一般的UCD 流程解析

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/05/24 07:14:15

一般的UCD 流程解析2006年10月30日星期一上午 09:03

细心的读客应该会发现，在昨天 Making Life Easy - 使生活更容易里提到一个英国的Flow Interactive 交互设计咨询公司，今天继续阅读了他们的网站，发现了他一些对UCD（User-centred Design 以用户为中心设计）的实施流程，觉得很有代表性，也很清晰，所以简单整理了一下，给自己和大家学习备份：

他们大概把UCD的流程分为了下面几个阶段：

Research stage 调查研究阶段
Concept stage 概念定义阶段
Iterative design stage 迭代的设计阶段
Implementation stage 执行阶段
Launch stage 发布阶段

图片来自Flow Interactive

下面是图片内容的解析，连接都有相应的安例解析，很有帮助。

Research (调查研究)

Context studies(背景研究)
Focus groups 关注群体
Competitor comparisons (竞争对手对比)
Depth interviews 深度面试
Questionnaires 问答
User personas and scenarios 用户角色与场景了解
User goals 用户目标
Usability goals 可用性目标

Concept (概念定义)

Concept models 概念模型
Usage scenarios 使用场景
Paper prototyping 简易原型
Usability testing 可用性测试
Expert evaluation 专家评估

Design (界面设计)

Product structure diagram 产品结构示意图
Process flows 程序流程
Wireframes 框架
Interactive prototypes 交互原型
Card sorting 卡片分类排序－就是把关键流程用卡片形式定义下来，然后不断组织，了解和挖掘最佳的排序模式
Usability testing 可用性测试
Accessibility evaluation 易用性评估
Expert evaluation 专家评估
Functional specifications 功能型详述

Implementation (执行测试)

Usability testing 可用性测试
Expert evaluation 专家评估
Accessibility evaluation 易用性评估

Launch (发布)

Usability testing 可用性测试
Expert evaluation 专家评估
Accessibility evaluation 易用性评估
Focus groups 关注群体
Competitor comparisons (竞争对手对比)
Metrics 测量

因为UCD或一些新兴的用户研究课题，对于大部分设计师或研究员来说总是觉得概念模糊，难于掌握或不知如何着手，所以，我想不断尝试用简单清晰的方式来定义这些概念，使我们未来的工作有律可依，并更有效的完成手上的项目。如果有问题的请提出来一起讨论学习。谢谢。

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