Digital Talent Forumn :: 阅读主题 - JIRA 系统安装与使用

JIRA 系统安装与使用 by richardxie(2005年03月13日)
目录
1系统简介
2系统安装
2.1下载
2.2安装与配置
2.2.1相关软件
2.2.2JIRA安装步骤
2.2.3Mysql数据库安装
3JIRA管理
3.1项目管理
3.2CVS模块管理
3.3用户管理
4JIRA 系统的使用
4.1提交任务单（报告bug）
4.1.1新建任务单
4.1.2填写详细资料
4.1.3添加附件、截图
4.2任务单处理流程
4.2.1流程图
4.2.2任务单的分配。
4.2.3开发人员处理
4.2.4测试与发布
4.2.5其他人的参与
5使用注意事项
系统简介
JIRA是由www.atlassian.com开发的基于J2EE的问题跟踪管理系统，它正被广泛的被开源软件组织，以及全球著名的软件公司使用，它堪称是J2EE的Bugzilla。
系统安装
下载
JIRA 开发商网址：http://www.atlassian.com/software/jira
JIRA 在线文档：http://www.atlassian.com/software/jira/docs/v3.0/index.html?clicked=jirahelp
注册登陆，选择Enterprise Standalone 3.0系列版本下载，名字类似于下面的：
atlassian-jira-enterprise-3.0.3-standalone

安装与配置
JIRA帮助有完善的安装文档。
相关软件
当前系统使用
JDK：sun jdk1.4
JIRA 系统（包含TOMCAT4.1）：atlassian-jira-enterprise-3.0.2-standalone.zip ；
Mysql数据库：mysql-4.0.20d-win.zip ；
Mysql JDBC驱动：mysql-connector-java-3.0.14-production-bin.jar ；
注意：Mysql数据库版本和JDBC驱动要选择好版本，不然容易出现中文乱码。
JIRA安装步骤
下载回来的文件解压缩的jira3目录下面。
安装JDK,并设置JAVA_HOME 环境变量。
修改conf/server.xml 文件中的配置如下，尤其要注意URL。
代码:


driverClassName
com.mysql.jdbc.Driver


urljdbc:mysql://localhost/jiradb?autoReconnect=true&useUnicode=true&characterEncoding=utf8


username
root


password



factory
org.apache.commons.dbcp.BasicDataSourceFactory


修改atlassian-jira/WEB-INF/classes/entityengine.xml 文件，把数据库类型改为mysql。
复制数据库驱动mysql-connector-java-3.0.14-production-bin.jar到 common\lib 目录下面。
运行setup 目录下SUNJVMinstallService.bat ，把TOMCAT添加为windows系统服务。注意适当修改相关参数。
汉化请参考帮助文件。
Mysql数据库安装
默认安装，建一个数据库，名字为jiradb 。
运行Mysql4\bin 目录下winmysqladmin.exe 启动数据库，启动后自动会把mysql添加为windows服务。
JIRA管理
用管理员身份登陆JIRA系统，然后选择管理。
项目管理
添加项目
项目添加的几个要素：
Name：项目名称，如XX项目标准版
Key ：项目标识，在整个系统中唯一标识一个项目，只能是3个以上的字母。如项目的Key为：QXT ，那么这个项目下面所有的任务单将编号为 QXT-1,QXT2…… 等等
Lead Developer：项目负责人，这个人一般成为任务单默认的处理人。
其他的一般为默认
CVS模块管理
Global Setting（全局设定）下的CVS Modules
添加CVS模块
Name：模块名称。如 stand
CVS Root：如:pserver:admin @localhost:d:/cvswork
Module Name：项目在CVS的名称
Log File Path：该模块的临时文件，一般放在C:\bugtracking\jira\ 目录下面。如设置为C:\bugtracking\jira\cvs-stand.log
为项目条件CVS模块
在管理项目详细页面中，在CVS Modules 条目中选择一个已经定义了的CVS模块。

为项目添加CVS模块之后，我们可以在任务单中跟踪每个任务单修改了那些文件。

用户管理
JIRA 系统用户默认有3种角色（用户组）：
jira-users普通用户
jira-developers开发人员，一般公司人员都设置为这个，可以被指派任务单，处理任务单，查看CVS等等权限。
jira-administrators管理员，可以增、删、改项目和系统配置等等。
公司人员注册后，须把他的用户组改成jira-developers
注意：每个用户组拥有什么样的权限，可以用户组的Permission Scheme 。

JIRA 系统的使用
提交任务单（报告bug）
新建任务单
点击新建任务单，选择项目和任务单类型
任务单类型分为四种：
错误(Bug) ：产品中的错误，生产环境使用中和测试报告的。
新功能：新功能，新需求
任务：上级安排的任务，规划
功能完善：原有功能不完善，不够好用而进行的修改

填写详细资料
摘要：尽量简短地描述故障
优先级:分为危急严重一般次要轻微5个级别
组件: 选择项目种对应的组件
受影响版本:当前出问题的版本
解决版本: 规划要解决的版本，一般为出问题的版本
分配给：选择分配给特定的人，如果不指定，则分选自动。
环境:例如操作系统，软件信息，硬件规格（包括适用于本任务单的）等等信息。一般地，我们在这里添上联系人，联系方式等信息。
描述:详细描述，越详细越好。。。。。提供需要什么时候完成等等信息。最后能够附上出问题的URL地址，以方便追查故障。

添加附件、截图
添加完成之后我们可以给任务单添加附件和截图。
进入项目中的任务单列表，选择刚刚添加的任务单，左边操作有添加附件和添加截图，可以把相关日志，截图添加给任务单：

任务单处理流程
流程图
任务单处理流程、状态变更和各角色参与见下图。

任务单的分配。
任务单在新建的时候，可以分配给某个开发/维护人员处理。
系统管理员可以修改任务单，把它分配给某个开发/维护人员处理。
开发/维护人员可以自己申请把一个状态为开放（OPEN）的任务单分配给自己。
开发人员处理
任务单分配给一个开发/维护人员，那么这个开发人员就必须按任务等级开始处理任务单。

点击Start Progress（开始处理）开始处理任务单，任务单的状态则变为处理中（in progress）。
当处理完毕之后，点击Resolve Issue （解决任务单），并填写相关处理信息。任务单状态则变为Resolve（已解决）。
注意：开发人员提交源代码的时候，请在CVS注释里添上任务单号，则JIRA系统回自动跟踪任务单修改了多少处源代码。
图1：Eclipse CVS提交时候添加注释。
注意：单号之间的中横线不能用中文的“－”而应该用英文的“- ”

图2：JIRA系统与CVS配合的效果

TEST-3有一条中横线代码本任务单已经解决。
测试与发布
任务单提交者发现任务单状态变为Resolve（已解决），那么他可以按照开发人员的指示对平台进行测试并更新。
测试更新成功则关闭任务单Close Issue，并反馈信息到任务单中（添加注释）
如果测试更新还发现有问题，则把任务单Reopen（重开放），提供信息指定开发人员再进行处理。
其他人的参与
其他开发人员和管理员可以对任务单添加注释，提供帮助和指示给当前处理的开发人员。
使用注意事项
在填写单内容、注释的时候，避免使用中文双引号“和”，内容含中文双引号提交后极有可能变成一串无法辨认的引号，如：”””””””””” 。但是英文双引号“和”没有问题。
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游客
时间: 2006-6-26 周一, 下午7:12    标题: Re: JIRA 系统安装与使用
jiracn 写道:
JIRA 系统安装与使用 by richardxie(2005年03月13日)
目录
1系统简介
2系统安装
2.1下载
2.2安装与配置
2.2.1相关软件
2.2.2JIRA安装步骤
2.2.3Mysql数据库安装
3JIRA管理
3.1项目管理
3.2CVS模块管理
3.3用户管理
4JIRA 系统的使用
4.1提交任务单（报告bug）
4.1.1新建任务单
4.1.2填写详细资料
4.1.3添加附件、截图
4.2任务单处理流程
4.2.1流程图
4.2.2任务单的分配。
4.2.3开发人员处理
4.2.4测试与发布
4.2.5其他人的参与
5使用注意事项
系统简介
JIRA是由www.atlassian.com开发的基于J2EE的问题跟踪管理系统，它正被广泛的被开源软件组织，以及全球著名的软件公司使用，它堪称是J2EE的Bugzilla。
系统安装
下载
JIRA 开发商网址：http://www.atlassian.com/software/jira
JIRA 在线文档：http://www.atlassian.com/software/jira/docs/v3.0/index.html?clicked=jirahelp
注册登陆，选择Enterprise Standalone 3.0系列版本下载，名字类似于下面的：
atlassian-jira-enterprise-3.0.3-standalone

安装与配置
JIRA帮助有完善的安装文档。
相关软件
当前系统使用
JDK：sun jdk1.4
JIRA 系统（包含TOMCAT4.1）：atlassian-jira-enterprise-3.0.2-standalone.zip ；
Mysql数据库：mysql-4.0.20d-win.zip ；
Mysql JDBC驱动：mysql-connector-java-3.0.14-production-bin.jar ；
注意：Mysql数据库版本和JDBC驱动要选择好版本，不然容易出现中文乱码。
JIRA安装步骤
下载回来的文件解压缩的jira3目录下面。
安装JDK,并设置JAVA_HOME 环境变量。
修改conf/server.xml 文件中的配置如下，尤其要注意URL。
代码:


driverClassName
com.mysql.jdbc.Driver


urljdbc:mysql://localhost/jiradb?autoReconnect=true&useUnicode=true&characterEncoding=utf8


username
root


password



factory
org.apache.commons.dbcp.BasicDataSourceFactory


修改atlassian-jira/WEB-INF/classes/entityengine.xml 文件，把数据库类型改为mysql。
复制数据库驱动mysql-connector-java-3.0.14-production-bin.jar到 common\lib 目录下面。
运行setup 目录下SUNJVMinstallService.bat ，把TOMCAT添加为windows系统服务。注意适当修改相关参数。
汉化请参考帮助文件。
Mysql数据库安装
默认安装，建一个数据库，名字为jiradb 。
运行Mysql4\bin 目录下winmysqladmin.exe 启动数据库，启动后自动会把mysql添加为windows服务。
JIRA管理
用管理员身份登陆JIRA系统，然后选择管理。
项目管理
添加项目
项目添加的几个要素：
Name：项目名称，如XX项目标准版
Key ：项目标识，在整个系统中唯一标识一个项目，只能是3个以上的字母。如项目的Key为：QXT ，那么这个项目下面所有的任务单将编号为 QXT-1,QXT2…… 等等
Lead Developer：项目负责人，这个人一般成为任务单默认的处理人。
其他的一般为默认
CVS模块管理
Global Setting（全局设定）下的CVS Modules
添加CVS模块
Name：模块名称。如 stand
CVS Root：如:pserver:admin @localhost:d:/cvswork
Module Name：项目在CVS的名称
Log File Path：该模块的临时文件，一般放在C:\bugtracking\jira\ 目录下面。如设置为C:\bugtracking\jira\cvs-stand.log
为项目条件CVS模块
在管理项目详细页面中，在CVS Modules 条目中选择一个已经定义了的CVS模块。

为项目添加CVS模块之后，我们可以在任务单中跟踪每个任务单修改了那些文件。

用户管理
JIRA 系统用户默认有3种角色（用户组）：
jira-users普通用户
jira-developers开发人员，一般公司人员都设置为这个，可以被指派任务单，处理任务单，查看CVS等等权限。
jira-administrators管理员，可以增、删、改项目和系统配置等等。
公司人员注册后，须把他的用户组改成jira-developers
注意：每个用户组拥有什么样的权限，可以用户组的Permission Scheme 。

JIRA 系统的使用
提交任务单（报告bug）
新建任务单
点击新建任务单，选择项目和任务单类型
任务单类型分为四种：
错误(Bug) ：产品中的错误，生产环境使用中和测试报告的。
新功能：新功能，新需求
任务：上级安排的任务，规划
功能完善：原有功能不完善，不够好用而进行的修改

填写详细资料
摘要：尽量简短地描述故障
优先级:分为危急严重一般次要轻微5个级别
组件: 选择项目种对应的组件
受影响版本:当前出问题的版本
解决版本: 规划要解决的版本，一般为出问题的版本
分配给：选择分配给特定的人，如果不指定，则分选自动。
环境:例如操作系统，软件信息，硬件规格（包括适用于本任务单的）等等信息。一般地，我们在这里添上联系人，联系方式等信息。
描述:详细描述，越详细越好。。。。。提供需要什么时候完成等等信息。最后能够附上出问题的URL地址，以方便追查故障。

添加附件、截图
添加完成之后我们可以给任务单添加附件和截图。
进入项目中的任务单列表，选择刚刚添加的任务单，左边操作有添加附件和添加截图，可以把相关日志，截图添加给任务单：

任务单处理流程
流程图
任务单处理流程、状态变更和各角色参与见下图。

任务单的分配。
任务单在新建的时候，可以分配给某个开发/维护人员处理。
系统管理员可以修改任务单，把它分配给某个开发/维护人员处理。
开发/维护人员可以自己申请把一个状态为开放（OPEN）的任务单分配给自己。
开发人员处理
任务单分配给一个开发/维护人员，那么这个开发人员就必须按任务等级开始处理任务单。

点击Start Progress（开始处理）开始处理任务单，任务单的状态则变为处理中（in progress）。
当处理完毕之后，点击Resolve Issue （解决任务单），并填写相关处理信息。任务单状态则变为Resolve（已解决）。
注意：开发人员提交源代码的时候，请在CVS注释里添上任务单号，则JIRA系统回自动跟踪任务单修改了多少处源代码。
图1：Eclipse CVS提交时候添加注释。
注意：单号之间的中横线不能用中文的“－”而应该用英文的“- ”

图2：JIRA系统与CVS配合的效果

TEST-3有一条中横线代码本任务单已经解决。
测试与发布
任务单提交者发现任务单状态变为Resolve（已解决），那么他可以按照开发人员的指示对平台进行测试并更新。
测试更新成功则关闭任务单Close Issue，并反馈信息到任务单中（添加注释）
如果测试更新还发现有问题，则把任务单Reopen（重开放），提供信息指定开发人员再进行处理。
其他人的参与
其他开发人员和管理员可以对任务单添加注释，提供帮助和指示给当前处理的开发人员。
使用注意事项
在填写单内容、注释的时候，避免使用中文双引号“和”，内容含中文双引号提交后极有可能变成一串无法辨认的引号，如：”””””””””” 。但是英文双引号“和”没有问题。
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