总经理做得越早越好的10件小事

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/06/03 04:29:31
意中在网上看到一篇文章,作者是个硅谷著名的风险投资人,在2009年初,他为所有中小企业主写下了2009年应该做的10件小事,希望他们做得越早越好。刘辉把它转载并根据国内中小企业的实际情况加上了自己的看法,供大家参考:
  1.装成是一位潜在客户,给你的公司打个电话,看看公司的电话系统和接待人员是如何应付你的。
  2.检查你的网站上是不是有“联系我们”这一项,没有就赶紧添上。确保公司的地址详细到街道名。
  3.给你的公司发封电子邮件,请求客户支持,看看有没有人对此做出回应。
  4.抽一天时间,亲自接听那些请求客户支持的电话,或是回复客户支持邮件。
  5.跟你的销售人员进行一次上门销售,跟你的业务人员进行一次上门服务。
  6.亲自阅读你公司提供的文档或使用手册。(选做:看看不用放大镜能否看清)
  7.假装你把产品附带的文档或使用手册弄丢了,看看能不能在你的网站上找到。
  8.网上注册你的产品或服务。这其中包括查找并看清产品的序列号。
  9.在你的电子邮件后加上签名档。(刘辉建议:最好带1-3个超级链接)
  10.注册twitter,然后搜索你的公司名、产品,以及你竞争对手的名字或产品,或是搜索你所在行业里的专业术语。如果你是做网页设计的生意,就用twitter搜索“网页设计”。

刘辉老师建议:

1、百度一下您的公司名,如“容大智业”,看排在第一的是不是您公司网站;(很

多公司连网站都找不到)

2、点击您的网站,看进去快不快;(上网的人最缺的是耐心)

3、在您的网站上是不是一目了然看到您公司的核心业务、核心产品、核心产品的核

心卖点等;(有的公司网站做得象行业门户网站,恨不得把全部东西都堆到首页上)

以上三点可代替上面第2、8、10条!