别再拿“技术”说事——一位MTK手机研发人员的心灵独白 - RD灌水也疯狂 - 52RD研...

每次国产手机一旦有个风吹草动，总会引来一些人板着脸说些“盛世危言”。近期部分国产厂商公布了上半年业绩之后，这种场面果不其然又再次上演、并有愈演愈烈之势。其中关于“国产手机没有核心技术从而导致市场表现不佳”的老生常谈又一次成为某些评论者言之凿凿的论调。 [52RD.com]
“国产手机在技术储备上的起点确实比较薄弱，但近两年来这种力量正在悄悄蓄积，在不久的将来就能看到效果，”十年前大学毕业就开始从事手机嵌入式软件开发的工程师许浩（化名）对这些盛世危言一向反感，“有些人动辄拿核心技术说事。问题是，这些人里很大一部分连手机厂商的核心技术到底是哪些内容，都未必说得清楚。” [52RD.com]
“核心技术”到底应该是什么 [52RD.com]
这个问题非但是那些数落国产手机的评论者们说不出个所以然来，甚至对于产业的亲身参与者，也不是个容易理清楚的事。 [52RD.com]
有人动辄就说国产手机应该做自己的操作系统，甚至还有人认为国产手机应该去做“芯片级的开发”。姑且不论所谓的“芯片级开发”是何定义，但业内人士普遍对此表示出极大的困惑，“消费者认可诺基亚的产品很大程度上是因为它的人机界面做得好，简单好用；三星手机在中国开始受到欢迎时是因为它的外型好看做工精细；摩托罗拉近两年来热销的机型很大程度上也得益于工业设计的成功；索爱的拍照手机和音乐手机都做得比较早，尤其在音乐这块有索尼的底子做得确实出色。” [52RD.com]
更远点说，国际手机厂商里确实有做操作系统的、也有的甚至直接介入到芯片开发过程中的。但一方面，那些厂商成长到今天的样子有其当时特有的天时地利因素，而这些因素在往后的行业发展过程中极难再次复制；另一方面，即便是这些厂商，现在也在渐渐地淡出象芯片开发这样的领域，而更多地在操作系统、芯片等方面寻求产业链上的分工合作——掰着手指头这么细数下来，甭说国产手机厂商了，即便连这些全球手机前五强的企业，也未必能符合那些对国产手机苛刻的评论者们关于“掌握核心技术”的完整要求。 [52RD.com]
那么，对于终端厂商而言，所谓的“核心技术”到底应该是什么？ [52RD.com]
许浩认为，一是ID/MD设计，二是软件平台和应用软件开发，三是一些能够降低成本的技术，“能够在这三个方面有所作为，就可以算是在技术竞争力上有些本钱了。这也是现阶段对于国产厂商来说比较实际和有效的目标。” [52RD.com]
先从ID/MD设计说起。许浩对于有些人一边夸洋品牌手机做得好看、一边却又抨击国产手机“只会在外形上做文章”感到非常不解。在他看来，手机毕竟不是电脑，拿个智能手机自己装软件玩的毕竟在手机用户里毕竟只是很小的一部分，对于大部分普通用户而言，手机个性化很大程度上会直接体现在工业设计和结构设计上，“而且这绝对是个高技术含量的活，有了一个好的ID（工业设计稿），在如何选材、如何搭建内部结构等方面，都是很复杂的系统工程。别的不说，光是要配出一种设计稿上的颜色，有时候都得试上几千遍！” [52RD.com]
也许是自身职业的缘故，许浩对于软件平台及应用软件开发的非常推崇。“手机发展到今天，硬件上的差异已经很小，如何通过软件优化让消费者使用起来更加简单，如何在相同的硬件条件下获得更好的用户体验，就完全看软件开发的功底了。就像诺基亚的拍照手机和索爱的音乐手机，它们的硬件配置都不算市场上最高的，但用户体验确实非常好，这都是软件平台和应用软件的功劳！”这种观点2005年时任摩托罗拉副总裁兼个人通信事业部中国区销售总经理任伟光，就曾表达过，“手机行业未来的竞争，从根本上来讲，就是软件平台的竞争”。许浩很不客气地说，那些动辄要求国产手机厂商“自己做操作系统”的人是根本不了解手机产品，“手机和电脑不一样，用户在使用手机过程中直接感受的不是操作系统而是软件平台！即使要做操作系统的话，也不应该由终端厂商去承担，因为没有足够的市场响应做基础，即便开发出来了也只是孤家寡人！” [52RD.com]
对于“能够有效降低成本的技术”，许浩觉得这是未来手机市场发展的一个必然，“很多人的印象里国产手机是以低价取胜，其实我们可以看到在500~700元以下的低价手机市场里诺基亚和摩托罗拉的份额加起来一共是57%；在500元以下的市场里这个比例还要高。”低价手机并没有错。如今的手机越来越象一个快速消费品，消费者要求手机“价低质优功能好”也不是什么过分要求，至于怎么解决，“那就看厂商的本事了，既然别人能做，那国产厂商必须做到也能够做到。否则就意味着即将失去市场。” [52RD.com]
或许这三个方面并没能全部概括国产手机厂商所需要的“核心技术”的全部内容，但至少，我们不得不承认，所谓的“核心技术”并不象一些苛刻的评论家们说的那样。 [52RD.com]
国产厂商技术进步被低估 [52RD.com]
而在这些真正对国产手机而言实用而且必须的技术上，事实上国产厂商已经付出了很多的努力。 [52RD.com]
“在刚开始的时候起点确实比较低，但看问题要用发展的眼光去看。连行外都知道要做发展技术，我们这些做手机的人难道不知道？！”许浩的一位同行认为，其实现在国产手机厂商的技术能力正在成型，只不过要释放出能量需要一个过程和机会，“但我相信这种能量经过过去两三年的累积，很快会在市场上看到明显效果的。” [52RD.com]
如今国产手机的技术能力，确实是被低估了。现在市场上流露出来的一些迹象，佐证了这个观点。 [52RD.com]
国产手机越来越漂亮了，这是不争的事实。时至今日，康佳、联想、TCL、波导等国产厂商已有能力将德国、美国等地有着悠久传统的国际工业设计奖项收入囊中。“现在如果把国产手机和洋品牌的新品蒙上LOGO（品牌标识）摆在一起，我想普通消费者要分出来可不是件容易的事；而即便在国产手机拿下市场半壁江山的2003年，很多国产厂商的产品摆在柜台上，老远就能认得出来。”一位手机ID设计师不无自我调侃地说。 [52RD.com]
国产手机的品质也越来越好。刚刚被外派印度回国的傅女士告诉记者，最近某国际厂商的产品出了问题在印度引起喧然大波，印度国内媒体在报道的时候多次拿中国手机作了对比，无论从功能上还是质量上都给了很高的评价。当她回国后看到网络上有些人因为手机坏了进而演化成对国产手机整体的攻击后，她表示很不理解：“手机产品都有一定的返修率，有些事碰上了确实会很生气，但那可能只是个别厂商甚至是个别人的问题，没必要因此衍化成对整个行业发展的否定，更不能因此就自我菲薄。现在连国外的人都开始觉得中国手机好呢。” [52RD.com]
一位与国产厂商在商业上交往甚密的外企人士也向记者表示，他在天语、康佳等国产手机厂商生产厂房里看到的生产环境，以及高温测试、跌落测试等一些先进的检测设备，“已经和国际厂商的没啥区别了。” [52RD.com]
在软件开发方面，国产手机付出的艰辛努力更是常常被人轻描淡写地忽略。2003年的时候，不少国产手机厂商是从韩国的Design House拿方案做OEM，“当时连手机里的游戏要汉化都不容易”，许浩对于当时的情景记忆尤深。而现在，自己开发音乐播放器、视频播放器、手机上网软件、手机炒股软件、手机信息安全软件甚至是一些办公软件，对于很多国产手机厂商来说，都已经不是什么高难度的事。 [52RD.com]
谈到软件开发的问题，就不能不提到MTK这个新兴的芯片厂商。这家来自台湾的芯片厂商依靠将芯片搭载软件平台捆绑销售的“Turnkey Solution”模式获得了大多数国产厂商的青睐，却也因此陷入了一些批评家笔下“导致国产手机厂商丧失创新能力”口诛笔伐的旋涡中。然而在此次采访过程中，记者发现大多数从业技术人员并不赞同这一观点。“平心而论，MTK不是最好的，但却是眼下最适合中国厂商成长需要的，”独立IT分析师徐晓新认为，“MTK的出现是产业发展的必然。它为国产厂商提供了一个比较好的研发起点，这有助于国产厂商在尽量短的时间内缩小与国际厂商的技术差距。”他将两者之间的技术竞争比作一场爬山比赛，国产厂商在出发的时候就已经落后，这是无法改变的事实，“而现在有缆车可以搭你一段，为什么就非要从山脚下开始追？”徐晓新的一些同行最近接到了某国际厂商委托的项目——研究中国市场上迅速崛起的终端厂商天语手机。“天语是2006年4月拿到手机牌照的，能在这么短的时间内迅速成长，除了渠道出身的优势，它的产品尤其是多媒体手机方面做得非常有特色。而天语恰恰是MTK在中国最重要的客户之一。” [52RD.com]
“现在有些人说拿MTK的芯片只要弄个外壳就能做出一部手机，我想这些人估计都是道听途说而不是真正做手机的。准确地说，MTK做的类似于给你一本‘烹饪手册’的参考书，它只能保证你不会把鱼香肉丝做成京酱肉丝，至于做出来的菜色香味如何，那还是得看你的水平，”一位工程师生动地说出了真相，“至于说国产手机产品同质化的问题，我想也有失偏颇。别说是国产手机了，你看那些洋品牌做出来的，菜单无非也就循环式或宫格式两种，输入法不也主要是T9和eZi两种……洋品牌十年如一日地坚持他们的既有菜单界面就叫个性化，为什么换到国产手机身上就变成是同质化？！”不过这位工程师还是非常欣赏洋品牌的做法，他认为一些洋品牌的用户忠实度高正是得益于此。 [52RD.com]
技术上的成长与进步，需要有一个迟滞的时间才会显著体现在市场竞争效应上，这是很多行业发展的通用法则。更何况国产手机近两年来面临的困难，也是每一个企业成长过程中必然会面对的。无论是诺基亚、摩托罗拉这样的百年老店，还是象三星、索爱这样的后起之秀，在其公司发展历程中都曾经有过非常艰难的时期，但最终他们依靠自我调整不断地走出困境、并从中累积越来越强的企业能力，才达到了今天的辉煌。 [52RD.com]
年中摩托罗拉遭遇亏损困境的时候，不少人纷纷表示看好其能迅速调整走出困境。对于国产手机厂商，我们也应该报有相同的期待，相信那些立志长远的厂商的决心和意志，而不必每次有个风吹草动，就去忙着落井下石。 [52RD.com]
全文完