瞄准女人的钱袋 女性垂直网站成新宠 - EC中国 - 专注于电子商务

瞄准女人的钱袋 女性垂直网站成新宠2008-10-11 来源：新周刊 打印版本 评论　
　　2001年《新周刊》说，21世纪是“她世纪”。

　　去年，“她消费”的概念在各大媒体一路蹿红。“她”已经走到了我们的身边，走到了互联网上，让人不能不看，不能不想。

　　最早关注“她”的，是犹太人。早在很多年前，犹太人就把女性当作营销对象。在犹太人看来，男人天生只懂得赚钱，而女人却懂得花钱。男人把兴趣放在如何养家糊口上，而女人却掌管家庭的采购事务。如今看来，犹太人的选择是正确的，他们确实绝顶聪明，在很早以前就懂得取舍，并关注最有价值的市场对象，这使得他们在全球各个市场领域赚得盆盈钵满。

　　“荷包掌握在她手中”，这个源于上个世纪60年代发达国家的家庭经济模式已经延续到了本世纪的中国，并且大有要发展为社会经济新模式的趋势。究其原因主要在于，随着经济地位的上升，女性消费空间的快速拓展。女性实际上掌握了三个消费空间，第一个是自我空间，即买我所爱；第二是家庭决策空间，女性在很多家庭决策面前会积极发表意见，从而影响家庭的消费决策；第三个空间是消费执行空间，女性在很多家庭消费中往往承担着“采购者”的角色，实际承担着执行消费决策的任务。

　　现代女性，早已不满于男性主导的消费市场，她们的消费心理出现了新的变化，女性的个体化倾向变得强烈。她们渴望个性、追求突破、向往经济和精神的独立。同时，女人的天性又使她们渴望交流、喜欢分享。而网络，给了女性这样的抒发诉求、满足诉求的新空间。

　　当我们回过头来审视互联网时，却发现，网络上的“她”，已经蔚然成风。

　　根据美国网络流量统计公司ComScore的数据，专门面向女性群体的网站流量，去年高速增长35%，高于任何其他类别的网站，仅落后于政治类。此外，女性网站今年7月份的访问量高达8400万人次，比去年同期高出27%。据《纽约时报》报道，女性网站广告与网络流量的飞速增长，吸引了媒体巨头与风险投资家的关注。

　　这种现象不仅仅发生在美国。联合国世界妇女峰会的调查结果显示，2000年，只有17%的受访女性在受访前30天内使用过互联网，而这一比例目前已上升至49%。中国的网民在增加，中国互联网络信息中心（CNNIC）最新调研结果显示，中国网民中女性比例已经上升到了46.4%。其中，18～45岁、有足够能力自我消费的女性占女性网民的大多数。对“她”的关注，在中国，同样也走到了互联网上。

　　昔日，凯撒登上埃及这片新沃土时，高喊着“我来了，我看见，我征服。”如今，在互联网上越来越多的人，都盯紧了“她”的钱袋子，他们之间都传递着这样的信息：“她”来了，“她”体验，“她”消费。从发现“她”到重视“她”之间，“她”比想象中走得更远。　　

　　“她”的地盘有多大

　　商家早已发现了“她”的价值。而互联网则进一步拓宽了属于“她”的地盘。

　　本刊记者 武佳

　　“世界上有三种人的钱最好赚，第一种是小孩，第二种是女人，第三种是有钱人。孩子是女人生的，母亲自然要为他买单；有钱人的钱有很大一部分会花在女人身上，女人也会引导他们消费;所以，这三种人的最终指向都是女人，女人的钱最好赚。”在一次闲聊中，大旗网CEO周春兰笑着说。

　　商家早已发现了“她”的价值。各类商品的设计都尽是考虑到女性的审美，就连家电、数码产品也早已披上了“柔情”的外衣。大街小巷、商场橱窗、书报亭台，各类取悦女性的广告充塞了行人的双眼，在匆匆人流中，总有为数不少的“她”停下来，盘算着自己“收纳”心仪之物的日程表。而现在，越来越多的广告蔓延到互联网上，渗透到各类女性网站，跨入真正属于“她”的地盘。

　　大行“她”道

　　“当前女性网站群雄纷起，大家都看到了这片原本忽略的沃土，可以说是进入到一个竞争的格局。”看到大量女性网站的涌现，onlylady网站总经理唐海荣发出了这样的感慨。

　　从门户网站中的女性频道到女性垂直网站的出现，不过短短2、3年的时间。这2、3年的背后，是女性经济地位的提高和消费诉求的增长。这期间，女性关注的领域已经从柴、米、油、盐、酱、醋、茶过渡到了服饰、美容、健康、亲子、情感等更为时尚、更加个性的领域。Web2.0时代的到来，更让女性乐于分享的天性得到了完美的发挥。

　　利用明星、品牌、生活资讯来吸引用户对于各类女性网站而言已不是什么新鲜事，女性网站和电子商务结合的趋势也已经愈演愈烈。面对纷繁多姿的女性网站，用户们有更多的选择，那么，如何才能加强用户的黏度？“提升用户体验值。”红孩子公司品牌推广部总监王剑丽毫不犹豫的说出这七个字。

　　“现在，针对女性的资讯类网站做的非常好，要想从中杀出一条血路，肯定不能再走资讯的老路子，我们要在用户上下工夫。”精品网“掌门人”胡紫微对于如何提高用户体验值有自己的看法。“我们要做的，首先是用小绳儿卡人，明确我们的目标用户，揣测用户的真实想法，加强站内互动，满足她们个性化的需求。”

　　资讯、社区（论坛）、电子商务已成了大部分女性网站的基本要素，但要获得用户和广告主的双重青睐并不是容易的事情。而对于这点，瑞丽女性网不失为同类翘楚。“充分发挥瑞丽的品牌优势，结合我们的内容强势，帮助客户做好品牌推广，是我们最明显的优势所在。”瑞丽电子媒介事业部总监赵亦靓对《互联网周刊》说，“但以品牌营销为主，结合互动、口碑营销等等手段，才能真正吸引网友，让她们不仅仅看到喜爱的资讯，更能享受到网站内交流的乐趣。”

　　互动与交流是许多女性网站吸引用户、增加用户粘性的黄金招牌，各大网站纷纷推出新的服务来为自身的互动社区或论坛造势。太平洋女性网就推出了完全以网民为主角的、互动社区类网站“晒客网”；红孩子也于去年起全力打造站内社区，“通过社区，我们能听到不同用户的心声。”王剑丽说。社区已成为各类女性网站“圈人”的大网。

　　广告争宠

　　“就购物方面而言，妈妈们是家里的决策者。”广告代理商Media Vest公司副总裁兼数码部主管克里斯·艾克提斯说道。硅谷大型创投公司Draper Fisher Jurvetson非常看好在女性网站上赚钱这一大好机会，并已“押宝”多个女性网站。

　　广告商们确信，女性之间的私人话题所带来的信赖和亲密感将催生巨大商机，不光是她们交谈中提及的商品会大大走俏，就是登载在个人亲历故事旁边的广告产品也会畅销起来。“今年瑞丽女性网的纯广告直接收入是去年的一倍。”赵亦靓对这个结果非常满意。

　　Onlylady的唐海荣认为，女性消费者从盲目地听从广告过渡到理性的选择消费品，接受信息的模式转向多元化（譬如网络），多样化（譬如社区），更倾向于与身边人、与网络上同类的女性网民分享交流信息，在民间意见领袖的引导下消费。

　　广告商看准了这一点，他们开始与女性网站合作，争取宣传效应的最大化。比如雅诗兰黛在onlylady上举办的“EL达人”招募活动，通过激发论坛中该品牌使用者用“晒”货、撰写心得等方式，在人气最旺的美容论坛形成对该品牌的热议讨论，再配合该品牌同期广告宣传，达到了良好的营销效果。

　　就连以电子商务平台著称的红孩子，其社区内广告收入也在节节攀升。“妈妈们信任红孩子，也相信红孩子推荐的产品。”王剑丽说，“我相信，越来越多的商家会把红孩子社区论坛当作新品的调研基地，包括一些早教机构，他们希望通过论坛建立良好的口碑。”

　　把广告根植在社区或者论坛当中，广告主收获的不仅仅是销量和品牌影响力，更值得关注的，是用户的反馈和商品的口碑。而要吸引更多的广告主，不仅仅靠社区“圈人”这么简单，女性网站还要通过各种手段，适时、伺机的引导女性消费。

　　易观国际《中国互联网广告市场趋势预测2007-2011》研究表明，2011年中国网络广告市场规模将达到270.7亿元，从2007年到2011年的市场规模年均复合增长率为39.52%。无疑，谁在引导消费方面更具实力，谁就会得到广告主的更多垂青，在女性网站，内容和营销将更完美的结合起来。

　　伺机而动

　　李彦宏曾在博客中写到：“中国互联网的创新，以及中国经济真正受惠于互联网，要以这个为前提，就是我们的互联网人口要达到一定的规模。”然而，CNNIC公布的2.53亿网民背后，是更庞大的非网民数量。中国互联网的普及率还很很低，只有19．1％的人上网，不仅大大低于日韩等国70％左右的普及率，甚至达不到21．1％的全球平均水平。

　　中国互联网还有很大的空间可以挖掘。网民数量达到一定规模，必然要求网络服务加强与现实生活的紧密性。这既是市场已经做出反应的一个现象，也是一个逐步成型的“蛋糕”。女性网站要做的，是提供给用户真正与其生活密切相关的内容，是培养用户的消费习惯，是引导女性健康的生活方式。

　　越来越多的女性网站已经察觉到了女性需求的微妙变化，它们开始根据不同的季节、不同的热点、不同的用户提供差异化服务。它们也注意到了时下女性对于健康、人际关系、娱乐等方面的新需求，女性网站正在努力营造能让广告主和用户都能满意的平衡点。同时，女性网站也开始探索自己的赢利模式，手机付费阅读、渠道合作、电子商务……女性网站正在迎合“她”的消费心理来创造收益。

　　女性网民面面观

　　“宅女”:她们常常痴迷于某件事物，足不出户，依赖电脑与网络。她们在自己的世界中自得其乐，并不在乎别人怎么看待她们。她们喜欢一个人逛街，是众多购物网站的忠实用户。她们买东西很果断，只要喜欢就付钱，她们的MSN或者QQ上挂着不下100个联系人，这是她们与外界联系的主要方式。她们中的不少人都同时是C2C中的两个“C”。

　　“轻熟女”:“轻熟女”比“熟女”更年轻也更有张力，她们是25～35岁之间的都市精英未婚女性。虽然年轻，但她们内心成熟，谈吐优雅。她们有足够的成熟和理智，她们享受流行又不盲从流行。闲暇之余，她们会翻翻时尚杂志或逛逛女性网站。她们是时尚类产品广告主“锁定”的主要目标。

　　“乐活女”:“乐活女”是由“乐活族”而来。她们发起了一种新的生活运动。她们注重个人成长，吃健康食品与有机蔬菜，穿天然材质衣服，使用二手家电。她们习惯骑自行车或步行，练瑜伽健身，听陶治心灵的音乐。她们注重生活本身，渴望能享受生活。

　　“晒女”:她们热衷于用各种文字和照片将私人物件以及私人生活放在网上“晒”，她们喜欢晒衣服，晒化妆品，晒老公，晒孩子，晒情感等等。在自娱自乐的同时，成功者可以获得满足感，迷惘者能找到同病相怜的伙伴，获得同情和理解。一些有着相同爱好的人则可以走到一起，分享彼此的信息和感受。

　　“孔雀女”:那些从小到大生活顺风顺水，在父母宠爱之下长大的娇娇女，在网络上被称为“孔雀女”。她们崇尚并向往纯真的爱情，内心单纯，衣食无忧。不过，也有的“孔雀女”喜欢“开屏”，有意无意地“显摆”，她们爱慕虚荣，物欲强烈，她们是时尚的拥趸，全身上下都是名牌，是各大论坛的靓丽风景。