系统的五大主题 :
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/10/02 16:43:08
系统的五大主题 :
1·梦想 2·紧密的个人关系3·推崇 4·忠诚 5·业务不干扰 一、梦想树立梦想——不断地为自己和别人造梦1 、梦想永远是系统的第一主题,占所有培训内容的 90% 。梦想、态度永远占 90% ,技能、技巧只占 10% 。即使在技能、技巧培训中,梦想也是一条贯穿始终的主线。切记:梦想的力量是无穷的,是你成就事业的源动力。“系统认为,促使一个人作出巨大努力的因素是情绪化的,而不是理智或逻辑的。对人推动最大的情绪,是积极而非消极。所以开创一桩新事业的起点,必须是燃起个人的梦想,梦想越大、越狂野,就越有利。 为了使待推荐人或经销商对德福事业作出承诺,最根本的努力不仅是逻辑清楚、条理分明地讲计划,摆出所有的事实和数字,还要唤醒他沉睡的渴望。一旦人们有了积极的梦想,他们就会有从事某项事业以实现这个梦想的力量。”) 2 、系统是制造梦想的第一工厂。(1)你想要建立稳定的、庞大的团队,你就要成为造梦大师。造梦最主要做的三件事:①找到对方需求。 ②给他指明方向。③激励、激励、再激励,帮他克服对成功本能的恐惧。(2)领导人是造梦大师,他们具有三个特质:①指引:树立梦想,目标导向制定。 ②激励:三多三不,克服对成功本能的恐惧。③品格的力量:智慧、敏锐、诚信、正直,成为团队成员的榜样。提示:榜样的力量会激励你不断地为自己和别人造梦。 3 、系统指导要有目标导向(1)要什么: 你究竟要什么?为什么做永远比怎么做好一件事更加重要。(2)写下来: 一定要把你想要的东西写下来。目标要视觉化、数量化,加上最后实现的日期。(3)梦想板: 一定要建立梦想板和梦想档案。把你的主要目标写在梦想板上,每天不停地看,至少大声念两遍。提示:在你的梦想档案中,目标越明确、越具体、越清晰,推动力就越大,你的努力就会越多,你的梦想实现得就越快。 二、建立紧密的个人关系团结就是力量,只有团结一致的团队才特别有战斗力。在团队工作中,建立积极、健康、紧密的个人关系的 10 个原则:(1)改变自己,影响他人:不要试图改变任何人的缺点,而要充分发挥每个人的优点。 (2)关心他人,胜过自己:良好人际关系的第一法宝,就是关心别人。 (3)团队利益,高于其它:以自我为圆心,以个人利益为半径画圈,画不大;以团队为圆心,以众人利益为半径画圈可画得无限大。 (4)宽以待人,严于律已:爱心 + 承诺 + 付出 + 自律 = 得到尊重和友谊。 (5)推崇忠诚,成为品德:推崇能获得力量,忠诚能赢得信任。 (6)沟通咨询,成为习惯:沟通是人际关系的第一要务;咨询是通向成功的捷径。 (7)负面影响,决不传递:消极的思想和言论是团队中的瘟疫。你要将积极的思想向下传,消极的垃圾向上倒。 (8)换位思考,善于倾听:面对问题,要从三个不同角度思考,首先是对方的角度,其次是问题本身的对与错,最后才是自己的认识。倾听比向对方说教往往效果更佳。沟通中听占 50% ,问占 25% ,答占 25% 。 (9)赞美激励,不断造梦:赞美是人际关系的第一通行证;激励是团队动势最好的加油站。你只有让更多的人梦想成真,你才可以真正梦想成真。切记:梦想的力量是无穷的,你应是造梦大师。 (10)尊重他人,群策群力:让每一个人都感到他非常重要。 20 世纪英雄独领风骚, 21 世纪团队战无不胜。切记:团队工作可使你梦想成真。 三、推崇 1、推崇的五个层次(1)真诚,发自内心。(2)恰如其分。(3)不求回报。(4)可以被接受。(5)让人感动。这是推崇的最高境界。 2、推崇的三个原则(1)让他成为一种习惯(每天推崇五个人,坚持21天)(2)让他成为一种品格。(3)让他成为一种力量(例如:请上级领导人帮忙,你推崇的越好,产生的力量就会越大)。 3、你应该推崇谁?你要推崇自己、另一半、孩子、上级和下级,其他部门的领导人,你不但要让推崇成为习惯,还要让推崇成为一种品德。 四、忠诚:信任是忠诚的核心 忠诚:是相互的承诺是相互的忠诚,忠诚来自于相互的信任和依靠,忠诚要经过时间和磨难的考验,忠诚包括: ·家长与孩子 ·丈夫与妻子 ·学生与老师 ·朋友之间 ·营销人员与顾客 ·个人与公司 ·个人与国家 忠诚:是信任的核心,它意味着: ·可信赖 ·可靠 · 一致性 ·责任感 ·真诚 · 正直 ·坚定 ·言必行、行必果 五、业务不干扰团队成员间应友好相待,和睦相处,包括上、下级之间,也包括与旁部门之间合作与业务干扰往往是一事两面,新客户有时很难掌握,这要在业务进行中不断的培训。 切记:只向你的上级主管咨询业务。消极言论,消极思想向上传,积极信息向下和旁部门传递。1、什么是业务干扰?(1)随意转换部门,并且相互抢部门,抢顾客。(2)向旁部门去咨询或指导业务。(3)传递消极信息。(4)越级和向下插手。(5)乱打听业绩。(6)在其他部门面前过于推崇自己和咨询线。(7)跨部门供货销售。(8)不能正确处理和其他部门成员恋爱关系,更有甚者乱搞男女关系,这个是很让人讨厌的。 2、业务干扰的危害(1)破坏凝聚力,搞得人心慌慌。(制造谣言)(2)造成管理混乱。(3)不能聚焦目标(整天老想着别人的团队)(4)消极因素漫延(在一起全是议论谁不好)(5)使人丧失对你的信任。(6)破坏人际关系。(7)使你只顾眼前利益。(8)使你远离正确培训系统。 举例:木水桶和五大主题的关系:当你的推崇只是50%,那么你的成功也只有50%,因为你成功之水在这个低点上漏掉了。切记 :你只有在五个方面同时都做好;你的水平是以最短的木板决定的 。你的业务才能壮大,并且永续;你才能真正成功!
1·梦想 2·紧密的个人关系3·推崇 4·忠诚 5·业务不干扰 一、梦想树立梦想——不断地为自己和别人造梦1 、梦想永远是系统的第一主题,占所有培训内容的 90% 。梦想、态度永远占 90% ,技能、技巧只占 10% 。即使在技能、技巧培训中,梦想也是一条贯穿始终的主线。切记:梦想的力量是无穷的,是你成就事业的源动力。“系统认为,促使一个人作出巨大努力的因素是情绪化的,而不是理智或逻辑的。对人推动最大的情绪,是积极而非消极。所以开创一桩新事业的起点,必须是燃起个人的梦想,梦想越大、越狂野,就越有利。 为了使待推荐人或经销商对德福事业作出承诺,最根本的努力不仅是逻辑清楚、条理分明地讲计划,摆出所有的事实和数字,还要唤醒他沉睡的渴望。一旦人们有了积极的梦想,他们就会有从事某项事业以实现这个梦想的力量。”) 2 、系统是制造梦想的第一工厂。(1)你想要建立稳定的、庞大的团队,你就要成为造梦大师。造梦最主要做的三件事:①找到对方需求。 ②给他指明方向。③激励、激励、再激励,帮他克服对成功本能的恐惧。(2)领导人是造梦大师,他们具有三个特质:①指引:树立梦想,目标导向制定。 ②激励:三多三不,克服对成功本能的恐惧。③品格的力量:智慧、敏锐、诚信、正直,成为团队成员的榜样。提示:榜样的力量会激励你不断地为自己和别人造梦。 3 、系统指导要有目标导向(1)要什么: 你究竟要什么?为什么做永远比怎么做好一件事更加重要。(2)写下来: 一定要把你想要的东西写下来。目标要视觉化、数量化,加上最后实现的日期。(3)梦想板: 一定要建立梦想板和梦想档案。把你的主要目标写在梦想板上,每天不停地看,至少大声念两遍。提示:在你的梦想档案中,目标越明确、越具体、越清晰,推动力就越大,你的努力就会越多,你的梦想实现得就越快。 二、建立紧密的个人关系团结就是力量,只有团结一致的团队才特别有战斗力。在团队工作中,建立积极、健康、紧密的个人关系的 10 个原则:(1)改变自己,影响他人:不要试图改变任何人的缺点,而要充分发挥每个人的优点。 (2)关心他人,胜过自己:良好人际关系的第一法宝,就是关心别人。 (3)团队利益,高于其它:以自我为圆心,以个人利益为半径画圈,画不大;以团队为圆心,以众人利益为半径画圈可画得无限大。 (4)宽以待人,严于律已:爱心 + 承诺 + 付出 + 自律 = 得到尊重和友谊。 (5)推崇忠诚,成为品德:推崇能获得力量,忠诚能赢得信任。 (6)沟通咨询,成为习惯:沟通是人际关系的第一要务;咨询是通向成功的捷径。 (7)负面影响,决不传递:消极的思想和言论是团队中的瘟疫。你要将积极的思想向下传,消极的垃圾向上倒。 (8)换位思考,善于倾听:面对问题,要从三个不同角度思考,首先是对方的角度,其次是问题本身的对与错,最后才是自己的认识。倾听比向对方说教往往效果更佳。沟通中听占 50% ,问占 25% ,答占 25% 。 (9)赞美激励,不断造梦:赞美是人际关系的第一通行证;激励是团队动势最好的加油站。你只有让更多的人梦想成真,你才可以真正梦想成真。切记:梦想的力量是无穷的,你应是造梦大师。 (10)尊重他人,群策群力:让每一个人都感到他非常重要。 20 世纪英雄独领风骚, 21 世纪团队战无不胜。切记:团队工作可使你梦想成真。 三、推崇 1、推崇的五个层次(1)真诚,发自内心。(2)恰如其分。(3)不求回报。(4)可以被接受。(5)让人感动。这是推崇的最高境界。 2、推崇的三个原则(1)让他成为一种习惯(每天推崇五个人,坚持21天)(2)让他成为一种品格。(3)让他成为一种力量(例如:请上级领导人帮忙,你推崇的越好,产生的力量就会越大)。 3、你应该推崇谁?你要推崇自己、另一半、孩子、上级和下级,其他部门的领导人,你不但要让推崇成为习惯,还要让推崇成为一种品德。 四、忠诚:信任是忠诚的核心 忠诚:是相互的承诺是相互的忠诚,忠诚来自于相互的信任和依靠,忠诚要经过时间和磨难的考验,忠诚包括: ·家长与孩子 ·丈夫与妻子 ·学生与老师 ·朋友之间 ·营销人员与顾客 ·个人与公司 ·个人与国家 忠诚:是信任的核心,它意味着: ·可信赖 ·可靠 · 一致性 ·责任感 ·真诚 · 正直 ·坚定 ·言必行、行必果 五、业务不干扰团队成员间应友好相待,和睦相处,包括上、下级之间,也包括与旁部门之间合作与业务干扰往往是一事两面,新客户有时很难掌握,这要在业务进行中不断的培训。 切记:只向你的上级主管咨询业务。消极言论,消极思想向上传,积极信息向下和旁部门传递。1、什么是业务干扰?(1)随意转换部门,并且相互抢部门,抢顾客。(2)向旁部门去咨询或指导业务。(3)传递消极信息。(4)越级和向下插手。(5)乱打听业绩。(6)在其他部门面前过于推崇自己和咨询线。(7)跨部门供货销售。(8)不能正确处理和其他部门成员恋爱关系,更有甚者乱搞男女关系,这个是很让人讨厌的。 2、业务干扰的危害(1)破坏凝聚力,搞得人心慌慌。(制造谣言)(2)造成管理混乱。(3)不能聚焦目标(整天老想着别人的团队)(4)消极因素漫延(在一起全是议论谁不好)(5)使人丧失对你的信任。(6)破坏人际关系。(7)使你只顾眼前利益。(8)使你远离正确培训系统。 举例:木水桶和五大主题的关系:当你的推崇只是50%,那么你的成功也只有50%,因为你成功之水在这个低点上漏掉了。切记 :你只有在五个方面同时都做好;你的水平是以最短的木板决定的 。你的业务才能壮大,并且永续;你才能真正成功!
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