谈谈信任 - 王律师的日志 - 网易博客
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谈谈信任
2010-07-05
每次孩子生病看医生,我常常是不相信医生的,不相信医生的理由或者是担心医生乱开药乱打针(小病大治),或者是担心医生有意夸大病情,或者是担心医生不尽心尽力,或者是担心医生不精医术,总之医生的嘱托和药方在我这只是参考。这样搞的自己也很累,因为我必须钻研儿科的一些常见病以增加自己的辨识能力。孩子开始上学了,作为孩子的家长我也常常不相信孩子的老师,不相信学校,担心老师和学校的教学方法和氛围不适宜孩子的性格成长,扼杀孩子的想象力和创造力,因此自己常常要在这方面付出艰辛的努力。生活中作为普通的消费者我是绝对不相信广告的,我的原则是越是广告离谱的商品,我就越不会碰;越是请一大堆专家出席的,越是亮出权威部门检测报告的,我就越要按“此地无银三百两”来对待。我想象我这样的人在这个社会中一定不是少数。由于信任危机,大家活得都很累。可是对于某些行业没有信任,可能只是增加双方的交易成本,但对于另外一些行业,没有信任就颠覆了这个行业。对于律师这个行业来说,信任是行业的生命。不能想象当事人会把重托委任给一个自己不信任的律师。可以说律师这个行业的根本就是律师对客户的信托责任。然而,在中国社会,这样的信托责任现在却越来越脆弱,甚至濒临瓦解。
前几天办案会见一个在押嫌疑人,案件结果他很是满意。临告别时他悠悠地说,王律师其实我们里面的人大都并不相信律师的,现在的律师只顾收钱。碰到你我可能算运气好的吧。你第一次会见我,我就感觉你很专业,也很负责。我之前请的的那个律师把我的案子耽误了,没有及时给予我法律指导。我问:既然不相信律师,为何他们还要请律师?他答:一方面是因为虽然对律师将信将疑,但想花钱买平安,另一方面我们自己在里面也交流案件,简单的案件我们心里也有数的。我想这心里不是跟我看医生时的心里差不多嘛?哎!信任,但愿我的客户能全心信任我。更重要的是我自己不要辜负每一个客户的信任。改变信任危机从自己做起,全心全意的为客户提供帮助。