妙治官僚(金台随感)

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妙治官僚(金台随感)

  

  杨玉辰

  凡天下之事,总是一物降一物。诸如以水灭火,以
柔克刚,以逸待劳等,都不失为降克之妙法。话虽如此
说,可对有些事物,人们并不能一下子就找到降克之法
,而且,越是大家讨厌的东西,就越是难以除掉,于是
,人们把它称之为“老大难”。譬如,官僚主义就是属
于这种“老大难”之痼疾。

  官僚主义,自古有之,人人厌之。可对某些人来说
,它却像臭豆腐一样,闻起来臭,吃起来香。因此,有
些人沾染上了官僚主义的病菌,明明痼疾在身,却感觉
良好,有时纵然检讨几句,也不会像做了贼那样感到难
为情,这就使得官僚主义顽固难治。然而,在我的剪报
资料本里,却记载着列宁治官僚主义的一个妙法:

  一天,列宁收到一封前线发来的要求支援武器和服
装的电报。如此十万火急的事情,总部却迟迟不予答复
。列宁当即派人把电报送到军需部,并在一小时后给部
长打电话询问此事。当部长说没有收到此电报,待查清
后给列宁去电话时,列宁却固执地不放话筒,说“我等
着”;一会儿,电报找到了,部长说商量后给列宁去电
话,可列宁仍然不放电话,说“我等着”;电话终于来
了,说一切都作了安排,待与军械服装管理处联系后答
复,列宁仍不放电话:“不,不,我等着。”就这样,
直到前线来电告诉列宁“问题已得到了解决”,列宁这
才说了声“谢谢”,点点头放下电话。你看,一个“我
等着”竟使机关的办事效率提高了几倍,这不能说不是
治官僚主义的一个妙法。

  列宁的这个办法有一个显著特点,就是以“简”制
“繁”。世上有些复杂的问题,倘若一味用复杂的惯例
来处理,效果未必理想;而换个思维方式,以简单的方
法来处理,反倒事半功倍。简单到就是一个电话,一句
话:“我等着!”

  列宁的这个办法还有个特点,就是“认真”。毛泽
东早就指出,世界上怕就怕“认真”二字,共产党就最
讲“认真”。凡事只要一认真,什么“老大难”问题也
不在话下。这正应着古人的一句话:“天下事有难易乎
?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。”官僚
主义之所以难以克服,大约就难在“马虎”上———只
是说说议议,最多是抓痒式地批评一下了事,却并不动
“真格的”,这就难怪官僚主义酿为“不治之症”了。

  列宁惩治官僚主义还有个特点要特别注意的,那就
是:反对别人的官僚主义先从自身开始,制止下级的官
僚主义先从上级开始。俗话说“打铁先要自身硬”,自
己身上的官僚主义尚未清除,就去扫下级的官僚主义,
那效果往往是不好的。列宁在惩治下级的官僚主义时,
十分注意自己的领导形象,既不越俎代庖,事必躬亲,
又不只交办,不检查,只管下令,不管落实,以官僚主
义来反对官僚主义。如果他为落实电报的求援,一个部
门一个部门去跑,虽问题也会得到解决,但对发挥职能
部门的作用并无裨益;如果他只是打个电话过问一下,
听说事情有了眉目就放手不再管,恐怕也不会这么快使
问题迎刃而解。由此看来,列宁治官僚主义痼疾的办法
虽简单易学,而其中的哲学道理却不是一下子就能读懂
,够我们思索和实践一辈子的!

  《人民日报》(1 9 9 8 0 5 0 3 四版)