读书是学不会中国的人际关系的

从我们社会的人才实践中知道，个人能力远没有人际关系重要；因为人际关系才是你人生路上最重要的要素。所以我们社会的人力资源老师讲课时总说，现代职场中一个人的事业成败并不是取决于自己的能力；而主要是人际关系起决定性作用。也就是说，在个人的成功中个人能力所占的比例只有20－15%；而人际关系所占比例却为80－85%。正因为如此，我们社会的个人成功实际等于机遇加个人能力加人际关系。如果用数学说明的话，也就是说百分之六十的机遇加上百分之三十的人际关系再加上百分之十的个人能力；这就是你成功的概率。
我们发现，大学生第一次找工作时普遍存在盲目性；多数人遗憾于自己当年缺少沟通能力，不会表达自己；不适应“成年人的现实社会”。所以工作后的半数人认为自己“不会处理人际关系”，这虽然是说我们读书与社会实践的差别；但更重要的是，我们社会的潜规则是越来越专业；而且与时俱进的速度很快。所以不入行，根本不知道有潜规则；就是同一个单位，不同的专业部门还有自己的潜规则呢。咋学，潜移默化地学。如果你参加工作后还是读书，不与别人打交道；你能知道潜规则吗。所以我们社会孤僻的人最容易被人抛弃，主要原因就在于此；不是个人能力不行，而是根本不知道潜规则。不执行潜规则，你想不抛弃你会抛弃谁呢。看我们社会当初下岗的大军中，脾气耿直而正义的人是绝大多数；为什么，因为我们都领导负责制了；你还监督人家，人家不下你的岗会下谁的呢。所以知道潜规则的人，最先在单位喊起了老板；因为你尊重领导，领导自然也就不会与你过不去了；所以懂潜规则的人，总能够在“领导吃肉的时候喝点汤”；这就是生存之道。
我们知道我国改革开放后第一批富起来的人，他们竟然是一些劳改释放人员和社会闲散人员；为什么他们先富起来了呢。一是他们当时的确只有下海一条路，二是这些人会搞人际关系。你想想看，当时我们下海主要是盗卖指标；而指标权控制在领导手中，所以很多人是“热脸去贴领导的冷屁股”。由于当时我们才从计划经济中走出来，还真没有多少人愿意贴下去；所以当时除了干部子弟下海成功了外，其它的基本都是那些劳改释放人员成功了。因为他们才不管领导的屁股多冷，他们都会耐心地贴下去；这就是当时的人际关系。就是改革这么多年过去了，哪里能找到这个当时的社会经验；没有，因为这是劳改人员自己总结出来的人际关系法；也就是我们社会改革开放初期的潜规则。
我们现在的确有心理学、社会学和行为科学等，而且我也是讲行为科学的老师。但我们书本的行为科学与我们现实几乎是风马牛，完全不相关。如我们党委提拔干部的机制，我们公开的制度是明确具体；但在党委会上，没有任何领导手拿标准对照档案审查人才；全部是凭自己的印象提名，然后由组织部门去执行明规则提拔。就是这提名都还有很多潜规则，如主管领导自己推荐提名；一把手认可。如果一把手提名，主管领导还不能有意见。这样的潜规则在我们哪个组织文件中有，更没有哪个行为科学中有描述；全部是社会实践中体会和领悟的。为什么说我们要搞好人际关系，首先就是要围绕领导转；只有与领导的近距离接触，你才能领悟到官场的潜规则。
此外在工作中如何表现自己，这也是直接受到潜规则支配和影响的；如你要将自己的工作成果表现出来，而且还要被同事认可；这就需要你关键时刻能帮助同事获利，使他们愿意你创造业绩。其次是刚好超过同事的工作能力而又被领导看到，因此又有与领导关系的处理潜规则。这些能力不是知识的部分，而是社会人际关系的组成。因为有些领导在欣赏你个人水平业务出类拔萃时，同时注意到你与同事相处的不融洽；为什么我们的领导宁愿与讨人喜欢的傻瓜一起工作，也不想与才华横溢的讨厌鬼共事。因为我们的社会是向上负责制，而不是真正的市场行为；所以领导需要安定团结比需要业绩的成份大，因为这是直接影响到领导的前途与荣膺。所以我们现在的领导是先天（指血缘、校友或部下等）的关系不得不用，而后天的关系却要进行综合平衡后才决定是否真的用你。这也是我们大学生求职难的原因，因为招聘者带着很多潜规则来选你，而你却认为只想展现自己的个人能力；所以没有选上也不知是何原因。不是你的原因，而是人家本身就有很多潜规则的原因。
当然行为科学也揭示，在实际工作中如果员工对某个同事一点好感也没有；他们才不在乎这个人的个人能力有多高，因为他们根本不愿与这样的人合作。员工有问题总愿意找他们觉得可亲的人帮忙，即便这个人水平不高。社会心里学家发现，人总是对与自己有相似之处的人有好感。但大学生如何知道招聘者的性格呢，所以大学生普遍存在面临国内市场不适应的状况。因为中国单位选拔人才的标准是随个人不同而不同的，今天这个领导认可你；并不等于明天另外一个领导就认可你。
中国是文明古国，经历了五千多年的人治文化才形成今天的中国文化；所以极端的享乐主义和简单的功利主义依然是今天的主流。人际关系不是凭空产生的，而是为它服务的。我们现在除了传销理论结合实际外，其它的任何知识都与现实相差甚远；所以人际关系通过读书是永远读不出来的，因为它需要自己深入潜规则之中；才能有感触与领悟。