态。一开始坚定的挑战家乐福南方店这块硬骨头，可现实的提成却让我的排名维持的那么的艰难，我不甘心不放弃，后来南方店断货，实在是只有3件单品的情况下我们走了，心里百感交集，激动的是要到另外一片热土发光发热，伤感的是要离开了相处一个多月的南方店其他促销员。在南方店最大的收获是与每一个促销员都处理好了关系，客情非常好，把以前的恶性竞争变为良性竞争，非常和谐，我们的姿态放的很低，和她们交流学习，这也是后来她们都不舍得我们走的根本原因。走了之后因为办进场等原因，起起伏伏换了几家门店，每到一家就要重新适应变化，在好的门店像杨高中路易初莲花店就努力做到最好并且好好的珍惜机会，然而在不太好的门店也努力提高销量，以至于整个过程中的销量比较平稳，心态决定了我的销量。
第三， 更加看清自己的工作能力。看清了自己在工作中的不足与优点，比如积极性的问题，比如与他人的关系处理等等。
第四， 看待问题更加冷静与成熟在工作遇到了很多以前遇到过的状况，比如被主管赶出卖场，比如被其他促销员欺负。印象最深的还是宋经理说的话，以前我总觉得很沮丧，我们的品牌比不过宝洁，我们的价格比不过蜂花，宋经理一句话就点醒了我，他说那正是我们的机会，我们可以和蜂花比品质，与宝洁比价格，然而我们的产品并不比他们差，甚至更好用。
第五， 学会感恩。曹望老师的一句话令我印象深刻：我是谁？你是谁？凭什么？是的，大家本来都是互不相干的，为什么要费心费力的帮助别人？看着老师经理们对我们的关心与鼓励，真的由衷的感受到迪彩的文化和迪彩人的精神。老师和经理为了我们的困难到处奔波，从身体和心理上都给我们帮助，他们都是无私的，为的只是让我们学到东西，不仅是销售技巧和产品知识，重要的是为人处世。
第六， 认识到一个团队合作的力量。因为团队，我才不会觉得孤单；因为团队，我才有了坚持下去的勇气，也是因为团队在卖场才会充满笑声。
以下详细介绍我在实习过程中的不足;
第一， 在处理事物上还不够成熟。像那次被主管赶出卖场，主管当 场生气的要拆我们的堆头，当时完全不知道怎么办，只有打电话给老师，然后傻傻的看着堆头被拆掉，一点办法都没有。
第二， 情商还有待提高。平时心情的波动虽然没有说出来，但是都表现在脸上了，这样很容易被对手抓到心理，不利于竞争。在与他人沟通交流的方式还不够成熟。一方面是表达方式的问题，虽然是无意的，甚至是好意的，却有被他人误解的情况，说明自己的语言表达还需要加强。
第三， 工作时积极性的持续性还不够。在人少或者缺货的情况下容易丧失积极性，从而影响到销售。虽然途中有和老师提出来，但是解决的效果仍然不够明显。
暑假实习的苦与累就不用多说了，对于从来没有出过远门的我没有觉得有一丝后悔过，也正是因为这些经历让我学到了在学校绝对学不到的东西。我自豪于我坚持到了最后，并且悟出了很多东西。所有的感受总结成一句话就是：“痛并快乐着”。
人资部——凌雨
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