“胶水门”：缺乏责任承担的道歉信没有人需要

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/05/23 19:23:35

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现场照片显示，墙上无对大理石壁炉加固的金属固件

小叮当被砸倒时，手里还拿着玩具。

　　8月26日14：00，纳帕溪谷别墅“壁炉胶水门”的当事一方终于有了新动作，开发商北京翰宏基业房地产有限责任公司举办了一次与业主的恳谈会，公司总裁李威声泪俱下向所有业主道歉，同时向小叮当家人致第二封致歉信，整封致歉信的重点是对没有做好后续工作的自责。

　　整件事情广受关注的问题是，为何仅只用胶水粘贴大理石壁炉，以及对这种行为的解释在信中都未涉及。满篇充斥着漫溢的道歉字眼儿，却未在该道歉的地方道歉，该承担的地方承担。

这不禁让人们在头脑中闪过四个大字“虚情假意”。

　　相信任何一个父母都不需要这样的泪水，因为太过廉价。做为开发商，首先要做的是对“事故具体原因”的公开和相关责任的承担，其次，才是深深的致歉。如今的局面，没有责任承担，没有做出解释，只是道歉，就剩道歉。谁需要？！

　　据开发商说，他们曾在事发后第一时间检查并加固了所有业主的壁炉。若是质量过关，何须“检查”，可怜的业主还要在此番“及时”检查后“表示满意”。

　　我们相信，在泪水多过实际责任承担的局面下，开发商带着所有歉意去向小叮当——这个5岁无辜女童的生命默哀，都是苍白的。

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