充分利用系统来优化业务

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/10/02 16:40:57
- 上善若水萧秋水 - 畅享博客

从前我曾经漠视系统的作用,认为人的因素最为关键,现在,对于关键因素的我看法没有改变,但是,系统的重要性,也不容忽视,如果没有好的系统,很多事情靠手工来完成,那么极有可能事倍功半。
举畅享为例,现在回复贴子界面,写完文字后可以按Ctrl+Enter直接提交,这正符合我的应用习惯,所以加快了我回贴的速度,而在发表文章页面,在输入完文字后,必须用鼠标点击一下下面的发布才行。
从这个系统设计上,也许可以说:这样的系统支持回复,不支持发布。
武断的结论,但是一如影响和控制取决于定位,系统的支持度影响了参与度。对于知识管理系统,也是这样,如果支持共享,但是在上传、发布过程中,层层设障,那么,员工即使有热情,也会被这些拦路虎给挡住,久而久之,就会形成死海现象。