神马文学网销售的目的比目标更重要 2009-08-25
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/11 19:14:49
销售的目的比目标更重要 2009-08-25
标签： 销售 销售员 目的 目标
只要是从事销售工作的人员都会知道,做销售就要制定销售目标.什么年度目标,季度目标,月度目标,周目标,日目标等等.否则,就没有动力,没有方向.没有激情.然而,当我们紧盯目标时,我们知道为什么要达成目标吗?作为一个销售员来说,其实销售的目的比目标更要.因为只有目的对了,目标才容易实现;如果目标错了,目标就达不成.所以销售员更应该牢记销售目的,而不仅仅是销售目标. 目的和目标有什么区别呢?目的是问为什么?目标是做什么.其实,为什么比做什么更重要.如果目的是起点,那么目标是终点.如果我们不知道自己为什么做销售,那么我们就不知道如何做好销售.如果我们做销售目的错了,那么我们的思路和方法都是错的.有的人做销售是为了自己,有的人做销售是为了家人,有的人做销售是为了公司,有的人做销售是为了客户.因为销售员的出发点不一样,所以销售员的业绩就一样.虽然我们明白一个销售员,如果他的业绩做好了,那么他对自己,对公司,对家人,对客户都有好处.但是，如果他们工作的先后顺序错了,那么业绩就做不起来. 一个优秀的销售员,他从事销售目的一定是为了帮助客户解决问题,而不仅仅是赚钱.这句话听起来很高尚.也许有太多的销售员不相信这种鬼话.哪个做销售的人不是为了自己的腰包吗?即使有人表面是上这样做,内心也不是这样想.所以大多数人的业绩不是很理想.因为他们太在乎自己的腰包,而没有关注别人的需求,所以产品往往卖不出去.其实每一个销售员都要明白一个道理,客户不需要产品,他们只需要解决问题.如果一个销售员,你销售目的不是为了推销产品,而是为了解决客户问题,那么我相信很多客户都会欢迎你.因为客户一定喜欢帮助他解决问题的人,而讨厌向他推销售产品的人.所以好的销售员都是客户的理财顾问、健康顾问、生活顾问、学习顾问,他们是帮助客户解决问题,而不是销售产品.产品只不过是在解决问题的过程所使用的一种工具而已. 因此,一个销售员,你的思路会决定自己的出路.做销售永远记住一个要点,就是设身处地为客户着想.你不要老想着向客户推销什么,而是想着自己能帮他解决什么.你不是想着如何来达成自己的目标,而是想着如何解决客户的烦恼.当你的能帮助客户美梦成真时,自己自然会心想事成.一个好的销售员一定是要学会换位沟通.你想说的话让客户说出来,客户想说的话你说出来,只有这样,往往成交的概率要高得多.因为你为客户着想,所以客户为你着想. 一个客户之所以拒绝你,无非是两点.第一点,我不相信自己有问题.第二点,我不相信你的产品能帮助我解决问题.销售员的工作就围绕这两点与客户进行沟通.只有客户接纳了你的观点,他才会接纳你的产品..我们千万不要本末倒置.强迫推销.记住:客户不喜欢推销,他们喜欢购买.因为顾问型销售员是卖客户想要购买的产品,告之型销售员是卖自己想卖的产品.所以顾问型销售员处处受人欢迎,因为他们帮客户解决问题,告之型销售员处处让人讨厌,因为他们只想推销自己的产品.前者是以客户为中心,帮助客户提供有价值的产品或服务,后者是以自我为中心,只想着自己销售产品后的业绩收入.因为二者心态不一样,出发的不一样,所以销售业绩不一样. 为什么大多数的销售员不受人欢迎,不受人尊重,因为他们只想着如何掏客户的钱,让他们的财富塞满自己的腰包,所以客户一看见这样的销售员就躲得远远的.如果我们换一种思维方式和行为方式与客户打交道,不是想着掏客户的腰包,而是想着如何让客户多赚钱,少花钱,那么我相信你走到哪里都是非常受欢迎的销售员.这就是销售员业绩好坏的区别所在. 成功的关键在于利他,而不是利己.帮助别人也就是成就自己.作为一个销售员来说,不管你有多少宏伟的目标,远大的理想,都要记住,你从事销售的目的比目标更重要.你的动机对了,你所做事的方式方法才会正确.目标才能达成.否则,心思不正,绝无成功可言. 共 2 页 2/2
1 2