神马文学网涉嫌虚假广告 戴尔在中国遭起诉
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/24 02:05:10
全球最大的计算机制造商戴尔公司日前在中国因涉嫌虚假广告而遭到起诉。
有消费者认为，戴尔公司在某些型号的笔记本电脑中使用的芯片与广告资料上的不符。
处于争议中心的是戴尔一款名为Inspiron 640M的笔记本电脑。在戴尔的宣传资料中，该款电脑使用的是英特尔公司的酷睿双核T2300处理器。
但有消费者将电脑买回家后才发现，该款电脑使用的实际上是T2300E芯片。该款芯片不仅比酷睿双核T2300低了一个等级，而且价格上也要便宜32美元。
戴尔公司的一位发言人承认了公司的失误，并称这是戴尔在给某些型号的笔记本电脑更换芯片后，没有及时更新广告宣传资料造成的。
同时，戴尔在公司网站上发表声明，承认在"无意中犯了一个不幸的错误"，并就此表示道歉。
戴尔还表示，已就此事件联系了相关客户，向他们解释了两种芯片之间的差别，并提供了退机全额退款。
联合投诉
据中国媒体报道说，已有数十位消费者遇到了类似的情况。这些消费者正准备联合起来，向戴尔提出投诉。
官方的新华社报道说，7月26日，上海卢湾区人民法院正式受理了一位IT工程师张敏起诉戴尔(中国)有限公司商业欺诈一案。张敏因此成为第一位将戴尔公司推上被告席的中国消费者
接着，在8月8日那一天，厦门市也有19桩针对戴尔的起诉递交到法院。
有分析人士认为，这起事件将影响到戴尔在中国市场与联想的竞争。目前，联想是中国市场上最大的计算机制造商。
有消费者认为，戴尔公司在某些型号的笔记本电脑中使用的芯片与广告资料上的不符。
处于争议中心的是戴尔一款名为Inspiron 640M的笔记本电脑。在戴尔的宣传资料中，该款电脑使用的是英特尔公司的酷睿双核T2300处理器。
但有消费者将电脑买回家后才发现，该款电脑使用的实际上是T2300E芯片。该款芯片不仅比酷睿双核T2300低了一个等级，而且价格上也要便宜32美元。
戴尔公司的一位发言人承认了公司的失误，并称这是戴尔在给某些型号的笔记本电脑更换芯片后，没有及时更新广告宣传资料造成的。
同时，戴尔在公司网站上发表声明，承认在"无意中犯了一个不幸的错误"，并就此表示道歉。
戴尔还表示，已就此事件联系了相关客户，向他们解释了两种芯片之间的差别，并提供了退机全额退款。
联合投诉
据中国媒体报道说，已有数十位消费者遇到了类似的情况。这些消费者正准备联合起来，向戴尔提出投诉。
官方的新华社报道说，7月26日，上海卢湾区人民法院正式受理了一位IT工程师张敏起诉戴尔(中国)有限公司商业欺诈一案。张敏因此成为第一位将戴尔公司推上被告席的中国消费者
接着，在8月8日那一天，厦门市也有19桩针对戴尔的起诉递交到法院。
有分析人士认为，这起事件将影响到戴尔在中国市场与联想的竞争。目前，联想是中国市场上最大的计算机制造商。
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