销售——一定要坚持！

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/05/23 20:02:07

2005年4月19日星期二雨 - 双子 M & L
明天是谷雨，是春天的最后一个节气，一个春天就如此毫无建树地过去了。

这几天在看一个销售培训的课程，倒是很有感触。

比如，三个IT公司，IBM、HP、digital，后来康柏兼并了digital，HP兼并了康柏。四个公司的销售人员的销售方式：IBM的业务员上午9点准时上班，然后到客户那里拜访，到了5点，客户下班，他们也下班了；HP的业务员10点上班，到公司吃个午饭，然后到4点的时候，开始拜访客户，然后与客户一起吃晚饭，到了午夜12点，送客户回家；digital的业务员趴在客户家门口等客户，HP的业务员一走，这个客户就给截走了，继续卡拉OK，桑那去了。后来出来一个DELL，DELL更厉害，公司有两条销售系统，inside sales和outside sales，inside sales做电话销售，白天不断地通过电话拜访客户，outside做face to face的销售，晚上继续战斗。

我不是特别清楚讲师举这个例子的目的，但是，我却隐约地感觉到，靠业务员牺牲时间、精力去取悦客户个人需求的销售，正在走向没落。

我个人曾经体验过DELL和联想的销售。

去年年底的时候，我需要买一台家用电脑，从DELL和联想所做的DM广告上，基本上看不出在价格上有什么区别，我让公司的小伙子先打了一个电话给联想，联想总部给了我们一个本地销售代理的电话，我们就打电话过去询问。一个小姐用非常悠闲的语调告诉我们，我要的那种型号缺货，我把我的要求告诉了她，希望她这个专业人士可以给我推荐一款适合我的机器，其实，我是一个非常非常优质的准客户。小姐客气地让我去她们店堂亲自挑选，然后就结束了电话，并且没有向我索要电话号码。

然后我们又打电话给DELL。同样是一位小姐，其实如果是先生，又有比较好听的声音的话，我更喜欢。这个小姐给我大概介绍了配置后，就开始询问我的电话号码和地址，包括传真号，因为她说她要把具体的机器配置传真给我，并且向我强调她的工号和姓名。

第二天下午，她又打电话过来，我说我需要考虑。

第三天的时候，她又一次地打电话过来，因为我确实需要购买，所以我要求她把汇款方式传真过来。

联想，确实还能很有作为。

讲师还举了一些他自己或者他同事在销售过程中发生的一些事情作为例子，都很有新意，也非常可信。但是，我在想的是，是什么激励他们有如此大胆的创意？就好象踢足球一样，只有有充分的想象力和创造力的球队才有可能赢得胜利。球员在场上的表现，是场外与他们有关的一切的延伸。

Trackback: http://tb.donews.net/TrackBack.aspx?PostId=341931

销售——一定要坚持！销售成功秘诀在坚持销售成功秘诀在于坚持 NLP——销售 4000很快到，你一定要坚持住！广告销售技巧 —做广告销售的基础(1) 广告销售技巧 —做广告销售的基础刘一秒攻心销售—让你成为顶尖销售大师销售成功，贵在坚持4个好习惯直销——电话销售坚持幸福——喜欢看《千与千寻》坚持党的领导——就业需要坚持党的领导——就业需要名言警句——坚持与成功坚持与放弃——名人语录做人一定要把握住心中的那份坚持世界上最伟大的成交话术销售一定要看直销——电话销售技巧1 直销——电话销售技巧销售谈判技巧——电话谈判销售新手这样来上路—— 销售阅人术——由表及里，相机而动销售漫谈——战术篇销售漫谈——战术篇