未来移动增值业务发展方向再探析

投资者对中国移动增值业务恢复信心
对于中国的移动增值业务，近期似乎已经顺利渡过了“严冬”，在2007年新年钟声还未敲响之前奇迹般的活了过来。无数投资者对SP这个行业的信心也再度恢复过来，基于此我们很有必要再探析下移动增值业务在可见的未来一段时间发展的一些方向。实际上对于投资者而言，之所以从一开始看好SP到“严冬”时期的SP被投资者所失宠，这下子又回到满怀信心的把真金实银大把大把地投入进来，完全基于利润的导向。但作为一个行业，它没有在舆论所想象的那样消亡掉，而是愈发正规的发展，源于以下几个原因：
1．    对投资者而言，没有一个行业象SP这样能够很快的回拢资金。要知道在中国移动增值业务产业链形成初期，SP作为一种特殊行业起到了功不可没的作用。上游面对的是运营商（Operator）本身，下游则面对内容提供商（Content Provider）以及决定这个产业链发展的终端手机用户（Terminal User）。通常我们简单的说，运营商就像提供了一个大超市，超市里货架上的货物则是由SP所提供的。SP在这个过程中充当着物流以及产品销售这些直接决定收益的环节。CP则是提供货真价实的货物以及提供这些货物的合法证明文书，运营商则是收取了超市货架的租金以及相关的水电费、管理费等，更重要的是提供POS结算以及收银员这些控制资本命脉的服务。在帐期内扣除上述的服务费外，把剩下的钱打帐给SP并提供报税的凭证。SP再把这些钱很少的一部分分给CP，进而再扩大营销渠道，实现收益可持续性增长。投资者也是看好了SP在这个环节中非常重要的角色作用，于是一夜之间国内能够想到的投资人都开始搞SP了。前期由于超市管理经验不足以及其他不可控的原因，SP“拉客”、欺诈等现象比较严重，但却在短短几个月的时间内就能让投资方拿到投入的原始资金。但对于超市自身的发展而言，运营商显然受到很大的压力，于是开始整顿SP，这也就有了所谓SP冬天来临的说法。
2．    对投资者而言，没有一个行业象SP这样具有较低的投资风险。通常我们说到投资方，他们最关心的其实是两方面的问题，其一在于这个项目能否赚钱的问题，其二则在于这个项目的风险有多大的问题。SP行业的风险主要来自运营商的压力，由于关系扩大经营的资金都掌握在运营商手里，SP一旦违规就要收到运营商的“罚款条”。更加严重的问题，比如漠视终端手机用户权益的强制绑定、牵扯到黄、赌、毒等的情况，这不单单是钱可以摆平的事情，于是有了更加严重的处罚条例的出台。这些处罚条理主要是让SP的货物从运营商提供的货架上下架，或者终止合作关系，从此这些SP的货物再也不能进入超市里来了。这是致命的打击。但随着运营商的整顿、终端手机用户对自己权益的重视，这个行业越发正规起来。一旦正规了，对于那些经常搞假货，搞欺行霸市，漠视消费者权益的SP来说自然是冬天的到来。但从总体来说，这个行业相对的风险，跟互联网或者通信相关行业比起来还是很低的。
3．    对投资者而言，没有一个行业象SP这样具有高回报。拿处于孵化期的互联网项目来说，前期的投资风险最大，回报也最大，但纵观中国那么多的互联网项目，最终能够成功的也就那么屈指可数的几个。概念吵做的成分太多，实际关系商业模式的成功案例太少。而SP作为一种行业从一开始就决定它是商业模式，虽在严冬时期有个别SP企图跳出这种商业模式走进“蓝海”，但大多死的比较惨。也就是说，只要遵循这个行业的游戏规则，只要遵循运营商的政策方针，按照既定的商业模式走，虽然最终收到的资金扣除了这样那样的因素，但拿到手的资金还是具有很高的回报率的。再拿“老鼠爱大米”这一首曾经风靡大江南北的单曲而言，假如只是凭借唱片公司的销售模式，它取得的业绩绝对要有一个很大的折扣。而SP介入进来之后，持久的百厌不烦的推广，一下子取得了那么好的销量。一首单曲的版权成本能有多少？假如是100万的话，两块钱一次下载，也就是下载了50万次而已就能收回这个成本，剩下的多下载一次就多赚两块钱，况且遗憾的是一首单曲的版权成本远远达不到这个理想值。
我自始至终的认为，对于任何一个行业而言，投资者在这个行业的发展中起到非常重要的作用，这也就是为何文章一开篇就先探讨投资者的因素。当一个行业发展到一定程度，要想再长足发展，资本因素不可忽视，但行业发展的方向却是有行业自身的特点决定的，下面就探讨下中国移动增值业务发展的一个主要方向。
音乐是未来增值业务发展的一个主要方向
实际上SP业内的很多人士都默认这么一个观点，国家明令禁止的黄赌毒等实际上最赚钱的方向，但谁要涉及到这个方向，谁将很快灭亡。且对这个行业发展也毫无裨益，只能让这个行业灭亡，于是在可持续发展的导向下，明年（2007年）将是SP争抢无线音乐市场的大决战。实际上在这几个月的时间，很多SP都把音乐作为一个方向来重点搞，细分下来又有很多不同，主要有下面几种：
无线音乐方向之一：音乐搜索。前不久百度跟几家唱片公司的官司打赢了，很多互联网的业内人士就评论说，这是一个里程碑，是互联网音乐搜索的新突破。而对于无线音乐而言，音乐搜索的用户需求显然也是非常强烈的。我们看到的无论是电视广告也好，网站宣传、平面宣传也罢，有这样一个局限：我们只能把用户下载量最高的几首歌用来主打。这实际上涉及到这么几个问题。其一就是并不是所有的用户都喜欢你推荐的歌曲；其二并不是所有的用户都不喜欢你没推荐的歌曲。通常我们说，萝卜白菜各有所爱，不一定你推荐的“老鼠爱大米”所有的用户都有下载的冲动；换句话说，你没有推荐的“大米爱老鼠”（如果有这么一首歌的话）就没有人下载。这实际上就是我们不久前经常讨论的，要把用户的体验放在今后移动增殖业务发展的重要考虑因素。在这个时候，似乎遇到了瓶颈，我们不可能在宣传中把我们所有的歌曲都宣传一边，那样的话，估计一天24小时的电视广告全天播出都不够用。解决这个瓶颈的就是音乐搜索。我们还会推荐下载量最高的那些歌曲给用户，也要给用户提供一个音乐搜索引擎，满足多样化的需要。
无线音乐方向之二：音乐加密。处于版权方的压力，很多SP在提供的歌曲下载中都加入了DRM（数字版权保护）。这实际上是需要两方面的工作来做，其一是音乐歌曲本身的加密，其二如何解密的过程。这就需要一个密钥，一个密匙的问题。对于用户来说，他并不关心你这个歌曲是否加入了DRM，而是关心这个歌曲我花了两块钱下载后能否在我手机上播放的问题。但唱片公司并没有因此而罢休，他们所期望的是用户买到的歌曲首先是付费的，其次是加密过的。没有通过付费，下载，解密环节下载下来的歌曲是无法播放的。这也是对SP技术能力的考验，也是对终端手机厂商硬件软件的考验。但的的确确有这种需要就产生了这样一种发展方向。
无线音乐方向之三：音乐客户端。传统做软件起家的SP在这方面走的比较远，无论是A8box还是其他相关的产品，都体现了这样一个趋势。也就是说，这种客户端的出现，用户可以更加方便的选择下载音乐。音乐客户端就目前的发展情况看也有不少问题，主要就是预装的问题，运营商对于在手机厂商的手机中预装任何产品都需要审批，很大情况下在审批过程中一些音乐客户端就被否定了，如果顺利通过，厂商这边也是非常难通过的。另外一个就是下载速度的问题，在2/2.5G时期的下载速度本身很慢，于是无论任何音乐客户端都将面临这个瓶颈，希望能够在3G来到后可以解决。
无线音乐发展方向之四：音乐博客。前不久由运营商开展的移动博客大赛火热的搞了一阵子，但随后却默默无闻了。实际上正如我曾经预言的那样，在手机上搞博客是行不通的。关键就是写字比较麻烦、展现的空间也小，博客是比较私人的东西，很大程度上需要文字、图片、视频来表达。但随后我在想，音乐博客可以突破这些困难。这个音乐博客相当于一个收藏夹的功能，每个用户可以在移动梦网上注册一个音乐博客，把自己喜欢并已经通过付费、下载的歌曲信息分享给其他人。同时在SP层面上提供这么一些歌曲的链接，供其他用户下载。音乐博客跟收藏夹的不同就是可以加入简单的描述性语言来表达博客主人想要表达的意思。我们经常在考虑，怎样让用户引导用户消费的问题，音乐博客其实是个好方向，值得搞一搞。