神马文学网“爆炸式信息碎片”需要社会整合机制
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/10/01 08:44:47
“爆炸式信息碎片”需要社会整合机制
21世纪经济报道 左志坚 2010-04-16 00:47:55
4·14青海玉树大地震爆发后，举国再度为灾难震动。如果将新浪微博的“热门话题榜”视作新闻热度的参照，可发现，至地震发生后32小时，相关信息已经更新超过40万条。相比之下，同日发生的文强死刑宣判，其关注度仅有其一个零头（2万多条信息）。
同公众的快速反应一样，政府机构的行动不可谓不迅速。有过汶川经验的政府救援系统被迅速激活，从地震局、卫生部、民政部以及官方专业救援队的行动来看，其效率比汶川地震已有所提升。当天，官方救援队伍就抵达现场，并从废墟下成功施救。医疗和御寒类的物资也已源源不断运往灾区。官方统一行动的同时，普通公民业已被动员。各地网民不仅在关注、祈祷，也在分享各类实用的救援信息，并且通过微博、SNS等社会化媒体迅速自发组织救援活动。
灾情就是动员令。面对仍被埋在废墟下生死未卜的同胞，无论是政府、企业、NGO还是普通公民，72小时内所想的都是同一问题，怎样救人。但相比动员，如何有效组织社会资源，才是一个更棘手却更重要的问题。
尽管本次救援行动迅速，技术老练，但也会遇到和汶川赈灾时类似的问题。首先要面对的问题：地震过后信息爆炸，各类信息碎片扑面而来，公众没有一个准确、清晰的公共平台分享灾难信息。在信息不对称的情况下，交通、医疗、御寒、饮食、能源等各类资源都无法合理配置达到最优化。目前灾区救援通道已经拥堵，甚至发生车祸。但玉树中心区以外的伤亡和破坏情况仍然只有零星信息。
其次是庞大社会资源的运筹。玉树死亡人数相对较少，但气候恶劣，救援困难，需要庞大的机械设备、医疗和御寒资源。这时候只靠政府储备并不现实。在灾难时刻，政府不仅需要利用社会资源，而且需要最高效地利用社会资源。在这方面，本应该有非常成熟的机制和体系化的运作。
需要特别重视的是，不光是在地震发生之后组织工作显得重要。在地震发生之前，如果社会能够有效组织，将能够尽把握最大的救人机会。无论是映秀还是在玉树，在地震刚发生的那一刹那，首先展开救援的并不仅是政府与部队，而往往是幸免于难的亲友、教师。如果政府在等待救援部队的时候，能够更有效发动“闲置”群众，科学管理，将能够把握住最好的救援时机。
同样需要组织的是震前预防。在青海、四川、西藏等地震带，应有专业人士进行建筑防震、应急措施等日常培训。由于这些区域较为贫困，人口分散，政府财力相对困乏，所以单靠政府并不现实。政府应主动整合迅速发展社会专业力量，不用事必躬亲。政府还应整合社会资源，加强贫困人口房屋的抗震强度。【21世纪网】本文网址：http://www.21cbh.com/HTML/2010-4-16/yOMDAwMDE3MzEyOQ.html
21世纪经济报道 左志坚 2010-04-16 00:47:55
4·14青海玉树大地震爆发后，举国再度为灾难震动。如果将新浪微博的“热门话题榜”视作新闻热度的参照，可发现，至地震发生后32小时，相关信息已经更新超过40万条。相比之下，同日发生的文强死刑宣判，其关注度仅有其一个零头（2万多条信息）。
同公众的快速反应一样，政府机构的行动不可谓不迅速。有过汶川经验的政府救援系统被迅速激活，从地震局、卫生部、民政部以及官方专业救援队的行动来看，其效率比汶川地震已有所提升。当天，官方救援队伍就抵达现场，并从废墟下成功施救。医疗和御寒类的物资也已源源不断运往灾区。官方统一行动的同时，普通公民业已被动员。各地网民不仅在关注、祈祷，也在分享各类实用的救援信息，并且通过微博、SNS等社会化媒体迅速自发组织救援活动。
灾情就是动员令。面对仍被埋在废墟下生死未卜的同胞，无论是政府、企业、NGO还是普通公民，72小时内所想的都是同一问题，怎样救人。但相比动员，如何有效组织社会资源，才是一个更棘手却更重要的问题。
尽管本次救援行动迅速，技术老练，但也会遇到和汶川赈灾时类似的问题。首先要面对的问题：地震过后信息爆炸，各类信息碎片扑面而来，公众没有一个准确、清晰的公共平台分享灾难信息。在信息不对称的情况下，交通、医疗、御寒、饮食、能源等各类资源都无法合理配置达到最优化。目前灾区救援通道已经拥堵，甚至发生车祸。但玉树中心区以外的伤亡和破坏情况仍然只有零星信息。
其次是庞大社会资源的运筹。玉树死亡人数相对较少，但气候恶劣，救援困难，需要庞大的机械设备、医疗和御寒资源。这时候只靠政府储备并不现实。在灾难时刻，政府不仅需要利用社会资源，而且需要最高效地利用社会资源。在这方面，本应该有非常成熟的机制和体系化的运作。
需要特别重视的是，不光是在地震发生之后组织工作显得重要。在地震发生之前，如果社会能够有效组织，将能够尽把握最大的救人机会。无论是映秀还是在玉树，在地震刚发生的那一刹那，首先展开救援的并不仅是政府与部队，而往往是幸免于难的亲友、教师。如果政府在等待救援部队的时候，能够更有效发动“闲置”群众，科学管理，将能够把握住最好的救援时机。
同样需要组织的是震前预防。在青海、四川、西藏等地震带，应有专业人士进行建筑防震、应急措施等日常培训。由于这些区域较为贫困，人口分散，政府财力相对困乏，所以单靠政府并不现实。政府应主动整合迅速发展社会专业力量，不用事必躬亲。政府还应整合社会资源，加强贫困人口房屋的抗震强度。【21世纪网】本文网址：http://www.21cbh.com/HTML/2010-4-16/yOMDAwMDE3MzEyOQ.html
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