戴尔价格“怪招”:减少促销

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/06/13 14:05:44
戴尔价格“怪招”:减少促销
 
 
在价格战一直“硝烟滚滚”的PC市场,全球销售量最大的PC制造商戴尔打出了一张“怪牌”。
7月13日,戴尔公司宣布,从8月份开始至未来的12至18个月内,针对美国个人消费者和小型企业,首先取消邮寄折扣(Mail-inRebate)的优惠,并将减少产品的促销活动的频率。公司计划在一段时间后,每条产品线的促销活动次数减少70%,单个产品的促销活动次数减少80%。
邮寄折扣是一个在美国广为使用的市场促销手段,用户首先全价购买了标明打折的产品,凭借发票和产品条码,以及填写的表格,寄给商家核实真伪后,再将折扣的金额返回给客户。记者登录戴尔美国的官方网站发现,戴尔的多款产品存在10%-20%及以上不等的价格折扣。
对于此次价格调整,戴尔副总裁兼家庭和小型企业部门总经理罗·帕拉(RoParra)表示,过去戴尔经常会公布价格低于499美元或是399美元的PC产品,新的价格策略将改变过去低盈利的、裸机版的促销方式,而开始追求利润更高、捆绑更多服务附加值的主流配置方式。“这将使企业再获增长活力,并夺回自去年以来失去的市场份额。”戴尔发言人Venancio Figueroa则说得更为直接。
“过去5年来,低价电脑风行,戴尔在成本方面的优势已经骤减50%。”易观国际副总裁张鹰指出,消费者选择戴尔的最大诱因在于其价格,然而现在惠普、联想等对手在成本方面正迅速逼近。
在过去一年,戴尔为了满足客户需求,不断在价格更低、处理器速度更快、内存硬盘更大的PC产品上做文章,越来越多地推出入门级、没有安装系统、被削减了服务的裸机,使得戴尔在惠普、联想等更为灵活的产品价格策略面前,不得不以牺牲利润为代价。
然而,戴尔以牺牲利润为代价的价格策略,并没有换来市场份额的大幅度提升。
来自IDC的数据显示,2006年全球第一季度PC销售量较上年同期增长了12.9%,戴尔的销售量只增长了10.2%,而惠普的销售量增长了22%;与之相应,戴尔全球的市场份额从18.6%下滑到18.1%,惠普的市场份额则增长到16.4%。
另一方面,自2005年7月至今的一年间,戴尔的股价跌幅达40%,折算一年市值蒸发400亿美元,而2005年戴尔全年营业额不过560亿美元。
根据财报,今年第一财季戴尔盈利为7.62亿美元,相比去年同期的盈利9.34亿美元下降了18%;销售收入为142亿美元,仅比去年同期增长了6.2%,是4年来增速最慢的一个季度。营收中有15%来自于消费市场,但这一市场只贡献了4%的净利润。
“戴尔现在要做的,就是寻找各种途径,以扭转业绩增长乏力的颓势。”戴尔CEO Kevin Rollins近日也承认,由于过去对市场目标冲得过快,从而让竞争对手有了可趁之机。
为此,戴尔也于日前打破了直销信条,在美国和香港分别建立三家超过3000平方英尺的超级零售体验店,并在香港、台湾等地积极进驻3C卖场,以犀利的价格现场销售产品吸引更多用户上门。此外,戴尔也调转火力瞄准消费类PC市场,推出全新消费类笔记本电脑XPS,用来抢占个人数字娱乐市场。“显然,戴尔在通过减少促销活动、改变促销形式、调整销售环节,来有效地提高产品利润。”张鹰认为。不过,他同时也指出,这样的策略在提升利润率的同时,也有可能给戴尔营收的增长带来负面影响,因为也有相当多用户已习惯通过直接模式,选择在戴尔推出折扣优惠活动时出手购买产品。
对此,戴尔(中国)公关总监张飒英表示,目前戴尔简化定价结构及促销优惠方案只是针对美国市场。
据本报记者了解,目前戴尔在中国仍针对家庭与家庭办公的用户,提供内存升级、硬盘升级,以及现金折扣等优惠。其中,在戴尔中国的官方网站上,甚至宣称某款产品在规定期限内购买可以获得最高达1300元的现金折扣。