人生之旅九种难得的心态

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/07/05 22:56:54
做事
人生在于做事情的过程,谋事而非谋人。成功是把事情做好的副产品,重要是体会做事情的良好体验。结果非人力所能把握,顺乎自然最好。做有价值的事情,做对人类同舟共济,未来发展进步有意义的事情。
单纯
单纯的意思是,无论人世多么残酷,无论遭遇什么磨难,始终以一颗本真的心来面对每一天。如此方可矢志不渝,不因外界的风吹草动而左右摇摆,随波逐流。
时间
时间无法储存,珍惜时间是对时间的最好态度。珍惜时间的最好方法就是把时间运用到有价值的事情上。人世间最有价值的事情莫过于解决别人的麻烦和难处,共同为人类幸福而努力。不论是否有回报,请不要荒废自己的时间,把自己的时间充分利用起来,去做最有用的事情。
感恩
人类历史的发展为我们留下了很多物质财富和精神财富。比如发明创造、比如语言文字、比如各种工具,比如自由平等的思想。感恩的最好方法,就是学习知识,掌握使用工具的技能。在学习使用现成东西的基础上,做出自己的成就,为后世人类的幸福打下更厚实的基础。
主见
一个有主见的人,会明白到底什么是对的,什么是错的,明辨是非非。有主见的人,会对众所周知的想法和做法进行仔细认真的留心、观察、分析、判断、推理、过滤和吸收,融化成经得起推敲的真知灼见。须知,不经消化,懒惰地全盘接纳是会中毒的。向自己的身体学习,新陈代谢,吐故纳新,把屎和尿排泄出去。要有主见,就要有“人人生而自由平等”的理念。这种自由平等,首先是自我认识上的自由平等,不要被现实的掺杂了利益纠葛的差别所迷惑。那些拥有权力,拥有金钱,拥有垄断地位的人,只能代表以前,只能代表他们的运气好而已,并不是他们天生就比你能干。他们现在的所做所为是否正确,是需要重新审视的。请永远不要用它们的过去的成就为现在的行为辩护。环境时刻在变化,老经验解决不了新问题。面对未来,我们都在同一条起跑线上。重新审视一切,是有主见的开始。
改变
懒惰是人的天性,期求被肯定也是每个人的天性。每个人都对未来充满想象,但是很多人却因懒惰而拒绝改变自己,更对指出自己缺点的人心生排斥。直接了当指出自己真正缺点的人是最值得信赖的人。要进步,就必须正视自己缺点,抑制自己缺点,让自己的缺乏发挥的负面影响降到最小。关注客观效果而非主观感受是对待别人对自己看法的最好做法。习惯可以让人们提高做事效率,但是只有不断更新变化的习惯才能面对新环境。无论是进步还是退步,要是对自己的一种改变。今天是明天的准备。只有今天主动改变,完善自我,超越自我,才有明天的成效。
健康
结构决定功能。注意饮食健康,注意心理调整。尽人事,听天命,顺乎自然,不对结果耿耿于怀,是保持身心健康的秘诀。
平衡
你影响别人,还是别人影响你?不懂得平衡的人,总是会被无关紧要的事情影响,迷失了方向,迷失了人生,成为玩物。大树底下好乘凉,这只是暂时的,大树总有倒下的一天。让自己成为大树,扎根大地,成为平衡的力量中心,才不会把选择的自由交给别人,才能把握人生的平衡。做出自己的选择并不是件容易的事情,但是只要时时刻刻提醒自己,就可以做到。
思考
生活中,工作中总会有很多琐碎的事情,把人们的时间弄得支离破碎。每天提醒自己,反思一下,每天的不良情绪是为什么?为什么会有这些问题?这些问题产生的原因是什么?有什么办法可以把问题的根源消除?有什么是可以改变的?难道一些东西就真的不能消除吗?其实,没有什么事情不可以改变,没有什么问题不可以解决。敢舍弃既有,敢想敢干是解决的第一个步骤。世界上很多问题都有现成的解决办法,找到有效的办法,先学习使用,接着改进升华,最后普及扩展,则没有什么事情做不到。
以上的心态和素质,非达到一定的人生境界是体悟不到的。知道的越早越好,更重要的是体察自身,特别是注意自己对外界刺激的反应。提高免疫能力,不让没有意义的东西影响自己是第一步。
人际交往:圆场的话怎么说
一次老同学聚会,大家见面分外亲热,聊得十分高兴。这时,一位男士对一位女士信口开河地说道:“你当初可是主动追求我的,现在还想我吗?”按理说,在老友重逢迎的气氛中,这些话虽然有些不妥,但也无伤大雅。但这位女士由于某种原因心情不好,竟然脸色一变,气呼呼地说:“你神经病!谁会追求你这种心理龌龊的人。”她的声音很大,在场的人惊讶地看着她,都觉得很尴尬,场面一下子冷下来。 时,另一位女士站了起来,笑着说:“我们小妹的脾气还没变啊,她喜欢谁,就说谁是神经病,说得越厉害越让人受不了,就表明她越喜欢。小妹我说得对吧?”一番话,让大家都想起了大学时的美好生活,不由得七嘴八舌,互相开起玩笑来,一场风波也就平息了。
从这一事例可以看到,在交际中遇到的尴尬的场面时,做到审时度势,准确把握双方的心理,然后运用说话技巧,借助恰到好处的话语及时出面打圆场,化解尴尬,维护交际活动的正常进行,就显得十分重要和宝贵,也确实是十分必要和值得重视的。要想成功地打圆场,可以针对实际情况,灵活对待,或用幽默的话语转移话题,制造轻松气氛;或指各方观点的合理性,强调尴尬事件有其合理性;也可以故意歪曲对方话里的意思,而做出双方都能接受的解释;还可以肯定双方看法的合理性,找到双方都能接受的解决方法。
1、转移话题,制造轻松气氛
在交际场合中,如果某个较为严肃、敏感的问题弄得交谈双方都很对立,甚至阻碍交谈正常顺利进行时,我们可以暂时让它回避一下,通过转移话题,用一些轻松、愉快的话题来活跃气氛,转移双方的注意力,或者通过幽默的话语将严肃的话题淡化,使原来僵持的场面重新活跃起来,从而缓和尴尬的局面。如朋友之间为了某个问题争得面红耳赤,僵持不下时,可以适时说一句“要把这个问题争得明白,比国家足球队赢球还难”;或者说一个笑话,让双方的情绪平缓下来,在轻松的气氛中让尴尬消逝殆尽,使交际活动得以顺利进行。有时候当人们因固执己见而争执不休时,造成僵持局难以缓和的原因往往已不是双方的看法本身,而是彼此的争胜情绪和较劲心理在作怪。实际上,对某一问题的看法本身常常并不是固定不变的常数,随着环境的变化和角度的转移,不同乃至对立的看法可能都是合理和正确的,因此,我们在打圆场时要抓住这一点,帮助争论双方换一个角度来看待争执点,灵活地分析问题,使他们认识到彼此看法的相对性和包容性,从而让双方停止无谓的争论。
2、找个借口,给对方台阶下
有一次,著名演员新凤霞和丈夫举办敬老晚宴,请了文艺界许多著名的前辈。时年90多岁的著名画家齐白石在看护的陪同下也前来参加,老人坐下后,就拉着新凤霞的手目不转睛地盯着她看。看护带着责备的口气对白石老说:“你总盯着别人看什么呀?”白石老人不高兴了,说:“我这么大年纪了,为什么不能看她?她生得好看。”说完,老人家气得脸都红了,弄得大家都很尴尬。这时新凤霞笑着对白石老人说:“您看吧,我是演员,不怕人看。”在场的人都笑了,场面气氛也缓和下来了。在这里,亲凤霞恰当地运用了打圆场的技巧,强调事件发生的合理性,以“自己是演员”为理由,证明白石老人看自己是正当而合理的,这样就顺利地摆脱困境,也给对方找到了行为的理由,交往活动活动也就能正常地进行。
3、善意曲解,化干戈为玉帛
在交际活动中,交际的双方或第三者由于彼此言语之间造成误会,常常会说出一些让别人感到惊讶的话语,做出一些怪异的行为举止,从而导致尴尬和难堪场面的出现。为了缓解这种局面,我们可以采用故意“误会”的办法,装作不明白或故意不理睬他们言语行为的真实含义,而从善意的角度来做出有利于化解尴尬局面的解释,即对该事件加以善意的曲解,将局面朝有利的方向引导转化。如本文开头同学聚会的例子,如果批评哪一方面都是不合适的,只能加剧矛盾的激化,破坏聚会的气氛。这时候行农家肥料效的办法就是从善意的角度,对双方的语言作出“歪曲”的解释,故意把女士的话理解为是一种“喜欢”,引导大家一起回忆过去的好时光,在这样的气氛中,大家会很快忘记尴尬和不快,本来要形成的尴尬场面也就烟消云散了。善意的曲解并不是单纯的和稀泥、掏浆糊,而是弥补别人一时的疏忽,消解别人心中的误解和不快,保证人际交往的正常进行,因而是一种很有效也很有必要的交际手段。
4、 审时度势,让各方都满意
有时在某种场合中,当交际双方因彼此不满意对方的看法而争执不休时,很难说谁对谁错,作为调解者应该理解争执双方此时的心理和情绪,不要厚此薄彼,以免加深双方的差异,并对双方的优势和价值都予以肯定,在一定程度上来满足他们的的自我实现心理,在这个基础上,再拿出双方都能接受的建设性意见,这样就容易为双方所接受。一次,学校举行文娱活动,教师和员工分成两个组,自行编排和表演节目,然后进行评分。表演刚结束,坐在下面的人就分成两派,吵得不可开交。眼看活动要陷入僵局,主持人灵机一动,对大家说:“到底哪个组能得第一,我看应该具体情况具体分析。教师组富有创意,激情四溢,应该获得创作奖;员工组富有朝气,精神饱满,应该获得表演奖。”随后宣布两个组都获得了第一名。
这位主持人清楚文娱活动本身的目的并不在于真正分出高下,重要的是激发教职员工参与文娱活动的激情。基于这一点考虑,在评比出现矛盾的局面时,他并没有和人们一起争论孰优孰劣,而是强调了两个小组的不同特征和优势,对两个组的努力给予肯定。结果就很容易地被大家所接受了。
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六大方法扩充你的人脉
贵人就在身边,关键是要用心去找。在美国,有一句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”
在当前十倍速知识经济时代,人脉已成为专业的支持体系。对于个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获,但若加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍收获。因此,开发和经营人脉资源,不仅能为你雪中送炭,在“贵人”多助之下更能为事业发展锦上添花。
熟人介绍:扩展人脉链条
根据美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示,95%的人力资源主管或求职者透过人脉关系找到了适合的人才或工作,而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为,这是最有效的方式。前程无忧网也曾经做过“最有效的求职途径”调查,其中“熟人介绍”被列为第二大有效方法。
所以,根据自己的人脉发展规划,可以列出需要开发的人脉对象所在的领域,然后,就可以要求你现在的人脉支持者帮助寻找或介绍你所希望认识的人脉目标,创造机会采取行动。
参与社团:走出自我封闭的小圈子
想要扩展公司、单位以外的人脉,扩大交友范围,借助“虚拟团队”的力量很重要,即通过社团活动的开拓来经营人际关系。在平常,太过主动接近陌生人时,容易引起对方的反感,会遭到拒绝,但是通过参与社团活动,人与人的交往将更加顺利,能在自然状态下与他人建立互动关系,扩展自己的人脉网络。而且人与人的交往,在自然的情况下发生往往有助于建立情感和信任。
如果参加某个社团组织,最好能谋到一个组织者的角色,理事长、会长、秘书长更好,这样就得到了一个服务他人的机会,在为他人服务的过程中,自然就增加了与他人联系、交流、了解的时间,人脉之路也就在自然而然中
利用网络:廉价的人脉通道
一位在一家中型企业做销售部经理的朋友,闲暇时间喜欢上网,而且建立了自己的博客,一有时间就将自己在商场打拼的体会、经验、教训、甘苦贴在网上。有一次,在浏览博客网页时,他发现一篇很精彩的文章,读完之后,发表了自己的读后感以及对文章的肯定和赞美。这样一来二去,他和作者建立了很好的“文缘”,四个月后,他们相约见面,交谈甚欢,对方邀请他到他的企业去工作。原来,这位网友竟然是朋友所从事的行业中第二大企业的老板。现在,他已是这家企业主管营销的副总经理。由于他们在网上不设防的交流,对对方的价值观、爱好兴趣、处事能力等已经有了比较透彻的了解,所以,他与老板相处得很融洽。他还利用网络在全国十五六个城市结交了20多位知心的朋友,此举大大促进了他业务的开展,人脉资源的延伸取得突破性的进展。
处处留心皆人脉:学会沟通和赞美
想为一名成功的人士,要善于学会把握机会,抓住一切机会去培育人脉资源与关系。
参加婚宴,你可以提早到现场,那是认识更多陌生人的机会;参加活动,要多与他人交换名片,利用休会的间隙多聊聊;在外出旅行过程中,善于主动与他人沟通等。
美国钢铁大王卡内基,在1921年以100万美元的超高年薪聘请夏布(Schwab)出任CEO。许多记者问卡内基为什么是他?卡内基说:“他最会赞美别人,这是他最值钱的本事。”卡内基为自己写的墓志铭是这样的:“这里躺着一个人,他懂得如何让比他聪明的人更开心。”可见,赞美在人脉经营中是多么重要。
在公司内部,要珍惜与上司、老板、同事单独相处的机会,比如陪同上司开会、出差等,这是上天赐予的强化人脉的绝佳良机,千万不能错过,做好充分的准备,适当表现。
创造机会
A在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没得到上级的赏识,经常想:要是有一天能见到老总,展示一下自己的才干就好了。同事B也有同样的想法,他主动打听老总上下班的时间,算好他进电梯的时间,刻意去守侯,希望有机会遇到老总,打个招呼。同事C更进一步,他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总关心的问题,精心设计了简单而有份量的开场白,算好时间乘坐电梯,跟老总碰过几次面,交谈了几句,终于有一天有机会跟老总长谈了一次,不久就争取到更好的职位。
A、B、C各自的人脉经营经历告诉我们,愚者错失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。机会只给准备好的人,“准备”二字并非说说而已,更要的是要去“做”。据说,日月光半导体的总经理刘英武当初在美国IBM时,为了争取与老板碰面的机会,每天都观察老板上洗手间的时间,并且选择在那时去上洗手间,创造与老板互动的机会。
大数法则
“大数法则”的核心是:观察的数量越大,预期损失率结果越稳定。是保险精算中确定费率的主要原则。把大数法则用在人脉关系上,就是结识的人数越多,预期成为朋友的人数占所结识总人数的比例越稳定。所以,在概率确定的情况下,要做的工作就是结识更多的人,广泛收集人脉信息,有效运用大数法则来推断分析,评估人脉关系的进展以及存在的问题,从而制订相应的对策,不断改进方法,广结人缘。
法国亿而富(Total Fina Elf)机油前总裁,每年都定下目标,要与一千个人交换名片,并跟其中的两百个人保持联络,跟其中的五十个人成为朋友。他遵循的就是大数法则。其实,职业和事业上的贵人就在身边,关键是要有人脉资源经营的意识,用心寻找,用心经营。
看完你会很了解爱情的
不随便牵手,更不随便放手
你发觉到了吗?爱的感觉,总是在一开始很甜蜜,总觉得多了一个人陪,多了一个人帮你分担,你终于不再孤单了,因为至少有一个人想着你,恋着你,不论做什么事情,只要能在一起,就是好的。
但是慢慢的,随着彼此的认识愈深,你开始发现了对的缺点,于是问题一个接着一个的发生,你开始烦、累,甚至想要逃避。有人说爱情就像捡石头,总想捡到一个适合自己的,但是你又如何知道什么时候能够捡到呢?她适合你,那你又适合她吗?
其实,爱情应该像磨石子儿,或许刚捡到的时候,你不是那么满意,但是请记住,人是有弹性的,很多事情是可以改变的,只要你有心,有勇气,与其到处去捡未知的石头,还不如好好将自己已经拥用的石头磨亮磨光,你开始磨了吗?很多人以为,是因为感情淡了,所以人才会变得懒惰。其实是人先被惰性征服,所以感情才会变淡的。
在某个聚餐的场合,有人提议多吃点虾对身体好,这时候有个中年男人忽然说:“十年前,当我老婆还是我的女朋友的时候,她说要吃十只虾,我就剥二十只给她!现在如果她要我帮剥虾仁壳,开玩笑!我连帮她夹菜都没兴趣了,还剥虾壳呢?”
难怪越来越多的人只想谈一辈子的恋爱,却迟迟不肯走入婚姻。因为,婚姻容易让人变得懒惰。
如果每个人都懒惰得讲说,懒得倾听,懒得制造惊喜,懒得温柔体贴,那么夫妻或是情人之间,以怎么不会渐行渐远渐无声呢?所以请记住:有活力的爱情,是需要适度殷勤灌溉的,谈恋爱,更是不可以偷懒。
有一对情侣,相约下班后去用餐、逛街,可是女孩因为公司会议而延误了,当她冒寸赶到的时候已经迟到了30分钟,他的男朋友很不高兴地说:“你每次都这样,现在我什么心情也没了,我以后再也不会等你了!”刹那间,女孩的心终于决堤崩溃了,她在想:或许,他们再也没有未来了。
同样,在同一个地点,另一对情侣也面临同样的处境,女孩赶到的时候也迟到了半个钟头,他的男朋友说:“我想你一定忙坏了吧?”接着,他为女孩试去脸上的雨水,并且脱去外套披在女孩身上,此刻,女孩流泪了,但是流过她脸颊的泪却是温馨幸福的。
你体会到了吗?其实爱情往往只是在我们的一念之间!爱不仅要懂得宽容更要及时,很多事可能只是在于你心境的转变罢了。当有个人爱上你,而你也觉得他不错,那并不代表你会选择他。
我们总说:“我要找一个很爱很爱的人,才会谈恋爱。”但是当对方问你,怎样才算是很爱很爱的时候,你却无法回答他,因为你自己也不知道。
没错,我们总是以为,我们会找到一个自己很爱很爱的人。可是后来,当我们猛然回首,我们才会发觉自己曾经多么天真。假如从来没有开始,你怎么知道自己会不会很爱很爱那个人呢?其实,很爱很爱的感觉,是要在一起经历了许多事情之后才会发现的。或许每个人都希望能够找到自己心目中百分之百的伴侣,但是你有没有想过,在你身边会不会早已经有人默默对你付出很久了,只是你没有发觉而已呢?
所以,还是仔细看看身边的人吧,他或许已经等你很久了。当你爱一个人的时候,爱到八分绝对刚刚好。所有的期待和希望都只有七八分,剩下两三分用来爱自己。如果你还继续爱得更多,很可能会给对方沉重的压力,让彼此喘不过气来,完全丧失了爱情的乐趣。
所以请记住,喝酒不要超过六分醉,吃饭不要超过七分饱,爱一个人不要超过八分。如果你也正在为爱迷惘,或许下面这段话可以给你一些启示:爱一个人,要了解也要开解;要道歉也要道谢;要认错也要改错;要体贴也要体谅;是接受而不是忍受;是宽容而不是纵容;是支持而不是支配;是慰问而不是质问;是倾诉而不是控诉;是难忘而不是遗忘;是彼此交流而不是凡事交代;是为对方默默祈求而不是向对方诸多要求。可以浪漫,但不要浪费,不要随便牵手,更不要随便放手。
爱,绝不是缺了就找,更不是累了就换
找一个能一起吃苦的,而不是一起享受的
找一个能一起承担的,而不是一起逃避的
找一个能对你负责的,而不是对爱情负责的
爱情是盲目的,生活是现实的
因为爱情只不过是人类为了逃避现实
而衍生的产品
为了逃避现实,我寻找爱情
为了寻找爱情,我失去真情
失去了真情,才发现早已身陷虚情.
爱,绝不是缺了就找,更不是累了就换
你以为爱情是什么?
一点点的动心,一点点的冲动,一个拥抱一个吻?
天真的人,日剧看多了,痞子蔡的文章看多了。
这也许是爱情的一部分,但绝对不是大部分
爱情的主体是生活,一起生活
你能陪她一时的难过,但你能陪她承受所有的压力吗?
你能给她身体的温度,但你能给她生活的方向吗?
你可曾想象当热情褪去,
拥抱对你已经没有任何吸引力
你们如何走下去?
距离是真爱的考验,由时间作为答案
为了你深爱的人,请做出点牺牲,守住你们的爱情
否则怎么能谈得上真正的爱情
你可以忘记以前的誓言,但要记住自己的真心。
扪心自问,你是否爱的那么深?
你愿意让两个人都受伤吗?
爱,绝不是缺了就找,更不是累了就换
生活不是一个人好好的活
是两个人如何一起好好过
但是一些客观的原因,现实中你们目前还不能在一起
难道你就这样轻易放弃,而委曲求全了吗?
难道你就不能为爱守侯吗?
你允许自己的目光如此短浅,而只看见眼前的快乐吗?
一生就这样的走完吗?
是真爱,就永不言弃
你明白了么???
牢记!!股市21条军规!!!
股市如战场,股民如士兵。你如果想做股市赢家,也必须牢记如下二十一条军规:
第一条,你不是超人
点评:任何时候都要记住,你不是超人;股市涨跌不由你说了算,也不由任何人说了算,而是由市场说了算。
第二条,用自己的闲钱炒股
点评:这是最直白又最简单的至理名言。借贷炒股甚至拿养命钱炒股,弄不好会要了你的命。
第三条,上路前请系好安全带
点评:股市风险和收益成正比。应把本金安全放在首位。投资大师巴菲特说:第一是安全;第二还是安全;第三是牢记前两条。
第四条,炒股要有好心态
点评:炒股盈亏乃家常便饭,盈了不昏昏然、飘飘然;亏了不沮丧,不骂骂咧咧。保持身心健康,才有可能保证资金安全。
第五条,以成功者为榜样
点评:熟读大师成功经典案例,对于技巧的培养、理念的树立都要付诸实践。真正地掌握各种知识、工具、软件的运用,善坐论剑者,未必能亮剑出招,只有精于实践者才能生存于市场。
第六条,如果你很容易赚钱,结果你可能输钱
点评:股市没有常胜将军,一个周期下来,最终能赚钱的只是少数。如果赚钱很容易,就会放松警惕,忽视风险,也许只有几个交易日就会吞噬你一年的利润。拿破仑只是在滑铁卢失手过一次,但失去的却是整个帝国。
第七条,要战胜市场,先战胜自己
点评:股市中最大的敌人就是自己,贪婪和恐惧无时不在缠绕着你和束缚着你的手脚。股市中该贪时一定要贪够,恐惧时一定要远离市场。当别人恐惧时你要贪;当别人贪婪时,你要恐惧,这样才能克敌制胜。
第八条,不要轻信和趋势做朋友
点评:股市里早有和趋势做朋友的格言。然而,趋势是变幻无常和不可捉摸的,正可谓:趋势乃众热和合而生,众冷散而灭。在上涨趋势时,要紧握朋友的手;在下跌趋势时,要和朋友一刀两断。
第九条,选好股票不如选好公司
点评:这是投资大师巴菲特的理念,把股票当作企业来做。好股票可以涨一时,但涨得快跌得也快;好公司可能一时不涨,但能涨一世,即使在熊市来临之时。【资讯第一播报http://zxdybb.netsh.com.cn】
第十条,正视股市中的“马太效应”
点评:股市中的“马太效应”即强者恒强,弱者恒弱。应该看到所谓强者,是其身后有庄家大资金推动;所谓弱者,多半短期已被庄家抛弃,汰弱留强,就是最佳选择。
第十一条,炒股其实很简单
点评:炒股之所以简单,不外乎囊括了股票的能、价、量、时四大要素,懂一点技术分析,轻轻一敲键盘就能成交,连老太太也会。
第十二条,炒股看似很简单实则很难
点评:炒股除了股票的能、价、量、时四大要素,技术分析后面还蕴涵了无限的玄机,需要哲理和大智慧,囊括了宏观微观的诸多信息。据说基金经理选一只股票,要多次去上市公司调研,开数十次分析会。选股难,难于走蜀道。
第十三条,康庄路上随时会踩响地雷
点评:你手里持有的业绩无忧股票,突然有一天业绩预亏,股价应声而落。好端端的一只绩优股,老总因贪污受贿而东窗事发,股价必受拖累。地雷总是在你不经意间踩响。【资讯第一播报http://zxdybb.netsh.com.cn】
第十四条,如果你除了钱什么都不缺,那你一定要进入股市
点评:在当今本币增值、物价上涨、银行负利率、投资渠道少之又少的格局下,进入股市就成了时尚。在十年难遇的牛市中,你不仅能分享中国经济的成果,积累财富,还能改变你的人生。在通胀初期,股市一定是最坚固的“避弹所”。
第十五条,飞来的消息不能有优先通过权
点评:中国股市历来有“消息市”之说,即使在信息十分透明的今天,“消息”也没有因此而休息。你每天必然会受到消息的左右,然而,实践己无数次证明,听消息炒股,必输无疑。单从字面上看:“消”就是要消灭你,“息”就是要你休息。所以,对于四面八方飞来的消息,我们的耳朵一定要堵上,不能让其通过。
第十六条,如果你想战胜庄家,别忘了庄家也想战胜你
点评:庄家用上亿的资金做一只股票,你用很少的钱做N只股票。庄家做一只股票要几年,你做一只股票也许只有几天。你可以跟庄赚钱,但你战胜庄家是非分之想;庄家可以让你赚钱,但要战胜你易如反掌。【资讯第一播报http://zxdybb.netsh.com.cn】
第十七条,股市里没有后悔药
点评:只要你人在股市,每天都可能为股票买了就跌、卖了就涨而后悔。如果有谁发明了后悔药,其价值无疑胜过伟哥。很遗憾,股市没有后悔药,唯一能医治后悔的就是不犯或少犯追涨杀跌的错误。
第十八条,大调整总是在你期望值最高时到来
点评:从股市运行的规律来看,每当股市火暴,交易厅人声鼎沸,个股鸡犬升天,新股民开户数屡创新高,你期望值最高时,大调整便从天而降了。这时,逆向思维十分重要,在你想买股票时卖出,或许你能成功逃顶。
第十九条,勇于认错自我愈伤
点评:每个人都会在股市里犯错,即使像索罗斯那样的投资大师,但索罗斯能很快地察觉过错。有的投资者,错买了题材股,损失了50%,如果及时换成地产龙头,很快就弥补了损失。有了伤痛,自我愈伤也是一种成功。
第二十条,从垃圾里找黄金
点评:许多中小投资者专爱拣便宜货,却往往是买到了假货。廉价的股票由于缺乏业绩支撑,跌起来比大盘要快得多。然而,巴菲特就能独具慧眼去找到低价而有潜力的股票。现在,我们看一看所有的券商借壳公司,清一色都是垃圾股,但垃圾里面有黄金,这要慧眼去寻找,我们不能倒垃圾把黄金一起倒掉。
第二十一条,不做专业投资者,但要做一个成熟的投资者。
具备15个特点的女人适合做老婆
一个女人具备以下15个特点,就可以娶回来做老婆了:
1.一个女人最重要的品质应该是善良,而且百善孝为先。天下不知道有多少苦命的男人在受着自己的媳妇和自己亲妈之间的夹板气?
要是一个将要成为我媳妇的女孩敢问我"我和你妈掉河里,你先救谁?"我一准把她pass掉,这根本就不是人话!
2.贤惠,这是亘古不变的女性美德。
3.知书达礼,这是新时代对妇女与时俱进的要求。一个女人的气质和教养是丰富内涵的流露,也是与别人真正拉开距离的所在。
4.有思想、有品位。有思想使得她不屑于插足别人之间的闲话,她从来都是个"绝缘体"。有品位,使得她能匠心独运地表达自己的风格。
我不能容忍自己的老婆看见什么都走不动道,不是我穷,不能惯她这毛病!
5.懂事。对于男人最重要的是尊严,她可以在家里抨击我,但不能在公众场合讽刺、嘲笑我。一个不懂维护丈夫的尊严的女人,不要也罢。
6.充分信任,相对自由。喜新厌旧其实是人的本能,谁也不能保证一辈子只对一个人有好感。
奉劝天下所有将要结婚的女人用心学习《医学心理学》,充分理解自己的丈夫喜欢在画报、网页上凝眸美女的嗜好,不要因为这些下意识的行为而吹毛求疵。否则就是将婚姻推向死亡。他想独自呆一会儿,不要多嘴地问什么究竟,送上一杯热茶,轻轻把门关上就好了。
7.有一份稳定的收入。不依附于男人生存女人才能做到独立,自尊。没有过多的物质欲望。这一点非常重要!自古成由俭败由奢。何况安于现状和乐观的天性使她能够将青春延续。过分的虚荣往往使非"财大气粗"的男人产生精神紧张,甚至为此不堪重负。
我的媳妇应该宝马汽车坐得,自行车也能骑得;五星级酒店住得,野营的帐篷也不嫌弃,吃得苦中苦,方为人上人。
9.拒绝灯红酒绿,不对异性过分热情。她有着良好的生活习惯,抽烟、喝酒、通宵达旦的宴饮狂欢都不会发生在她身上,她不会到酒吧、夜总会这样的地方消磨时间。
她知道自己的价值不是取悦异性,所以不会主动和别的男的搭讪,曲高和寡的才是阳春白雪。
10.天真有一点童趣。一个男人若是真的喜欢一个女人,就应该最大程度地呵护她的纯真。未失童趣的女子,能让漫长枯燥的四目相对其乐无穷。
11.喜欢读书和音乐。喜欢读书不是看什么花花绿绿的时尚杂志、喜欢音乐也不是什么听过就忘的流行小曲。经典的书籍和音乐能让岁月与生活的琐碎无法在她的心灵上烙下痕迹。
12.工作能力强,有一技之长。工作中的女人显然没有太多时间疑神疑鬼。有一技之长会使她自得其乐,很好地控制情绪。
13.当然,长得绝对不能丑,也别太靓,应该是那种越看越顺眼越喜欢的。
14.身体健康,并懂得养生之道和基本医学常识。
15.还有一点很重要,婚姻生活是一个有颜色、有生息、有动静的世界,很难想象一个不具备浪漫、不具备情趣的女人是个好妻子。
以上15条标准,应该齐了。拥有这样的女子,纵使太阳和星月都冷了,群山草木都衰尽了,婚姻的光芒还能在记忆的最初,在任何可见和不可知的角落,温暖的燃烧着……
真有这样的女人,应该真的是“山无棱,天地合,乃敢与君绝。
拒绝的说话方式
拒绝是一门学问,有些时候,我们本想拒绝,心里很不乐意,但却点了头,碍于一时的情面,却给自己留下长久的不快。所以,我们学好它至关重要,有利于提高我们的工作效率和生活质量,有感于此,转贴了一些相关文章,供探讨:
拒绝的艺术
拒绝是一种艺术,当别人对你有所希求而你办不到时,你不得不拒绝他。拒绝是很难堪的,不得已要拒绝的时候,我建议大家有一些拒绝的艺术:
一、不要立刻就拒绝:立刻拒绝,会让人觉得你是一个冷漠无情的人,甚至觉得你对他有成见。
二、不要轻易地拒绝:有时候轻易地拒绝别人,会失去许多帮助别人,获得友谊的机会。
三、不要盛怒下拒绝:盛怒之下拒绝别人,容易在语言上伤害别人,让人觉得你一点同情心都没有。
四、不要随便地拒绝:太随便地拒绝,别人会觉得你并不重视他,容易造成反感。
五、不要无情地拒绝:无情地拒绝就是表情冷漠,语气严峻,毫无通融的余地,会令人很难堪,甚至反目成仇。
六、不要傲慢地拒绝:一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人,任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于你,而你以傲慢的态度拒绝,别人更是不能接受。
七、要能婉转地拒绝:真正有不得已的苦衷时,如能委婉地说明,以婉转的态度拒绝,别人还是会感动于你的诚恳。
八、要有笑容的拒绝:拒绝的时候,要能面带微笑,态度要庄重,让别人感受到你对他的尊重、礼貌,就算被你拒绝了,也能欣然接受。
九、要有代替的拒绝:你跟我要求的这一点我帮不上忙,我用另外一个方法来帮助你,这样一来,他还是会很感谢你的。
十、要有出路的拒绝:拒绝的同时,如果能提供其它的方法,帮他想出另外一条出路,实际上还是帮了他的忙。
十一、要有帮助的拒绝:也就是说你虽然拒绝了,但却在其它方面给他一些帮助,这是一种慈悲而有智能的拒绝。
所以,拒绝要有艺术.
情境练习 -- 如何说不
一.朋友游说你抽烟。
你的朋友给你一根香烟并游说你去尝试,你对吸烟是十分反感的,你会怎样拒绝他/她?
二. 你的男/女朋友邀请你到他/她的家,你知道他/她的父母会参加一个宴会并会整晚不在家;你觉得不应和他/她在屋中独处,你会怎样拒绝他/她?
三.朋友邀请你喝酒。
你的朋友在派对中给你一杯酒并游说你去尝试。你对酒是十分反感的,你会怎样拒绝他/她?
四. 朋友邀请你明天与他/她一起露营。
你的朋友邀请你和他/她的朋友一起露营。你在后天有一个测验并需要时间温习:而且你也不喜欢他/她的朋友。你会怎样拒绝他/她?
五.朋友邀请你一起去唱卡拉OK。
你的朋友邀请你和他/她一起去唱卡拉OK,但你认为那种场所品流复杂,且你一向歌喉平平,你会如何拒绝他/她?
六.同学游说你染发。
你的同学游说你把头发染成红色,但你怕被训导老师责备,你会如何拒绝他/她?
七.朋友要求你一起高买。
你的朋友要求你和他/她一起高买,比试谁的胆色大一点,但你怕一旦事败被人捉到会留下案底,你应该如何拒绝他/她?
八. 朋友向你借钱。
你的同学向你借钱,说是用作购买参考书之用,但你怕他/她不会还给你,又怕他/她是用作玩乐的,你会如何拒绝他/她?
九. 朋友邀请你一起耍麻将。
你的朋友邀请你到他/她的家耍麻将,但你觉得这种玩意很不健康,又浪费时间,你会如何拒绝他/她呢?
十.朋友邀请你参加生日派对。
下星期三是你的朋友的生日,他/她会举行一个生日派对,并邀请你参加,但你有一位朋友即将往美国读书,你已约好在当天为他/她饯行,那你会拒绝哪一位?如何拒绝?
十一.同学向你借功课抄。
你的同学向你借功课抄,还说会给你钱,但你觉得这样做是不对的,那你会如何拒绝他/她?
拒绝的艺术--如何说"不"
喜剧大师卓别林曾说:学会说"不"吧!那你的生活将会美好得多。
想做个有求必应的好好先生或好好小姐并不容易,人们的要求永无止境,往往是合理的、悖理的并存,如果当面你不好意思说"不",轻易承诺了自己无法履行的职责,将会带给自己更大的困扰和沟通上的困难度。
"助人为快乐之本",是人人都可琅琅上口的一句格言,但是,当别人前来要求协助时,难免会遇到自己力不从心的时候,这个时候该如何拒绝呢?
有些人在拒绝对方时,因感到不好意思而不敢据实言明,致使对方摸不清自己的意思,而产生许多不必要的误会。像是当你语意暧昧的回答:"这件事似乎很难做得到吧!"原来是拒绝的意思,然而却可能被认为你同意了,如果你没有做到,反面会被埋怨你没有信守承诺。
所以,大胆的说出"不"字,是相当重要却又不太容易的课题。有人喜欢你直截了当的告诉他拒绝的理由;有人则需要以储蓄委婉的方法拒绝,各有不同。以下是几种如何说不的建议:
直接分析法:直接向对方陈述拒绝对方的客观理由,包括自己的状况不允许、社会条件限制等。通常这些状况是对方也能认同的,因此较能理解你的苦衷,自然会自动放弃说服你,并学得你拒绝的不无道理。
巧妙转移法:不好正面拒绝时,只好采取迂回的战术,转移话题也好,另有理由可以,主要是善于利用语气的转折--温和而坚持--绝不会答应,但也不致撕破脸。比如,先向对方表示同情,或给予赞美,然后再提出理由,加以拒绝。由于先前对方在心理上已因为你的同情使两人的距离拉近,所以对于你的拒绝也较能以"可以体会"的态度接受。
不用开口法:有时开口拒绝对方訑不是件容易的事,往往在心中演练N次该怎幺说,一旦面对对方又下不了决心,总是无法启齿。这个时候,肢体语言就派上用场了。一般而言,摇头代表否定,别人一看你摇头,就会明白你的意思,之后你就不用再多说了,面对推销员时,这是最好的方法。另外,微笑中断也是一种掩体的暗示,当面对笑容的谈话,突然中断笑容,便暗示着无法认同和拒绝。类似的肢体语言包括,采取身体倾斜的姿势,目光游移不定、频频看表,心不在焉......但切忌伤了对方自尊心。
一拖再拖法:如果已经承诺的事,还一拖再拖是不智的,这里的一拖再拖法指的是--暂不给予答复,也就是说,当对方提出要求是你迟迟没有答应,只是一再表示要研究研究或考虑考虑,那幺聪明的对方马上就能了解你是不太愿意答应的。其实,有能力帮助他人不是一件坏事,当别人拜托你为他分担事情的时候,表示他对你的信任,只是自己由于某些理由无法相助罢了。但无论如何,仍要以谦虚的态度,别急着拒绝对方,仔细听完对方的要求后,如果真的没法帮忙,也别忘了说声"非常抱歉"。
文章三
人生在世,不论地位高低,身份贵贱,总会碰到一些求人的事。因此,作为求人的一方就难免会遭遇拒绝。当然,对于拒绝也不能一概而论,也要一分为二,具体问题作具体分析。笔者以为,拒绝也应分为几种情形:一种是直截了当地拒绝。被求者不加掩饰,直接告诉对方所求之事不能办,干脆利落,不拖泥带水。再一种是曲来绕去地拒绝,这就是说被求者碍于面子,不便直接回绝求人者,就先绕一个大弯子,将所求之事先应承下来,而实际上又未作明确地承诺,抑或说早已暗示此事根本就办不成。还有一种是无奈地拒绝,是被求者对人所求之事,想应承有难处,不应承又不好直言相告,于是就采取一种暂时拖延的迂回方式。三种拒绝方式之外还有没有第四种、第五种?笔者虽没作深入研究,但自认为还是应该有的,原因生活是无穷尽的,而拒绝的方式也是讲究艺术的。
说到无奈地拒绝,在这里笔者想到了一个人,一个国宝级的人物--启功。前些日子他的学生柴剑虹讲了一个有关他老师启功先生的故事。启功先生是我国著名的书法家,在上世纪70年代末向他求学、求教的人就已经很多了,以致先生住的小巷终日不断脚步声和敲门声,惹得先生自嘲曰:"我真成了动物园里供人参观的大熊猫了!"有一次先生患了重感冒起不了床,又怕有人敲门,就在一张白纸上写了四句:"熊猫病了,谢绝参观;如敲门窗,罚款一元。"先生虽然病了,但仍不失幽默。此事被著名漫画家华君武先生知道后,华老专门画了一幅漫画,并题云:"启功先生,书法大家。人称国宝,都来找他。请出索画,累得躺下。大门外面,免战高挂。上写四字,熊猫病了。"这件事后来又被启功先生的挚友黄苗子知道了,为了保护自己的老朋友,遂以"黄公忘"的笔名写了《保护稀有活人歌》,刊登在《人民日报》上,歌的末段是:"大熊猫,白鳍豚,稀有动物严护珍。但愿稀有活人亦如此,不动之物不活之人从何保护起,作此长歌献君子。"呼吁人们应该真正关爱老年知识分子的健康。
笔者想,诸君看了柴剑虹先生讲的这则故事一定会发出会心地微笑。但是在微笑之后大家是否还会感到一点苦涩呢?诚然,作为启功先生是不得已而为之,因为他的身体实在支撑不起。那幺,直截了当地拒绝人们的所求这又不符合先生做人处事的原则,所以最后才采用了幽默式地拒绝,亦可以称之为无奈地拒绝。由此笔者认为,同是拒绝求人者,不同的拒绝方式给人的感受是不同的,有的拒绝能让人接受和理解,而有的拒绝则使人仇视和反感。可见,同是拒绝,还是应该多注意些方式,多讲究些艺术。
说来也巧,笔者也曾亲身经历过一次名人的幽默拒绝。1995年3月29日下午,笔者利用去北京出差的机会打算去红顶子楼作家公寓拜访著名作家刘绍棠先生。在去之前,文友曾介绍先生在两年前得过一场大病,至今没有痊愈,行走仍需家人搀扶。当我们来到绍棠先生门前的时候,我第一眼看到的是门上贴的一张字条,上面写着:"老弱病残,四类皆全;医嘱静养,金玉良言。上午时间,不可侵犯;下午会客,四时过半。人命关天,焉敢违犯;请君谅解,大家方便。"落款是刘绍棠。看了门上的这张告示,我和文友会意地相视一笑,看腕上的表,离规定的时间还差半个多小时。是按门铃呢?还是再等半个小时?我们稍一犹豫,还是迫不及待地按响了门铃。就在我们忐忑不安地等着开门时,门突然开了,一位五十多岁的妇女从房内走出来。她,就是刘绍棠先生的夫人--曾彩美女士。女主人将我们领到会客厅后说:"绍棠有午睡的习惯,自病了后,一般都是四点半之后才接待来访的客人。"听了女主人的介绍我们后悔起来,后悔没按先生的话去做,不该提前半小时按响了门铃。就在我们坐立不安时,曾女士搀着绍棠先生来到了客厅。见过绍棠先生,看他身体依然很虚弱,便更觉歉意。绍棠先生好似感觉到了我们的不安和歉意,他有意选择了一些轻松话题,而且谈兴颇浓。我们怕累着先生,虽不舍离去,还是决定告辞。但一看腕上的表,我们于不知不觉间已谈了近一个小时。于是,在回住所的途中,我们不约而同地又提到了先生门前的"告示",因而对先生也更加敬重起来。
现在,绍棠先生虽然去世已经几年了,但每当想到那次拜访,仍深有愧意。笔者常想,名人自有名人的难处。他们的名望高了,作用大了,因而求他的人也必然就会多起来。但是,名人也是人,他的身体,他的精力,他的时间总有使他承受不了的时候。这样,对于他们善意地委婉地乃至充满幽默地拒绝,一定要给予理解,并尽力去关心和保护他们,为他们的生存创造一个宽松的环境,让他们健康地生活,为社会作出更大的贡献。
文章四
如何拒绝他人?在什么情况下可以拒绝别人?怎样做才能使自己不做违心的事,而又不影响友谊呢?拒绝的艺术,这的确是人际交往中的一个至关重要的问题。一般来说下列情况应考虑拒绝:
1、 违背自己做人的原则。
2、 不符合自己的兴趣爱好。
3、 违背自己的价值观念。
4、 可能陷入关系网。
5、 有损自己的人格。
6、 助长虚荣心。
7、 庸俗的交易。
8、 违法犯罪的行为。
习惯于中庸之道的中国人,在拒绝别人时很容易发生一些心理障碍,这是传统观念的影响,同时,也与当今社会某些从众心理有关。不敢和不善于拒绝别人的人,实际往往得戴着“假面具”生活,活得很累,而又丢失了自我,事后常常后悔不迭;但又因为难于摆脱这种“无力拒绝症”,而自责、自卑。其实,学会拒绝的艺术并不困难,
下面这些方法是常用的:
谢绝法:对不起,谢谢,这样做可能不合适。
婉拒法:哦,是这样,可是我还没有想好,考虑一下再说吧。
不卑不亢法:哦,我明白了,可是你最好找对这件事更感兴趣的人吧,好吗?
幽默法:啊!对不起,今天我还有事,只好当逃兵了。
无言法:运用摆手,摇头,耸肩,皱眉,转身等身体语言和否定的表情来表示自己拒绝的态度。
缓冲法:哦,我再和朋友商量一下,你也再想想,过几天再决定好吗?
回避法:今天咱们先不谈这个,还是说说你关心的另一件事吧……
严辞拒绝法:这可不行,我已经想好了,你不用再费口舌了!
补偿法:真对不起,这件事我实在爱莫能助了,不过,我可帮你做另一件事!
借力法:你问问他,他可以作证,我从来干不了这种事!
自护法:你为我想想,我怎幺能去做没把握的事?你让我出洋相啊。
学会拒绝的艺术,既可减少许多心理上的紧张和压力,又可使自己表现出人格的独特性,也不至使自己在人际交往中陷于被动,生活就会变得轻松、潇洒些。
文章五
你曾经被人拒绝过吗?当下的时候是觉得释然呢?还是难堪呢?一个好的主管,一个能干的人才,不轻易拒绝别人;即使拒绝,也要有替代,因为要懂得「拒绝的艺术」。
当我们对别人有所要求,或者与人沟通的时候,如果对方都能爽快的承诺,我们必定心生欢喜;如果对方一再刁难,这个不行,那个不好,我们一定会感到此人顽固,不通人情,不好合作。
拒绝人情,拒绝因缘,主要是由于能力、慈悲、道德不够,能干的人决不轻易拒绝。父母承诺儿女的要求,只要是善事、好事,何必拒绝呢?即使事出有因,不得不拒绝,也要解释得让儿女欢喜,让儿女了解,才能达到拒绝的效果。
现在的政府机关,人民有时候要求父母官方便允准所求,大多数的官员都会肆意拒绝,甚至态度恶劣,作威作福,好像不加以拒绝,便不像个做官的。因为一些官员喜欢「以磨人为快乐之本」,造成了官民之间的距离愈来愈大。
拒绝要有代替,因为拒绝是很难堪的事!所以我们应该要学会拒绝的艺术。例如,不要立刻拒绝、不要轻易拒绝,不要生气拒绝,不要随便拒绝,不要无情拒绝,不要傲慢拒绝。
如果真是不得不拒绝的时候,也要注意维护对方的尊严。例如语言要婉转、态度要和善,最好脸带微笑,让对方了解你的真诚、你的善意。
此外,拒绝时,如果能够有另外的替代方案,例如部属要求安装冷气,至少你可以给他一台电风扇;朋友希望你送她一盆玫瑰花,至少你可以送她一盆蔷薇;能够有替代、有出路、有帮助的拒绝,必能获得对方的谅解。
人际之间,若能凡事多为他人着想,多给别人留一些余地、一些包容、一些方便、少一份拒绝、少一点难堪,必能赢得别人的爱护。反之,一个人如果总是轻易的拒绝一些因缘、机会,久而久之自然就会失去一切。因此,做人不要轻易拒绝别人,而要能随顺因缘,如此必能拥有更多学习、成长的机会。
不轻易拒绝别人,肯给别人多一些因缘,自己会获益更多!
如何向同事说不!
上班族在工作中,总要面对着同事、客户与主管许多要求。有时碍于公司规定或是工作负荷,必须拒绝。
没有人喜欢被拒绝。因此拒绝时先不要急切、直接地表达自己的立场与处境。降低拒绝产生的负面效应,需要沟通技巧。更要秉持着“理直气和”原则,不伤对方自尊,又能婉转拒绝。
先倾听、再说“不”
当你的同僚或客户向你提出要求时,他们心中通常也会有某些困扰或担忧。
拒绝之前先要倾听。比较好的说法是,请对方把处境与需要,讲得更清楚一些,自己才知道如何帮他。接着表示你了解他的难处,若是你易地而处,也一定会如此。
倾听有好几个意义。倾听能让对方先有被尊重的感觉,在你婉转表明自己拒绝的立场时,也比较能避免伤害他的感觉,或让人觉得你在应付。
如果你的拒绝是因为工作负荷过重,倾听可以让你清楚地界定,对方的要求是不是你份内的工作,而且是包含在自己目前重点工作范围内。
甚至听了他的意见,你会发现协助他,有助于提升重要能力与经验。这时候在兼顾目前工作原则下,牺牲一点自己的休闲时间来协助对方,对自己的生涯绝对有帮助。
委婉表达拒绝
倾听的另一个好处是,你虽然拒绝他,却可以针对他的情况,建议如何取得适当的支持。若是能提出有效的建议或替代方案,对方一样会感激你。甚至在你的指引下找到更适当的支持,反而事倍功半。
当你开始说不的时候,态度必须是温和而坚定的。好比同样是药丸,外面裹上糖衣的药,就比较让人容易入口。同样地,委婉表达拒绝,也比直接说“不”,让人容易接受。
例如当对方的要求是不合于公司或部门规定时,就委婉地表达自己的权限。在自己工作已经排满而爱莫能助的前提下,就让他清楚自己工作的优先顺位,如果耽误工作,会对公司与自己产生的冲击。
对方若是因为你的拒绝,表现出愤怒态度或威胁时,不需要立刻回应,多用同理心来缓和他的不满与挫折。
多一些关怀与弹性
拒绝时除了可以提出替代建议,隔一段时间还要主动关心对方情况。
有时候拒绝是一个漫长的过程,对方会不定时提出同样的要求。若能化被动为主动地关怀对方,并让对方了解自己的苦衷与立场,可以减少拒绝的尴尬与影响。当双方的情况都改善了,就有可能满足对方的要求。
对于业务人员,例如保险业者面对顾客要求,自己却无法配合时,这种主动的技巧更是重要。
上述的拒绝的过程中,除了技巧,更需要发自内心的耐性与关怀。若只是敷衍了事,对方其实都看得到。这样子有时更让人觉得你不是个诚恳的人,对人际关系伤害更大。